Daugelis „Xbox“ vartotojų naudoja „Netflix“ savo mėgstamiausioms laidoms žiūrėti, bet, deja, tam tikros „Netflix“ klaidos gali atsirasti retkarčiais. Vartotojai pranešė apie „Xbox“ klaidą NW-2-5, kuri neleidžia jiems žiūrėti „Netflix“, todėl pažiūrėkime, kaip išspręsti šią problemą.

„Xbox“ klaida NW-2-5, kaip ją ištaisyti?

Pataisyti - „Xbox“ klaida NW-2-5

1 sprendimas - patikrinkite tinklo ryšį

Viešieji tinklai kartais neturi prieigos prie srautinio perdavimo paslaugų, tokių kaip „Netflix“. Dėl riboto pralaidumo tinklo administratoriai kartais blokuoja „Netflix“ ir kitas srautinio perdavimo paslaugas. Jei esate prisijungę prie viešojo tinklo, galbūt norėsite patikrinti, ar tinklo administratorius neužblokavo „Netflix“ ir kitų srautinių perdavimo paslaugų. Jei įmanoma, galbūt norėsite apsvarstyti galimybę perjungti į kitą tinklą. Dėl lėtesnio ryšio greičio gali kilti tam tikrų problemų, susijusių su palydovinio ir korinio interneto duomenų ryšiais, dėl kurių ši klaida gali pasirodyti. Norėdami išspręsti šią problemą, patariame pereiti prie kabelinio interneto ar DSL.

2 sprendimas - išbandykite interneto ryšį

Kaip jau minėjome, šią klaidą gali sukelti jūsų interneto ryšys, ir vienas iš būdų ją ištaisyti yra išbandyti interneto ryšį pulte. Tai paprasta procedūra, kurią galite atlikti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „Xbox One“ valdiklio meniu mygtuką ir pasirinkite „ Nustatymai“.
2. Pasirinkite Tinklas. Turėtumėte pamatyti tinklo ryšio būseną.
3. Dabar pasirinkite parinktį Tikrinti tinklo ryšį.

Dabar prasidės tinklo nuskaitymas ir bus atlikti būtini konsolės tinklo konfigūracijos parametrų pakeitimai. Norėdami patikrinti savo interneto ryšį „Xbox 360“, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Pagrindiniame „Xbox 360“ meniu pasirinkite „ Nustatymai“.
2. Eikite į Sistema> Tinklo nustatymai.
3. Pasirinkite Wired Network arba belaidžio tinklo pavadinimą.
4. Dabar pasirinkite „ Test Xbox LIVE Connection“ ir pasirinkite Tęsti.

Jei nuskaitydamas aptinkate kokių nors tinklo ryšio klaidų, prieš bandydami vėl pasiekti „Netflix“, pirmiausia jas pašalinkite.

• TAIP PAT SKAITYKITE: „Microsoft“ lapkričio mėnesį siūlo nemokamus „Xbox One“ žaidimus

3 sprendimas - patikrinkite „Xbox“ DNS parametrus

Jūsų DNS nustatymai kartais gali trikdyti jūsų tinklo ryšį ir sukelti NW-2-5 klaidą. Norėdami ištaisyti šią klaidą, atlikdami šiuos veiksmus turite nustatyti „DNS“ parametrus į Automatinis „Xbox One“:

1. Paspauskite valdiklio mygtuką „ Meniu “ ir pasirinkite „ Nustatymai“. Pradiniame ekrane taip pat galite pasirinkti „ Nustatymai“.
2. Pasirinkite Tinklas> Išplėstiniai nustatymai.
3. Eikite į DNS nustatymus ir pasirinkite Automatinis.
4. Norėdami išsaugoti pakeitimus, paspauskite valdiklio mygtuką B.

Norėdami pakeisti „Xbox 360“ tinklo nustatymus, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite valdiklio mygtuką Vadovas.
2. Eikite į „ Nustatymai“ ir pasirinkite „ Sistemos nustatymai“.
3. Pasirinkite Tinklo nustatymai.
4. Pasirinkite savo tinklą ir pasirinkite parinktį Konfigūruoti tinklą.
5. Pasirinkite DNS parametrai ir pasirinkite Automatinis.
6. Iš naujo paleiskite konsolę.

Nustatę DNS parametrus į Automatinis, patikrinkite, ar problema išspręsta.

4 sprendimas - paleiskite modemą iš naujo

Kartais tinklo konfigūracija gali trikdyti jūsų „Xbox“ ir sukelti NW-2-5 klaidą. Norėdami iš naujo nustatyti tinklo konfigūraciją, turite iš naujo paleisti modemą kartu su kita tinklo įranga. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Xbox“.
2. Norėdami išjungti, paspauskite modemo maitinimo mygtuką. Jei turite belaidį maršrutizatorių, jį taip pat turėtumėte išjungti.
3. Palaukite 30 sekundžių ir įjunkite modemą ir belaidį maršrutizatorių.
4. Palaukite, kol abu įrenginiai bus visiškai įjungti, ir pabandykite iš naujo paleisti „Netflix“.

5 sprendimas - patikrinkite „Wi-Fi“ signalo stiprumą

Jei naudojate belaidį ryšį prieigai prie interneto, turėtumėte patikrinti belaidžio ryšio signalą. Belaidį signalą gali paveikti daugybė veiksnių, todėl labai rekomenduojame laikyti belaidį maršrutizatorių nuo prietaisų, kurie gali sukelti trikdžius, tokių kaip belaidžiai telefonai, mikrobangų krosnelės ar kiti belaidžiai įrenginiai. Be trikdžių, turėtumėte perkelti maršrutizatorių arti „Xbox“, kad geriau priimtumėte. Galiausiai palaikykite maršrutizatorių aukštesnėje padėtyje, kad gautumėte geriausią priėmimą ir išvengtumėte galimų kliūčių.

• TAIP PAT SKAITYKITE: „Netflix“ programa gauna palaikymą 4K ir HDR

6 sprendimas - Prijunkite „Xbox“ tiesiogiai prie savo modemo

Kaip jau minėjome, „NW-2-5 Xbox“ klaidą gali sukelti jūsų belaidis maršrutizatorius, todėl norėdami išspręsti šią problemą, galbūt norėsite prijungti konsolę tiesiai prie savo modemo naudodami Ethernet kabelį. Atlikę tai, mes siūlome iš naujo paleisti modemą, kaip mes jums parodėme 4 sprendime. Jei prijungę konsolę prie modemo problema tiesiogiai išsprendžia, tai reiškia, kad iškilo problemų dėl belaidžio maršrutizatoriaus konfigūracijos, todėl galbūt norėsite atidžiai ją išnagrinėti. Jei vis tiek negalite pasiekti „Netflix“, net jei konsolė yra tiesiogiai prijungta prie jūsų modemo, gali kilti problemų su modemo konfigūracija, todėl galbūt norėsite pakeisti jo nustatymus.

7 sprendimas - pabandykite prijungti konsolę prie kito tinklo

Pasak vartotojų, šią problemą gali sukelti jūsų tinklo ryšys, o norėdami ją išspręsti, turite prijungti konsolę prie kito tinklo. Vartotojai pranešė, kad prijungus savo konsolę prie kito tinklo problema buvo išspręsta ir jie galėjo prieiti prie „Netflix“ savo namų tinkle be jokių problemų.

8 sprendimas - naudokite savo telefoną kaip belaidį interneto prieigos tašką

Jei turite „Xbox“ klaidą NW-2-5, galbūt norėsite pabandyti naudoti savo telefoną kaip belaidį interneto prieigos tašką. Pasak vartotojų, prisijungus prie telefono problema turėtų būti išspręsta, ir jūs galėsite pasiekti „Netflix“ naudodamiesi numatytuoju interneto ryšiu.

9 sprendimas - pabandykite naudoti belaidį tinklą

Nedaug vartotojų pranešė apie šią problemą prisijungę prie interneto naudodami laidinį ryšį. Anot jų, problema buvo išspręsta perjungus į belaidį tinklą, todėl galbūt norėsite apsvarstyti galimybę tai padaryti. Atminkite, kad tai tik laikinas sprendimas, tačiau vis tiek galite jį naudoti norint išvengti šios klaidos.

10 sprendimas - išjungti tėvų kontrolę

Šis sprendimas taikomas tik „BT“ klientams. Jei nesate BT vartotojas, galbūt norėsite praleisti šį sprendimą. Panašu, kad „BT“ vartotojai pagal numatytuosius nustatymus įgalinę tėvų kontrolės parinktį, ir ši parinktis neleidžia jiems pasiekti „Netflix“. Norėdami išspręsti šią problemą, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Prisijunkite prie savo BT paskyros.
2. Suraskite „BT Tėvų kontrolė“ ir spustelėkite mygtuką Tvarkyti.
3. Tėvų kontrolę nustatykite į Išjungta.
4. Dabar spustelėkite parinktį Trinti „BT Parental Controls“.
5. Pasirinkite Taip, ištrinti dabar.

Išjungę ir ištrynę „BT Parental Controls“, NW-2-5 klaida turėtų būti visam laikui pašalinta.

„Xbox“ klaida NW-2-5 gali neleisti jums pasiekti „Xbox“ „Netflix“, tačiau tikimės, kad jums pavyko ištaisyti šią klaidą pasinaudojus vienu iš mūsų sprendimų.

TAIP PAT SKAITYKITE:

• Pataisyti: „Xbox“ ventiliacijos klaida
• Pataisymas: „Xbox“ klaida 807b01f7
• Pataisymas: „Norėdami žaisti šį žaidimą, turite būti prisijungę“ „Xbox“ klaida
• Pataisymas: „Atsisiunčiamas turinys pasikeitė“ „Xbox“ klaida
• Pataisymas: „Xbox“ klaida PBR9002