Kūrėjų atnaujinimas sugriauna daugelį dalykų, o viena iš jų yra „Logitech Brio“ internetinė kamera. Vartotojai praneša, kad įdiegus viskas einasi gerai, kol ateis laikas naudoti „Windows Hello“ kartu su „Logitech Brio“ internetine kamera. „Logitech“ jau patvirtino, kad dėl šios problemos yra galimybė neturėti vaizdo turinio ir (arba) neaptikta internetinės kameros, ir paaiškino, kad klaida atsirado dėl to, kad „Kūrėjų naujinimas“ įkelia internetinės kameros tvarkykles, o „Device Manager“ ekrane įrenginys nurodytas kaip Nežinomas. Laimei, čia yra šios netvarkos sprendimas - atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

Kaip išspręsti „Logitech Brio“ internetinės kameros problemas

Turite paleisti „ Device Manager“, eikite į „ BRIO / Unknown“ skyrių su geltona šauktuko piktograma ir eikite į „ Update Software“. Tada turite pasirinkti parinktį Leisti man pasirinkti iš sąrašo, eikite į Rodyti suderinamą aparatinę įrangą> USB vaizdo įtaisas ir tada spustelėkite Pirmyn, norėdami baigti diegimą.

Tai reiškia, kad internetinėje kameroje bus naudojamos bendrosios „Windows 10“ tvarkyklės, o ne skirta „Logitech“ sukurta programinė įranga. Tai nėra tiksliai patogiausias sprendimas, tačiau atrodo, kad tai yra vienintelis būdas toliau naudoti kamerą, kol nebus paleistos naujos tvarkyklės.

Kita vertus, atrodo, kad „Creators Update“ galima sklandžiai įdiegti daugumoje įrenginių ir tokių klaidų atsiranda tik todėl, kad kai kurie pardavėjai dar neatnaujino savo tvarkyklių, kad galėtų išleisti naujausią „Microsoft“ OS.