Pataisymas: aptikome klaidą, pabandykite prisijungti vėliau, padarydami klaidą naudodami „Windows 10“ parduotuvę

Turinys:

Video: GEARVN Hỏi đáp 60: Nên dùng Windows 10 hay Windows 7? 2024

Video: GEARVN Hỏi đáp 60: Nên dùng Windows 10 hay Windows 7? 2024
Anonim

„Windows Store“ yra esminė „Windows 10“ dalis. Nors „Microsoft“ šiek tiek verčia vartotojus pripažinti tai kaip puikią naujovę, ji vis dar neišnaudojo visų savo galimybių.

Ypač jei negalite prisijungti ir pasiekti visų programų, kurias siūlo parduotuvė. Neretai vartotojai patiria iššokantį pranešimą, informuojantį, kad dėl kažkokio nepaaiškinamo atvejo jie turėtų pabandyti vėliau. Kai kurie vartotojai įvedė kredencialus ir turėjo gana ilgai laukti, kad tik būtų informuoti, jog rankoje yra klaida.

Tuo tikslu mes pateikėme keletą būdų, kurie turėtų padėti išspręsti jus varginančias problemas. Jei negalite prisijungti daugiau nei po kelių bandymų, būtinai patikrinkite žemiau pateiktus veiksmus.

Arba čia yra dar keli klaidų pranešimai, kurie iš esmės reiškia tą patį:

  • Apgailestaujame, kad iškilo problemų su serveriu, todėl negalime prisijungti dabar
  • Bandant prisijungti įvyko klaida
  • Aptikome klaidą, jungdami jūsų paskyras. Bandykite dar kartą vėliau

Kaip pašalinti „Windows Store“ prisijungimo klaidą

Turinys:

  1. Paleiskite parduotuvės trikčių šalinimo įrankį
  2. Išvalykite „Store“ talpyklą
  3. Išjungti tarpinį serverį arba VPN
  4. Perjunkite į „Microsoft“ paskyrą iš vietinės
  5. Perregistruokite „Store App“
  6. Pervardykite „Windows Store Cache“ aplanką
  7. Patikrinkite antivirusinę
  8. Iš naujo įdiekite probleminę programą
  9. Patikrinkite savo regiono nustatymus
  10. Įdiekite naujausius atnaujinimus
  11. Sukurkite naują vartotojo abonementą
  12. Patikrinkite savo privatumo nustatymus

Pataisymas - „Aptikome klaidą, bandykite prisijungti vėliau dar kartą“

1 sprendimas - paleiskite parduotuvės trikčių šalinimo įrankį

  1. Atidarykite „ Nustatymų“ programą ir eikite į skyrių „ Atnaujinti ir sauga“.
  2. Kairėje esančiame meniu pasirinkite Trikčių šalinimas.
  3. Dešinėje srityje pasirinkite „ Windows Store Apps“ ir spustelėkite Vykdyti trikčių šalinimo įrankį.

  4. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad pabaigtumėte trikčių šalinimo įrankį.

2 sprendimas - išvalykite „Store“ talpyklą

Kaip ir bet kuri kita programa, „Store“ programa po kurio laiko kaupia talpyklą. Dėl išsaugotos talpyklos kartais gali kilti įvairių problemų dėl įdiegtų programų ir pačios „Store“. Be to, tai gali užkirsti kelią prisijungti. Galima sakyti, kad „Windows 10“ parduotuvės optimizavimas nėra visiškai nepriekaištingas. Tačiau yra paprastas būdas išspręsti su parduotuvėmis susijusias problemas iš naujo nustatant.

Jei nesate tikri, kaip atkurti „Windows Store“, vykdykite šias instrukcijas:

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite meniu Pradėti ir atidarykite Vykdyti.
  2. Vykdykite komandų eilutėje įveskite wsreset.exe ir paspauskite Enter.

  3. Dabar pabandykite prisijungti dar kartą.

Jei to nepakako norint išspręsti problemą ir vis dar liūdnai spoksojote į monitorių, galite patikrinti „Windows Store“ trikčių šalinimo įrankį. Šį įrankį galite rasti čia. Atsisiuntę tiesiog paleiskite jį ir jis turėtų pašalinti visas su „Store“ susijusias sugadinimus.

3 sprendimas - išjunkite tarpinį serverį arba VPN

Kitą prisijungimo problemų priežastį gali sukelti tarpinis serveris arba VPN, kuris gali blokuoti išeinantį ryšį su „Store“ serveriais. Taigi, prieš bandant prisijungti ir prisijungti prie parduotuvės, būtinai jas išjunkite. Žinoma, pirmiausia turite turėti stabilų ryšį, prieš pereidami prie papildomų žingsnių. Jei jūsų ryšys yra nepriekaištingas, tačiau problema išlieka, tai yra tinkamas sprendimas išjungti tarpinį serverį ir VPN.

Jei nesate tikri, kaip išjungti tarpinį serverį, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite meniu Pradėti ir atidarykite Valdymo skydas.
  2. Spustelėkite Interneto parinktys.
  3. Atidarykite skirtuką Ryšiai.
  4. Spustelėkite LAN nustatymus.
  5. Atžymėkite langelį šalia Naudoti tarpinį serverį savo LAN.

  6. Patvirtinkite pakeitimus ir bandykite vėl prisijungti.

Tai turėtų išspręsti kai kurias ryšio problemas, kurias sukelia tarpinis serveris arba VPN.

4 sprendimas - perjunkite prie „Microsoft“ paskyros iš vietinės

Kaip jau žinote, galite prisijungti naudodami kelias paskyras, kad pasiektumėte daugumą „Windows 10“ funkcijų. Išskyrus tai, kad negalite jų visų naudoti. Norėdami naudoti „Windows Store“, turėsite naudoti tik „Microsoft“ paskyrą, prijungtą prie jūsų „Windows 10“ kopijos. Tai tikriausiai įgyvendinta siekiant užtikrinti saugumo priemones, tačiau „Microsoft“ to visiškai nepripažino. Jei nesate tikri, kaip tai padaryti, atlikdami šiuos veiksmus, jums turėtų būti paprasta:

  1. Paspauskite „Windows + I“, kad atidarytumėte „Nustatymų“ programą.
  2. Atidarykite paskyras.
  3. Spustelėkite El. Pašto ir programų paskyros.
  4. Skiltyje Paskyros, kurias naudoja kitos programos, pasirinkite Pridėti „Microsoft“ paskyrą.

  5. Prisijungę tiesiog atsijunkite nuo „Windows“.
  6. Kai kitą kartą bandysite pasiekti „Windows Store“, turėtumėte turėti galimybę pasiekti „Store“.

Tai turėtų išspręsti prisijungimo problemas. Tačiau jei problema yra sudėtingesnė ir jūs negalite prisijungti net naudodami „Microsoft“ sąskaitą, turime dar 2 veiksmus, į kuriuos turėtumėte atsižvelgti.

5 sprendimas - perregistruokite „Store App“

Skirtingai nuo kai kurių kitų programų, „Windows Store“, kaip esminės „Windows“ dalies, negalima pašalinti. Tai reiškia, kad iškilus kelioms su „Store“ problemomis, turite kreiptis į alternatyvas. Nors jūs negalite iš naujo įdiegti „Store“ programos, galite bent jau ją perregistruoti, kuri yra panaši.

Tai yra veiksmai, kuriuos turėtumėte atlikti norėdami iš naujo užregistruoti „Store App“ ir, tikiuosi, išspręsti prisijungimo problemas:

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite meniu Pradėti ir atidarykite „PowerShell“ („Administratorius“).
  2. Komandinėje eilutėje nukopijuokite ir įklijuokite šią komandą ir paspauskite Enter:
    • „Get-AppXPackage -AllUsers“ „Foreach“ {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - Įregistruokite „$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml“}

  3. Paleiskite kompiuterį iš naujo ir bandykite prisijungti dar kartą.

6 sprendimas - pervardykite „Windows Store Cache“ aplanką

Laikini failai yra būtinybė, nes be jų viskas būtų daug lėčiau. Mes jau paaiškinome, kaip atkurti „Windows Store“ talpyklą, tačiau yra tikimybė, kad kai kurie iš jų vis dar yra paslėpti aplanke. Tam reikia rankinio požiūrio, nes jūs turite pereiti prie aplanko ir jį pervardyti.

Vykdykite toliau pateiktas instrukcijas, kad rastumėte ir atsikratytų „Cache“ aplanko:

    1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite užduočių juostą ir atidarykite užduočių tvarkytuvę.
  1. Skirtuke Procesai suraskite „Store“ ir „Store Broker“ procesus ir užmuškite juos.
  2. Eikite į šią vietą:
    • C: \ Vartotojai / (Jūsų vartotojo abonementas) AppData \ Local \ Packages \ WinStore_xxxxxxxxxxxxxxxxxx \ LocalState.
  3. Pervardykite „Cache“ aplanką į „CacheOld“.
  4. Sukurkite naują aplanką ir pavadinkite jį talpykla.
  5. Iš naujo paleiskite kompiuterį.

7 sprendimas - patikrinkite antivirusinę

Trečiųjų šalių antivirusinės programos ir „Windows 10“ sistemos komponentai iš tikrųjų nesusitvarko. Dėl šios priežasties visiškai įmanoma, kad jūsų antivirusinė programa blokuoja parduotuvę. Norėdami nustatyti, ar taip iš tikrųjų yra, kelioms minutėms išjunkite antivirusinę programą ir bandykite dar kartą pasiekti parduotuvę.

8 sprendimas - iš naujo įdiekite probleminę programą

Kai kurie vartotojai taip pat praneša, kad sugedusi programa taip pat gali sukelti įvairių „Store“ problemų. Jei taip iš tikrųjų yra, geriausia yra tiesiog pašalinti probleminę programą. Bet jūs tikriausiai nežinote, kuri programa tiksliai sukelia problemą. Kadangi kiekvienos programos pašalinimas atskirai yra ilgas ir skausmingas darbas, skaitykite šį straipsnį, kad gautumėte daugiau papildomų patarimų, kaip pašalinti „Windows 10“ programas.

9 sprendimas - patikrinkite savo regiono nustatymus

Jei jūsų regiono nustatymai yra neteisingi, parduotuvė neveiks tinkamai. Taigi, įsitikinkite, kad turite tai teisingai:

  1. Atidarykite „ Nustatymų“ programą ir eikite į skyrių Laikas ir kalba.
  2. Pasirinkite skirtuką Regionas ir kalba ir pakeiskite savo šalį ar regioną.

Savo regioną taip pat galite pakeisti atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite Valdymo skydelį ir sąraše pasirinkite Regionas.
  2. Kai atidaromas langas Regionas, eikite į skirtuką Vieta ir pakeiskite namų vietą. Baigę spustelėkite Taikyti ir Gerai, kad išsaugotumėte pakeitimus.
  3. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema neišspręsta.

10 sprendimas - įdiekite naujausius atnaujinimus

„Microsoft Store“ yra „Windows 10“ dalis, todėl „Windows“ naujinimų diegimas gali tai paveikti. Todėl, jei tai yra plačiai paplitusi problema, yra didelė tikimybė, kad „Microsoft“ ilgainiui išleis taisomąjį pataisą. Norėdami įsitikinti, kad gavote visus būtinus pataisas, atnaujinkite „Windows 10“. Nors „Windows“ diegia naujinimus automatiškai, visada galite patikrinti patys, eidami į „Nustatymai“> „Windows“ naujinimas.

11 sprendimas - sukurkite naują vartotojo abonementą

Kai kurie vartotojai taip pat pataria, kad gali būti naudinga sukurti naują vartotojo abonementą ir iš jo patekti į parduotuvę. Taigi, jei nė vienas iš ankstesnių sprendimų neišsprendė problemos, pabandykite sukurti naują vartotojo abonementą ir iš jo pasiekti parduotuvę. Štai kaip tai padaryti:

  1. Atidarykite „ Nustatymų“ programą ir eikite į „ Paskyros“.
  2. Dabar kairiojoje srityje eikite į Šeima ir kiti žmonės. Dešinėje srityje spustelėkite Pridėti ką nors kitą prie šio kompiuterio.
  3. Pasirinkite Neturiu šio asmens prisijungimo informacijos.
  4. Dabar spustelėkite Pridėti vartotoją, neturintį „Microsoft“ paskyros.
  5. Įveskite norimą vartotojo vardą ir spustelėkite Pirmyn, jei norite tęsti.

12 sprendimas - patikrinkite savo privatumo nustatymus

Galiausiai taip pat yra tikimybė, kad jūsų privatumo nustatymai blokuoja parduotuvę. Norėdami pašalinti šią galimybę, eikite ir patikrinkite savo privatumo nustatymus:

  1. Atidarykite „ Nustatymų“ programą ir eikite į skyrių Privatumas.
  2. Kai atsidarys Privatumo langas, įjunkite visas parinktis.

To turėtų pakakti, kad galėtumėte išspręsti prisijungimo problemas „Windows Store“. Jei turite klausimų ar pasiūlymų, mielai juos išgirsime komentarų skiltyje.

Pataisymas: aptikome klaidą, pabandykite prisijungti vėliau, padarydami klaidą naudodami „Windows 10“ parduotuvę