Daugybė vartotojų pranešė susidūrę su klaida. Bandant nustatyti „Windows 10“ asmeninio kompiuterio pirštų atspaudų prisijungimo metodą, kažkas nutiko.

Ši klaida būdinga HP kompiuteriams ir atrodo, kad ją sukėlė konfliktas tarp programinės įrangos ir pirštų atspaudų skaitytuvo pritaikytų naujinimų.

Laikui bėgant ši problema gali erzinti, nes pagrindinis (be saugumo) pirštų atspaudų naudojimo tikslas yra kuo greičiau prisijungti prie „Windows“. Pamatę šią klaidą reikšite, kad turėsite prisijungti kitu būdu. Tai galite padaryti naudodami PIN arba slaptažodį.

Kadangi ši problema po pakartotinio įvykio gali sukelti daug streso, šiandienos straipsnyje apžvelgsime geriausią šios problemos šalinimo būdą. Skaitykite toliau ir sužinokite daugiau apie tai.

Kaip ištaisyti pirštų atspaudų klaidą?

1. Patikrinkite, ar nėra „Windows“ naujinių

1. Spustelėkite „ Cortana“ paieškos mygtuką užduočių juostoje -> įveskite „ Updates“.
2. Iš rezultatų viršuje pasirinkite pirmąją parinktį.
3. „ Windows“ naujinimo lange -> spustelėkite mygtuką Tikrinti atnaujinimus.
4. Palaukite, kol procesas bus baigtas, ir įdiekite visus turimus atnaujinimus.
5. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus ir paleiskite kompiuterį iš naujo, kad prireikus pritaikytumėte naujinius.
6. Patikrinkite, ar problema išlieka.

„Windows Hello“ pirštų atspaudai neveikė? Štai kaip tai pataisyti kartą ir visiems laikams!

2. Atsisiųskite naujausias pirštų atspaudų skaitytuvo HP tvarkykles

1. Spustelėkite čia, norėdami atsisiųsti naujausią tvarkyklę iš HP.
2. Atidarykite atsisiųstą failą ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad baigtumėte tvarkyklių sąranką.
3. Baigę paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar problema išlieka.
4. Jei šis metodas neišsprendė jūsų problemos, galite vadovautis kitu metodu.

3. Naudokite „Device Manager“

1. Paspauskite klaviatūros klavišus „ Win + X“ -> iš sąrašo pasirinkite „ Device Manager“.

   

2. Dalyje Biometrijos prietaisai -> dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tvarkyklę -> pasirinkite Ypatybės.
3. Skirtuke „ Energijos tvarkymas “ -> panaikinkite žymėjimą. Leiskite kompiuteriui išjungti šį įrenginį, kad taupytumėte energiją.
4. Pabandykite dar kartą nustatyti pirštų atspaudų atpažinimo metodą. Šis metodas turėtų išspręsti jūsų problemą.

Šiandienos taisymo straipsnyje mes tyrėme geriausius būdus, kaip išspręsti klaidas, kurios kilo. Kažkas nepavyko, bandant nustatyti prisijungimo metodą.

Nors apie šią problemą buvo pranešta tik HP nešiojamuosiuose kompiuteriuose, oficialus įmonės pataisymas ar atnaujinimas dar neišleistas. Tikimės, kad mūsų pataisymas padės jums valdyti prisijungimo procesą, kol HP kūrėjai išleis oficialų taisymą.

Nedvejodami praneškite mums, jei šis vadovas padėjo jums išspręsti jūsų problemą, naudodamas žemiau pateiktą komentarų skyrių.

TAIP PAT SKAITYKITE:

• Patvirtinta: „HP Elite X3“ turi pirštų atspaudų jutiklį
• Pirštų atspaudų skaitytuvas neveikia po miego režimo „Windows 10“
• Pirštų atspaudas neveikia „Windows 10“