„Power BI Desktop“ yra „Windows“ programinė įranga, su kuria vartotojai gali nustatyti interaktyvias ataskaitas ir duomenų vizualizaciją. Tačiau kartais vartotojai negali prisijungti prie „Power BI Desktop“ programinės įrangos.

Kai vartotojai negali prisijungti, gali pasirodyti klaidos pranešimas Neatpažįstame šio vartotojo ID (arba nepavyksta prisijungti).

Kodėl negaliu prisijungti prie „Power BI“?

1. Dar kartą patikrinkite prisijungimo duomenis

Pirmiausia dar kartą patikrinkite, ar įvedėte teisingą prisijungimo informaciją. Tada atsargiai įveskite prisijungimo tekstą.

Be to, įvesdami tekstą įsitikinkite, kad „Caps Lock“ neįjungta.

2. Iš naujo nustatykite „Power BI“ prisijungimą

Akivaizdžiausias būdas pašalinti daugiausiai prisijungimo klaidų yra atstatyti prisijungimo duomenis. Vartotojai gali paprašyti „Power BI“ slaptažodžio nustatymo iš naujo BI paskyros atkūrimo puslapyje.

Įveskite „Power BI“ vartotojo ID ir spustelėkite Pirmyn, jei norite iš naujo nustatyti prisijungimą.

3. Pabandykite prisijungti prie „Power BI“ paslaugos

Arba vartotojai gali pabandyti prisijungti prie „Power BI“ paslaugos naršyklėje. Norėdami prisijungti iš ten, atidarykite „Power BI“ paslaugos prisijungimo puslapį. Jei vartotojai vis dar gali prisijungti prie BI paslaugos, jie gali pakeisti slaptažodį iš ten.

Po to atsijunkite ir vėl prisijunkite prie BI paslaugų ir darbalaukio programinės įrangos naudodami naują prisijungimo informaciją.

Jei kyla problemų prisijungiant prie „Power Bi“, patariame šiuo tikslu išbandyti „UR“ naršyklę.

UR naršyklė yra gana panaši į „Chrome“, tačiau ji turi keletą unikalių funkcijų. Naršyklė orientuota į privatumą, todėl joje yra stebėjimo apsauga, apsauga nuo sukčiavimo, išplėstinis inkognito režimas ir įmontuotas VPN.

Be to, čia yra įmontuotas kenkėjiškų programų skaitytuvas, į privatumą orientuotos paieškos sistemos ir daugybė kitų puikių funkcijų, kurios jūsų internetinę patirtį užtikrins saugesnę.

Redaktoriaus rekomendacija UR naršyklė

• Greitas puslapio įkėlimas
• VPN lygio privatumas
• Didesnis saugumas
• Integruotas virusų skaitytuvas

Atsisiųskite dabar UR naršyklę

4. Atnaujinkite „Power BI“ į naujausią versiją

1. Kai kurie vartotojai patvirtino, kad ištaisė „Power BI“ prisijungimo problemas, įdiegdami naujausią programinės įrangos versiją. Norėdami tai padaryti, pirmiausia pašalinkite dabartinę versiją paspausdami „Windows“ klavišą + R, „Run“ įveskite „appwiz.cpl“ ir spustelėkite mygtuką Gerai.

   

2. Pasirinkite „Power BI Desktop“ programinę įrangą.
3. Spustelėkite mygtuką Pašalinti.
4. Tada spustelėkite Taip, kad patvirtintumėte pasirinktą parinktį.
5. Iš naujo paleiskite „Windows“ prieš iš naujo įdiegdami naujausią „Power BI“ versiją.
6. Tada atidarykite „Power BI“ svetainę ir spustelėkite Papildomos atsisiuntimo parinktys, kad atidarytumėte puslapį, rodomą tiesiai žemiau.

7. Tada spustelėkite Atsisiųsti tame puslapyje.
8. Tada pasirinkite PBIDesktop.msi (32 bitų diegimo programa) arba PBIDesktop_x64.msi (64 bitų diegimo programa). Tinkamas montuotojas yra tas, kuris atitinka jūsų 32 arba 64 bitų sistemos architektūrą.
9. Paspauskite mygtuką Kitas.
10. Po to atidarykite „Power BI“ diegimo programą, kad programinę įrangą pridėtumėte prie „Windows“.

5. Baltojo sąrašo domenai

Jei pasirodo klaidos pranešimas „Prisijungti nepavyko, nes jūsų tinklui reikalingas tarpinio serverio autentifikavimas“, tarpinio serverio autentifikavimo tinklo serveris tikriausiai blokuoja „Power BI Desktop“ žiniatinklio užklausas. Tokiomis aplinkybėmis vartotojams reikės susisiekti su tinklo administratoriais, kad būtų pašalinta prisijungimo klaida. Paprašykite administratoriaus sudaryti baltųjų sąrašų sąrašą šiuose domenuose:

• app.powerbi.com
• pi.powerbi.com
• domenai *.analysis.windows.net vardų erdvėje

Tai yra keletas sprendimų, kurie gali ištaisyti „Power BI Desktop“ vartotojo prisijungimo klaidas. Norėdami atlikti papildomus pataisymus, vartotojai gali pateikti palaikymo bilietus, spustelėję mygtuką „ Kurti palaikymo bilietą “ „Power BI“ palaikymo puslapyje.