Varžybos dėl geriausio VPN sprendimo yra be galo artimos ir mažiausia detalė gali būti žaidimo keitiklis. „ExpressVPN“ yra labai vertinamas kaip šios srities lyderis, kuriam reikia daug dalykų.

Tačiau yra keletas problemų, dėl kurių kai kurie vartotojai verčia abejoti, ir jos yra susijusios su tam tikra „netikėta“ klaida, kuri kartais pasitaiko, ypač kai jie transliuoja laikmenas iš riboto geografinio lygio svetainių.

Ši problema nėra visiškai rimta, nes ji retai pasitaiko „Windows 10“ platformoje. Tačiau tik tuo atveju, jei susidursite su šia klaida, mes atlikome žemiau nurodytus veiksmus, kurie turėtų padėti jums greitai išspręsti.

Kaip ištaisyti „ExpressVPN“ netikėtą klaidą „Windows 10“

1. Išbandykite kitą serverį
2. Įsitikinkite, kad turite teisę į „MediaStreamer“ DNS
3. Iš naujo įdiekite „ExpressVPN“
4. Patikrinkite ryšį
5. Išjungti antivirusinę ir užkardą
6. Nusiųskite bilietą į „ExpressVPN“ palaikymo tarnybą

1: Išbandykite kitą serverį

Visų pirmą. „Windows“ platformoje šios klaidos pasitaiko gana nedaug. Tai daugiausia vargino „iOS“ vartotojus, nes „AppleV“ nešiojamųjų įrenginių „ExpressVPN“ versija turėjo klaidą. Nepaisant to, net jei tai reta, tai vis tiek yra klaida ir ją verta išspręsti. Pirmasis ir lengviausias būdas išspręsti šią problemą yra pakeisti būseną, vietą ar serverį.

• TAIP PAT SKAITYKITE: 5 geriausi „Kodi“ VPN, skirti sklandžiam vaizdo perdavimui

Gana įprasta, kad sumažėja serverių, turinčių daugiausia srauto. Taip pat kartais transliacijos paslauga nustatys apribojimus, pagrįstus IP adresu, taigi, perjungdami į kitą, jūs turėtumėte sugebėti tai įveikti. Žinoma, jei žiniasklaidos paslaugų teikėjas visiškai neužblokuoja visos VPN paslaugos.

„ExpressVPN“ kliente pereiti prie alternatyvaus serverio yra gana paprasta, jie pateikiami skaičiais, todėl turėtumėte lengvai rasti tai, kas tinka sąskaitai. Kaip šalutinę pastabą galite pabandyti sumažinti šifravimo lygį. Tai nėra tiesiogiai susijusi su „Netikėta klaida“ pasirodymu, tačiau vis dėlto gali padėti.

2: įsitikinkite, kad turite teisę į „MediaStreamer“ DNS

Ši „netikėta“ klaida dažniausiai atsiranda tada, kai vartotojai bando pasiekti srautinę laikmeną, kuriai yra nustatytas geografinis apribojimas. Kadangi daugelis jų (geriausias pavyzdys yra „Netflix“) dažniausiai blokuoja VPN paslaugas, „ExpressVPN“ siūlo specialią DNS sąranką, leidžiančią pasiekti, tarkime, „Netflix“ ir srautiniu būdu transliuoti HD vaizdo įrašus. Norint pagreitinti „MediaStreamer DNS“ buferizavimą, nėra jokio šifravimo. Kita vertus, daug vartotojų atsisako šios parinkties, nes nenori kištis į savo kompiuterio DNS konfigūraciją.

Taip pat galite išbandyti „Microsoft Store“ „Netflix“ versiją, o ne tą, kuri paleista per naršyklę. Kai kuriems vartotojams labiau pasisekė tokiu būdu.

• TAIP PAT SKAITYKITE: VPN neveiks su „Netflix“: Štai 8 sprendimai, kaip tai ištaisyti

Kadangi tai nėra standartinis „ExpressVPN“ rinkinio fragmentas, norint naudotis juo turėsite užsiregistruoti. Jei jums pasisekė, tai turėtų suteikti jums prieigą prie pasirinktos transliacijos laikmenos be jokių problemų. Dabar prisiregistruoti ir sukonfigūruoti yra gana paprasta, todėl būtinai atlikite žemiau pateiktus veiksmus ir jums tai turėtų padaryti per kelias sekundes:

1. Pirmiausia kompiuteryje išjunkite visus tinkintus tarpinio serverio ir DNS parametrus.
2. Atidarykite „ ExpressVPN“ svetainę ir prisijunkite naudodami savo kredencialus.
3. Spustelėkite DNS nustatymus.
4. Įjunkite „ Automatiškai užregistruoti mano IP adresą “ ir spustelėkite „ Užregistruoti mano IP adresą“.

   

5. Uždarykite nustatymus ir atidarykite „ExpressVPN“ darbalaukio klientą.

3: Įdiekite „ExpressVPN“ iš naujo

„Windows 10“ „ExpressVPN“ kliento problemos yra gana reti. Kadangi tai yra programa, kaip ir daugeliui kitų, viskas gali susiklostyti tik akimirksniu. Pirmiausia įsitikinkite, kad jūsų „ExpressVPN“ kopija yra naujausia. Atnaujinimo seką dažniausiai automatiškai valdo programos atnaujinimo tarnyba, tačiau ją galite patikrinti ir rankiniu būdu. Tiesiog įsitikinti, kad viskas yra taip, kaip turi būti.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Geriausias VPN be pralaidumo ribos: „CyberGhost“ apžvalga

Jei minėta klaida išlieka, rekomenduojame švariai įdiegti darbalaukio klientą iš naujo. Tai atlikę iš naujo nustatysite VPN paslaugą ir iš naujo integruosite „ExpressVPN“ į „Windows“ apvalkalą. Jei abejojate, kaip atlikti švarų pakartotinį įdiegimą, būtinai atlikite toliau nurodytus veiksmus:

1. n „Windows“ paieškos juostoje įveskite Control ir rezultatų sąraše atidarykite Control Panel.
2. Rodinyje Kategorijos spustelėkite Programos išdiegti programą.

   

3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo VPN sprendimą ir jį pašalinkite.
4. Norėdami išvalyti visus likusius failus ir VPN padarytus registro įrašus, naudokite „IObit Uninstaller Pro“ (siūlomą) arba bet kurį kitą trečiosios šalies pašalintuvą.
5. Iš naujo paleiskite kompiuterį.
6. Atsisiųskite naujausią „ExpressVPN“ versiją ir įdiekite ją.

4: patikrinkite jungtį

Kai šalinate bet ką, net ir nuotoliniu būdu, priklausomai nuo ryšio, įsitikinkite, kad pats ryšys yra visiškai funkcionuojantis. Būtent, net jei ši klaida būdinga „ExpressVPN“, priežastys gali skirtis. Ir jei norime būti kruopštūs, prieš pereidami prie kito žingsnio, reikia patikrinti keletą dalykų.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip sukurti VPN ryšį „Windows 8“, 8.1

Procedūra yra gana ta pati ir apima visus standartinius veiksmus. Mes juos pateikėme žemiau.

• • Iš naujo paleiskite asmeninį kompiuterį, maršrutizatorių ir modemą.
  • Išmatuokite pralaidumo greitį ir, kas dar svarbiau, duomenų paketo delsą be „ExpressVPN“.
  • Vietoj belaidžio ryšio naudokite laidinį.
  • Paleiskite „Windows“ ryšio trikčių šalinimo įrankį.
  • Flush DNS:
    1. Atidarykite komandų eilutę dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami mygtuką Pradėti.
    2. Komandų eilutėje įveskite šias komandas ir po kiekvienos paspauskite klavišą Enter:
    3. „ipconfig“ / išleisti
    4. „ipconfig“ / atnaujinti
    5. Po to įveskite šią komandą ir paspauskite Enter:
       • „ipconfig“ / „flushdns“
  • Iš naujo paleiskite „ExpressVPN“ paslaugą.
    1. „Windows“ paieškos juostoje įveskite Paslaugos ir rezultatų sąraše atidarykite Paslaugos.
    2. Suraskite „ ExpressVPN“ paslaugą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją ir atidarykite Ypatybės.
    3. Sustabdykite paslaugą ir pradėkite ją dar kartą.
    4. Paleiskite kompiuterį iš naujo ir ieškokite pakeitimų.
• Atnaujinkite savo maršrutizatorių.
• Grąžinkite maršrutizatoriaus gamyklinius nustatymus.

5: Išjunkite antivirusinę ir užkardą

Šie pokyčiai tarsi patenka į „ryšio“ kategoriją, tačiau mes nusprendėme jiems skirti papildomo dėmesio, nes juos reikia paaiškinti. Būtent trečiosios šalies antivirusas klasikine prasme neturėtų trukdyti „ExpressVPN“.

Tačiau daugeliui jų (kaip „BitDefender“, kuris yra tikras daugiafunkcis saugumo stiprintuvas) komplektuojama su specialia užkardą, kad būtų užtikrinta papildoma apsauga. O tai mielai trukdo VPN sprendimams. Taigi, būtinai išjunkite antivirusinę funkciją arba, dar geriau, įtraukite „ExpressVPN“ į baltąjį sąrašą ir leiskite laisvai bendrauti.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip atsisiųsti ir įdiegti „Bitdefender 2018“ „Windows“ kompiuteryje

„Windows 10“ įsitikinkite, kad tą patį padarysite ir su įmontuota „Windows“ ugniasiene. „Windows“ ugniasienę taip pat galima neleisti, bet mes to nerekomenduosime. Baltasis sąrašas taip pat yra daug geresnis pasirinkimas. Jei nesate tikri, kaip leisti „ExpressVPN“ klientui susisiekti per „Windows“ ugniasienės ribas, atlikite šiuos veiksmus:

1. „Windows“ paieškos juostoje įveskite Leisti ir pasirinkite „ Leisti programą per„ Windows ugniasienę “.
2. Spustelėkite mygtuką „ Keisti nustatymus“.

   

3. Sąraše raskite „ExpressVPN“ ir pažymėkite šalia jo esantį langelį. Be to, įsitikinkite, kad įjungti viešieji ir privatieji tinklai.
4. Patvirtinkite pakeitimus ir dar kartą pabandykite prisijungti per VPN.

6: nusiųskite bilietą į „ExpressVPN“ palaikymą

Galiausiai, jei nė vienas iš siūlomų sprendimų nepadarė nieko gero, paskutinis dalykas, kurį galite padaryti, yra susisiekti su „ExpressVPN“ palaikymo tarnyba. Kalbant apie klientų palaikymą, „ExpressVPN“ yra viena iš rinkos lyderių. Taigi, jūs galite tikėtis tinkamo ir savalaikio palaikymo bei greito esamos problemos sprendimo. Su jais galite susisiekti el. Paštu arba naudodamiesi tiesioginių pokalbių galimybe, kurią galite rasti oficialioje svetainėje.

• TAIP PAT SKAITYKITE: „ExpressVPN“ užstrigo jungiantis? Čia yra trumpa rezoliucija

Su tuo mes galime tai padaryti. Tikimės, kad jūs išgydysite skausmą atlikdami minėtus veiksmus. Jei esate susipažinęs su alternatyviu sprendimu ar turite klausimų dėl tų, kuriuos pateikėme, nedvejodami pasidalinkite jais su mumis. Tai galima padaryti komentarų skiltyje, žemiau.