„Power BI“ paslaugą galima pasiekti tiek iš žiniatinklio programos, tiek iš „Power BI“ darbalaukio kliento. Tačiau kai kurie vartotojai pranešė apie „Power BI“, kad bandant pasiekti paslaugą iš žiniatinklio kliento įvyko klaida. Tai yra įprasta problema ir gali kilti dėl kelių priežasčių, įskaitant sugadintą naršyklės talpyklą ir dar daugiau, kaip pranešta „Power BI“ bendruomenės forumuose.

Kai atidarau https://app.powerbi.com/, turiu tokią klaidą:

Iškilo problema.

Pabandyti dar kartą vėliau.

TECHNINĖS DETALĖS

Įvyko nežinoma klaida. Jei ši klaida išlieka, prašydami pagalbos pateikite šią informaciją.

Data ir laikas: 2018-05-08 01: 24: 13Z

Veiklos ID: 7fca0722-72d2-44d9-8c36-63b713dbad8a

Jei jus taip pat vargina panaši „Power BI“, įvyko klaida, čia yra, kaip kuo mažiau pastangų pašalinti triktį.

Kaip ištaisyti „Power BI“ pranešimą apie įvykusią klaidą?

1. Išvalykite naršyklės talpyklą

Pradėkite nuo naršyklės talpyklos išvalymo, kad išspręstumėte „Power BI“ paslaugos problemą.

Skirta „Google Chrome“

1. Paleiskite naršyklę ir spustelėkite meniu.
2. Spustelėkite „ Nustatymai“.
3. Spustelėkite mygtuką Advanced.
4. Slinkite žemyn iki skyriaus Privatumas ir saugumas.
5. Spustelėkite Išvalyti naršymo duomenis.

   

6. Pasirinkite „ Time Rang e“, tada pasirinkite parinktis „ Slapukai ir kiti svetainės duomenys“ ir „ Talpinti vaizdai ir failai“.
7. Spustelėkite mygtuką Išvalyti duomenis.

   

8. Uždarykite ir paleiskite „Chrome“ naršyklę iš naujo. Pabandykite pasiekti „Power BI“ paslaugą ir patikrinkite, ar klaida pašalinta.

2. Patikrinkite VPN programinę įrangą

1. Jei naudojate VPN darbalaukyje, patikrinkite, ar jis yra prijungtas, kai įvyksta „Power BI“ klaida.
2. Kartais „Power BI“ tarnyba gali atsisakyti prisijungti prie paslaugos dėl staigaus vartotojo regiono pasikeitimo.
3. Išjunkite VPN klientą ir pabandykite pasiekti „Power BI“ paslaugą ir patikrinkite, ar klaida pašalinta.
4. Išjungę VPN, norėdami pasiekti „Power BI“ paslaugą, gali tekti dar kartą išvalyti naršymo duomenis ir slapukus.

Naujas „Power BI“? Viskas, ką reikia žinoti apie „Power BI“, yra čia!

3. Kiti bandomi sprendimai

1. Pabandykite pasiekti „Power BI“ paslaugą naudodami inkognito režimą savo naršyklėje. Jei klaida neįvyksta inkognito režime, tai gali būti vienas iš papildinių, kurie sukuria problemą.

   

2. Paleiskite „Chrome“ (arba jūsų naudojamą naršyklę), spustelėkite meniu> Plėtiniai. Pabandykite išjungti vėliausiai įdiegtą plėtinį. Paleiskite naršyklę iš naujo ir patikrinkite, ar klaida pašalinta. Jei problema išlieka, pabandykite vieną po kito išjungti kitus plėtinius, kol problema nebus pašalinta.
3. Kai kurie vartotojai pranešė, kad įvykus „Power BI“ klaidai problema buvo pašalinta automatiškai po dienos. Taigi, patikrinkite, ar problema yra laikina, ar „Power BI“ pabaigoje susisiekite su palaikymo tarnyba.

Arba galite pabandyti naudoti kitą naršyklę, tokią kaip UR naršyklė. Ši naršyklė naudoja tą patį variklį kaip ir „Chrome“, tačiau ji jokiu būdu nėra susijusi su „Google“, todėl ji nesiunčia jūsų duomenų „Google“.

Be to, ši naršyklė turi galingą stebėjimą ir privatumo apsaugą. Jei jums reikia papildomos saugos, jums bus malonu žinoti, kad yra integruotas VPN, taip pat kenkėjiška programa ir apsauga nuo sukčiavimo.

Redaktoriaus rekomendacija UR naršyklė

• Greitas puslapio įkėlimas
• VPN lygio privatumas
• Didesnis saugumas
• Integruotas virusų skaitytuvas

Atsisiųskite dabar UR naršyklę

Atlikdami šiuos veiksmus turėtumėte sugebėti ištaisyti „Power BI“, iškilo „Power BI“ paslaugos klaida. Praneškite mums, ką padarėte, kad pašalintumėte klaidą toliau pateiktuose komentaruose.