„Xbox“ galite įsigyti įvairaus pobūdžio turinio, įskaitant filmus, laidas, žaidimus ir DLC, tačiau perkant turinį internete gali atsirasti tam tikrų klaidų. Vartotojai pranešė apie „Xbox“ klaidą PBR9002, ir šiandien mes jums parodysime, kaip ištaisyti šią klaidą.

„Xbox“ klaida PBR9002, kaip ją ištaisyti?

1. Pridėkite kitą mokėjimo parinktį
2. Pridėkite naują sąskaitą
3. Įsitikinkite, kad jūsų regiono nustatymai yra teisingi
4. Susisiekite su „Microsoft“ palaikymo komanda
5. Ištrinkite ir vėl įkelkite savo profilį
6. Išvalykite sistemos talpyklą
7. Įjunkite savo konsolės maitinimo ciklą

Pataisyti - „Xbox“ klaida PBR9002

1 sprendimas - pridėkite kitą mokėjimo parinktį

Klaida PBR9002 gali neleisti jums nusipirkti turinio internete, tačiau turėtumėte sugebėti tai ištaisyti tiesiog pridėdami naują mokėjimo metodą. Tai paprasta procedūra, ir, norint ją atlikti, reikia atlikti šiuos veiksmus:

1. Prisijunkite prie „Microsoft“ paskyros naudodami bet kurią interneto naršyklę.
2. Eikite į skyrių Paslaugos ir prenumeratos.
3. „ Xbox Live“ skiltyje raskite „ Paid with“ ir pasirinkite parinktį Keisti, kaip mokate.
4. Dabar pasirinkite Pridėti naują mokėjimo būdą ir tada spustelėkite Pirmyn.
5. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad pridėtumėte naują mokėjimo parinktį.

Norėdami pridėti naują mokėjimo parinktį „Xbox 360“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie „Xbox“ naudodami „Microsoft“ paskyrą.
2. Eikite į „ Nustatymai“ ir pasirinkite „ Paskyra“.
3. Pasirinkite Tvarkyti mokėjimo parinktis.
4. Pasirinkite Pridėti kredito kortelę arba Pridėti „PayPal“ parinktį ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad pridėtumėte mokėjimo metodą.

Norėdami pridėti mokėjimo parinktį „Xbox One“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Prisijunkite prie „Xbox One“ naudodami „Microsoft“ paskyrą.
2. Pereikite į kairę pagrindiniame ekrane, kad atidarytumėte vadovą.
3. Pasirinkite Nustatymai> Visi nustatymai.
4. Skyriuje Paskyra pasirinkite Mokėjimas ir atsiskaitymas.
5. Pasirinkite Pridėti kredito kortelę arba Pridėti „PayPal“.
6. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus ir įveskite savo atsiskaitymo informaciją.

Pridėjus naują „Xbox Live“ mokėjimo parinktį, ši klaida turėtų būti visiškai pašalinta.

2 sprendimas - pridėkite naują sąskaitą

Anot vartotojų, vienas iš galimų būdų yra sukurti naują sąskaitą ir naudoti ją norimam turiniui įsigyti. Tai nėra geriausias sprendimas, tačiau, anot vartotojų, jis leidžia jums nusipirkti prekių iš parduotuvės, todėl galbūt norėsite apsvarstyti galimybę sukurti naują paskyrą.

3 sprendimas - įsitikinkite, kad teisingi jūsų regiono parametrai

Anot vartotojų, klaida PBR9002 atsiranda dėl regiono užrakinimo. Galite tai surasti, jei bandysite nusipirkti turinį, kurio jūsų regione nėra, arba jei keičiate regioną. Norėdami išspręsti šią problemą, turite įsitikinti, kad jūsų regiono nustatymai ir atsiskaitymo informacija yra teisingi. Norėdami pakeisti „Xbox One“ regiono nustatymus, atlikite šiuos veiksmus:

1. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie savo „Microsoft“ paskyros.
2. Pereikite į kairę pagrindiniame ekrane, kad atidarytumėte vadovą.
3. Pasirinkite Nustatymai> Visi nustatymai> Sistema.
4. Pasirinkite Kalba ir vieta.
5. Iš sąrašo pasirinkite naują vietą ir pasirinkite Restart now.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Pataisykite: „Xbox“ klaida neteisingas regiono kodas

Norėdami pakeisti „Xbox 360“ regioną, atlikite šiuos veiksmus:

1. Prisijunkite prie „Microsoft“ paskyros „Xbox 360“.
2. Atidarykite „ Nustatymai“ ir pasirinkite „ Sistema“.
3. Eikite į konsolės nustatymus> Kalba ir lokalė> Locale.
4. Pasirinkite norimą naudoti lokalę.

Atminkite, kad tam tikros paslaugos, tokios kaip „Xbox Live“, neveiks, nebent jos palaikomos naujame regione. Nors jūsų „Xbox“ profilio informacija bus išsaugota, jei nuspręsite pakeisti savo regioną, pinigai iš „Microsoft“ paskyros nebus, todėl galbūt norėsite juos išleisti prieš keisdami savo regioną. Turėtumėte žinoti, kad negalėsite pakeisti savo regiono, jei tai padarėte per pastaruosius tris mėnesius, jei jūsų sąskaita šiuo metu yra laikinai sustabdyta arba jei jūsų „Xbox“ prenumeratos sąskaitoje yra likutis.

Norėdami pakeisti atsiskaitymo informaciją, atlikite šiuos veiksmus:

1. Bet kurioje interneto naršyklėje prisijunkite prie „Microsoft“ paskyros.
2. Pasirinkite Mokėjimas ir atsiskaitymas ir pasirinkite Atsiskaitymo informacija.
3. Dabar pasirinkite Redaguoti profilį ir pakeiskite savo atsiskaitymo adresą.

Norėdami pakeisti „Xbox One“ atsiskaitymo adresą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pagrindiniame ekrane slinkite kairėn ir pasirinkite Nustatymai.
2. Pasirinkite Visi nustatymai> Paskyra> Mokėjimas ir atsiskaitymas.
3. Dabar pasirinkite Keisti atsiskaitymo adresą.
4. Redaguokite atsiskaitymo informaciją.
5. Jei jums nereikia atnaujinti tam tikros atsiskaitymo informacijos, galite tiesiog paspausti B ir pasirinkti Toliau.
6. Baigę pasirinkite Išsaugoti informaciją.

„Xbox 360“ atsiskaitymo informaciją galite pakeisti vykdydami šias instrukcijas:

1. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie savo pulto.
2. Eikite į „ Nustatymai“ ir pasirinkite „ Paskyra“.
3. Pasirinkite mokėjimo parinktį, kurią norite atnaujinti.
4. Atnaujinkite atsiskaitymo informaciją ir pasirinkite Gerai, jei norite išsaugoti pakeitimus.

Įsitikinę, kad teisinga ir jūsų regiono, ir atsiskaitymo informacija, pabandykite pirkti dar kartą.

4 sprendimas - susisiekite su „Microsoft“ palaikymo tarnyba

Kartais gali nutikti, kad jūsų kortelė yra pažymėta, ir norint išspręsti šią problemą gali tekti skambinti „Microsoft“ palaikymo komandai ir paklausti jų, ar jie galėtų išspręsti problemą.

5 sprendimas - ištrinkite ir vėl įkelkite savo profilį

Kitas dalykas, kurį bandysime, yra dar kartą atsisiųsti „Xbox“ profilį. Štai ką reikia padaryti:

1. Paspauskite valdiklio mygtuką Vadovas.
2. Eikite į „ Nustatymai“ ir pasirinkite „ Sistemos nustatymai“.
3. Eikite į saugyklą> Visi įrenginiai> Žaidėjų profiliai.
4. Pasirinkite žaidimo žymą, kurią norite ištrinti.
5. Pasirinkite Trinti.
6. Pasirinkite Trinti tik profilį. (Tai panaikina profilį, bet palieka išsaugotus žaidimus ir laimėjimus.)

6 sprendimas - išvalykite sistemos talpyklą

Sistemos talpyklos išvalymas yra universalus sprendimas visoms „Xbox One“ problemoms, todėl tai gali būti naudinga ir sprendžiant šią problemą. Štai kaip išvalyti talpyklos duomenis „Xbox One“:

1. Paspauskite valdiklio mygtuką Vadovas.
2. Eikite į „ Nustatymai“ ir pasirinkite „ Sistemos nustatymai“.
3. Pasirinkite Saugykla arba Atmintis.
4. Pažymėkite bet kurį saugojimo įrenginį ir paspauskite valdiklio mygtuką Y (galite pasirinkti bet kurį atminties įrenginį, nes sistema išvalys visų jų talpyklą).
5. Pasirinkite Išvalyti sistemos talpyklą.
6. Patvirtinkite veiksmą.
7. Iš naujo paleiskite konsolę

7 sprendimas - pakeiskite savo konsolės maitinimo ciklą

Jei kiti sprendimai neveikia, galbūt norėsite iš naujo nustatyti gamyklinius parametrus. Ši parinktis paprastai ištrins visus failus iš konsolės ir grąžins pradinę būseną. Tai reiškia, kad ištrinsite visas savo paskyras, išsaugotus žaidimus, nustatymus ir failus. Jei norite išsaugoti failus, primygtinai rekomenduojame prieš sukurdami iš naujo sukurti atsarginę failų atsarginę kopiją USB atmintinėje. Norėdami atkurti gamyklinius „Xbox“ nustatymus, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite vadovą slinkdami kairėn Pradiniame ekrane.
2. Pasirinkite „ Nustatymai“ ir eikite į „ Visi nustatymai“.
3. Pasirinkite Sistema> Konsolės informacija ir atnaujinimai.
4. Pasirinkite Reset console.
5. Turėtumėte pamatyti dvi galimas parinktis: Atkurti ir išsaugoti mano žaidimus ir programas bei Atkurti ir pašalinti viską. Mes siūlome naudoti pirmąją parinktį, nes ši parinktis leis jums iš naujo nustatyti konsolę ir ištrinti galimai sugadintus duomenis, neištrinant žaidimų ir kitų didelių failų. Jei ši parinktis neveikia ir problema vis tiek išlieka, būtinai naudokite parinktį Atstatyti ir pašalinti viską. Ši parinktis ištrins visus atsisiųstus žaidimus, išsaugotus žaidimus, abonementus ir programas, todėl, jei norite išsaugoti kai kuriuos failus, prieš naudodamiesi šia parinktimi, siūlome pasidaryti jų atsargines kopijas.

„Xbox“ klaida PBR9002 neleis jums nusipirkti turinio internete, tačiau turėtumėte sugebėti jį ištaisyti naudodami vieną iš mūsų sprendimų. Jei problema vis tiek išlieka, galbūt norėsite paskambinti „Microsoft“ palaikymo komandai ir paprašyti jų atblokuoti jūsų kortelę.

TAIP PAT SKAITYKITE:

• Pataisymas: „Xbox“ klaida „Dabartinis profilis neleidžiamas“
• Pataisymas: „Xbox“ klaida UI-122
• Pataisymas: „Xbox“ klaida E68
• Pataisymas: „Xbox“ klaida leidžiant DVD
• Pataisymas: išpirkstant kodus „Xbox“ klaida