Daugelis vartotojų pranešė apie naujojo „Surface Pro“ fono apšvietimą, tačiau „Microsoft“ kol kas nepateikė komentarų apie šią problemą. Pirmoji skundų banga pirmiausia prasidėjo liepos pradžioje. Tūkstančiai „Surface Pro“ savininkų pakartojo savo nusiskundimus po to, kai bendrovė išleido naujausią įrenginio programinės įrangos naujinį.

Kraujavimas iš foninio apšvietimo ir tamsios dėmės

Tiesą sakant, „Surface Pro“ ekraną turi dvi problemos. Dažniausiai tai yra fono apšvietimo išleidimo problema, kai paveikti įrenginiai rodys šviesią juostą išilgai apatinio krašto. Taip pat yra atvejų, kai nauji „Surface Pro“ įtaisai lengvai krauna į kairįjį kraštą.

Kai kuriuose naujuose „Surface Pro“ įrenginiuose taip pat yra tamsi juosta arba kai kurios tamsios dėmės, susikaupusios virš apatinio krašto.

Kaip nustatyti „Surface Pro“ fono apšvietimą

Bloga žinia ta, kad nėra jokio būdo, kaip išspręsti „Surface Pro“ foninio apšvietimo išleidimo problemą. Tačiau jei kraujavimas priešgaisriniu būdu trukdo naudoti „Surface Pro“, galite paprašyti „Microsoft“ pakeisti. Vienintelė problema yra ta, kad pakeitime gali nebūti ekrano problemų, kaip praneša vartotojai.

Aš gavau 2 pakeitimus, abu su ta pačia problema. Laukiu, kol „Microsoft“ ką nors pasakys, prieš darydamas kitą mainą. Atsižvelgiant į konkurenciją, aš mieliau turėčiau „SP2017“ su ekrano trūkumais nei bet kuris kitas įrenginys, išskyrus gal „Lenovo X1“ (žiūrint į jį).

Tiesą sakant, vienas vartotojas net patvirtino, kad „Microsoft Store“ darbuotojas jam pasakė, kad įmonė negali pasikeisti įrenginio, nes ši problema kyla visiems „Surface“ produktams.

Norėdami pažvelgti į perspektyvą, priešgaisrinis kraujas nėra pagrindinė problema. Nepriimtina tai, kad vartotojai sumokėjo daug pinigų už aukščiausios kokybės produktą, kuriam šios problemos neturėtų kilti.