Paviršinio „Pro 3“ akumuliatoriaus problema kainuoja 500 USD
Video: Smashed Microsoft Surface Pro 4 Restoration & SSD Upgrade 2024
Kai kurie „Surface Pro 3“ vartotojai atsiduria marinatuose dėl akumuliatoriaus įrenginio problemų. Ir nors kaltė tenka „Microsoft“, tiems patiems vartotojams pateikiama tik viena galimybė: sumokėkite 500 USD, kad ji būtų ištaisyta.
Tai turi daug bendro su konkretaus tipo „Surface Pro 3“ akumuliatoriumi - „Simplo“ akumuliatoriumi. Su šia baterija buvo pristatyta pirmoji „Surface Pro 3“ prietaisų partija, tačiau po to „Microsoft“ nusprendė važiuoti su LGC akumuliatoriumi. Panašu, kad „Simplo“ akumuliatoriai turi keletą problemų, pradedant nuo netinkamos miego būsenos ir baigiant beveik vienerių metų naudojimu. Kadangi daugelis šių problemų iškyla dabar, nesant „Surface Pro 3“ vienerių metų garantijos, tai verčia vartotojus sumokėti 500 USD, kad ją ištaisytų, arba nuspręsti įsigyti naują kompiuterį.
Gegužės 11 d. „Kridsada Thanabulpong“ paskelbė skundą dėl „Surface Pro 3“ akumuliatorių problemų „Microsoft“ atsakymų forume:
Jau metus naudoju „Microsoft Surface Pro 3“ ir netrukus pasibaigus garantijai pastebėjau, kad „Surface Pro 3“ gali veikti tik po 1–2 valandų po visiško įkrovimo … Kalbėkitės su „Microsoft“ naudodamiesi pokalbių palaikymu ir jie tvirtina, kad tai buvo programinės įrangos problema ir iš naujo įdiegė tvarkyklę ir paprašė manęs palaukti kelias dienas, kad pamatyčiau, ar viskas pagerėja. Jis ne tik nepagerėjo, bet ir dabar mano paviršius gali trukti tik 30 minučių.
Negavusi reikalingos pagalbos, Kridsada vėl paskelbė:
Dėkojame už pasiūlymą pasikalbėti su Pagalbine pagalba. Deja, jų pasiūlymas, net ir po viso to, yra pakeisti garantiją (560 USD mano vietine valiuta), o tai tiesiog liūdna. Man patiko mašina tuo metu, kai ją išbandžiau parduotuvėje, o popierinis svoris, kai nebuvo prijungtas, tikrai nebuvo toks, kokio tikėjausi po metų po pirkimo.
Ar jis sumokės 560 USD, kad gautų „Surface Pro 3“, šiuo metu yra ore. Žinome, kad nedarysime, nes dėl to kalta būtent Redmondas.
„Surface Pro 3“ dabar pristatomas su įdiegta „Windows 10“, jei galvojate įsigyti. Be to, prieš du mėnesius įrenginiui buvo išleistas naujas programinės įrangos atnaujinimas.
Štai kaip išspręsti „Pro 3“ akumuliatoriaus iškrovos problemą nemokant 500 USD už naują bateriją
„Surface Pro 3“ akumuliatoriaus išsekimo problema yra nesibaigianti saga, kaip ir atsitiktiniai „Lumia 950“ ir „Lumia 950 XL“ paleidimai. Tiesą sakant, visus „Surface“ įrenginius paveikė akumuliatorių išsekimo problemos, nors „Microsoft“ bandė juos išspręsti išleisdama įvairius atnaujinimus. Laimei, turime gerų naujienų visam „Surface Pro“ ...
Prabangus „Pro 4“ tipo parašo tipo dangtelis kainuoja 160 USD
„Microsoft“ neseniai išleido naują savo populiaraus klaviatūros priedo variantą, įrodantį „jautresnę“ patirtį nei standartinė versija. Naujasis klaviatūros priedas atsirado netrukus po to, kai bendrovė išleido „Surface Pro 4“ tipo dangtelį su pirštų atspaudų ID. Nors šis „Surface Pro 4 Signature Type“ dangtelis nėra toks aukštųjų technologijų kaip…
„Microsoft“ tiria paviršinio „Pro 2“ akumuliatoriaus problemas
Mes žinome, kad „Microsoft“ reguliariai išleidžia atnaujinimus ir patobulinimus naujausiems „Surface Pro“ įrenginiams. Tačiau senesni „Surface“ šeimos įrenginiai nėra atnaujinami taip dažnai, nes šių planšetinių kompiuterių vartotojai susiduria su įvairiomis problemomis. „Surface Pro 2“ savininkai neseniai „Microsoft“ forumuose pranešė apie akumuliatoriaus energijos naudojimo problemas. Tai nėra naujas klausimas, tačiau tai…