„Microsoft Jigsaw“ dėlionių kolekcija yra vienas populiariausių ir geriausiai įvertintų žaidimų „Microsoft Store“. Tačiau vartotojams kyla problemų dėl prisijungimo po ankstesnio pagrindinio „Windows 10“ atnaujinimo. Atrodo, kad prisijungimo procedūra yra sustabdyta, o vartotojai sutinkami su tamsiu ekranu arba rudu ekranu ir ten įstringa. Jei „Microsoft Jigsaw“ jums neprisijungs, patikrinkite šiuos veiksmus.

Kodėl negaliu prisijungti prie „Microsoft Jigsaw“ sistemoje „Windows 10“?

1. Paleiskite skirtą programos trikčių šalinimo įrankį

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti ir atidarykite Nustatymai.
2. Pasirinkite Atnaujinti ir sauga.
3. Kairiojoje srityje pasirinkite Trikčių šalinimas.
4. Spustelėkite „ Windows Store“ programų trikčių šalinimo įrankį, kad jį išplėstumėte.
5. Spustelėkite Vykdyti šį trikčių šalinimo įrankį ir vykdykite kitas instrukcijas.

   

2. Iš naujo nustatykite programą

1. Paspauskite „Windows“ klavišą + I, kad atidarytumėte „ Nustatymai“.
2. Pasirinkite Programos.
3. Skyriuje „Programos ir funkcijos“ sutelkite dėmesį į dešinę sritį.
4. Žemiau esančioje paieškos juostoje ieškokite Jigsaw.
5. Išskleiskite „ Microsoft Jigsaw“ ir atidarykite išplėstines parinktis.

   

6. Spustelėkite Reset ir iš naujo paleiskite kompiuterį.

3. Iš naujo įdiekite „Microsoft Jigsaw“

1. Eikite į „ Nustatymai“> „Programos“> „Microsoft Jigsaw“ ir ją pašalinkite.
2. Įsitikinkite, kad esate pasirašę „Microsoft“ paskyrą, kurią naudojote žaisdami žaidimą. Be to, eikite į „ Nustatymai“> „Sistema“> „Saugykla“> Keisti ten, kur išsaugomas naujas turinys, ir įsitikinkite, kad programos yra įdiegtos sistemos skaidinyje.

   

3. Atidarykite „ Microsoft Store“.
4. Vėl atsisiųskite ir įdiekite „ Microsoft Jigsaw“.

4. Patikrinkite „Xbox“ paskyrą, prie kurios prisijungiate

1. Be to, turėtumėte įsitikinti, kad „Windows 10“ ir „Xbox Companion App“ naudoja tą pačią „Microsoft“ paskyrą.
2. Eikite į „ Nustatymai“> „Paskyros“ ir prisijunkite naudodami „Microsoft“ paskyrą, kurią anksčiau naudojote prisijungdami prie „Microsoft Jigsaw“.
3. „Windows“ paieškos juostoje įveskite „ Xbox Console“ ir atidarykite „ Xbox Console Companion“.
4. Prisijunkite prie savo paskyros ir slinkite į apačią.
5. Atidarykite „Nustatymai“ („Cog“ tipo piktograma).
6. Išjungti automatinio prisijungimo parinktį.

   

7. Atidarykite „Microsoft Jigsaw“ ir ieškokite patobulinimų.

Turėdami tai galėtumėte sėkmingai įsitraukti į „Microsoft Jigsaw“. Kita vertus, jei vis tiek jus vargina klaida, galite atnaujinti naujinimą į ankstesnę „Windows 10“ versiją. Sužinokite, kaip tai padaryti, čia.