Negalime kalbėti apie trečiųjų šalių saugos sprendimus, neįtraukdami „Norton Antivirus“. Tai viena iš patikimiausių ir vertingiausių įrankių, skirtų apsaugoti nuo kenkėjiškų programų. Tačiau atrodo, kad kyla daug problemų, kai reikia paleisti Norton kompiuteryje su „Windows 10“. Atsižvelgdami į daugybę praneštų problemų, nusprendėme išskirti nesugebėjimą atnaujinti „Norton“ naudojant „Windows 10“ funkciją „LiveUpdate“.

Mes taip pat įsitikinome, kad pabandėte tai išspręsti naudodamiesi 4 įtrauktais sprendimais. Jei negalite atnaujinti „Norton“, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Kaip išspręsti „Norton Antivirus“ naujinimo problemas?

1. Išjungti „Windows Defender“
2. Vykdykite „Norton“ kaip administratorių
3. Iš naujo įdiekite „Norton“ naudodami pašalinimo ir diegimo įrankį
4. Atnaujinkite „Windows“

1: Išjunkite „Windows Defender“

Kalbant apie trečiųjų šalių antivirusinius sprendimus, sukeliančius „Windows 10“ problemas, dažnai minimas „Norton Antivirus“. Negalime pasakyti, kodėl „Norton“ ir „McAfee“ mėgstamiausius sunkumus patiria „Windows 10“, tačiau, atrodo, jie yra. Dabar tai nereiškia, kad „Norton“ neveiks „Windows 10“, bet tik pabrėžia, kad gali reikėti atlikti kelis pakeitimus.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Geriausia „Windows 10“ antivirusinė programinė įranga, naudojama 2018 m

Šiuo atveju (ir daugeliu kitų) problemos iškyla dėl konflikto tarp įmontuoto „Windows Defender“ ir „Norton Antivirus“ programų paketo. „Windows Defender“ turėtų būti automatiškai išjungta įdiegus, tačiau kiekvienas didelis atnaujinimas gali pakeisti nustatymą. Iš esmės, jei abu kovos su kenkėjiška programa sprendimai veikia tuo pačiu metu, vienas ar kitas veiks ne taip, kaip numatyta. Pirma tokioms problemoms kaip atnaujinimo nesėkmės.

Norėdami to išvengti, siūlome išjungti „Windows Defender“ ir dar kartą pabandyti atnaujinti sistemą. Štai ką jums reikia padaryti:

1. „Windows“ paieškos juostoje įveskite regedit ir atidarykite regedit.
2. Eikite į HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender. Kelias galite nukopijuoti ir įklijuoti registro rengyklės adresų juostoje.
3. Du kartus spustelėkite „ DisableAntiSpyware“ DWORD ir įveskite 1 kaip vertę.
4. Jei nėra „ DisableAntiSpyware“ DWORD, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tuščią sritį ir pasirinkite „ New DWORD 32 Value“. Pavadinkite DWORD DisableAntiSpyware, išsaugokite jį ir nustatykite jo vertę į 1.

   

5. Uždarykite registro rengyklę ir paleiskite kompiuterį iš naujo.

2: paleiskite „Norton“ kaip administratorių

Be to, atsižvelgiant į „Windows 10“ našumo problemų ataskaitas, geriausia paleisti „Norton“ su administraciniais leidimais. Vėliau „Norton“ nustatytų apribojimų galima išvengti. Žinoma, jums reikės administracinės prieigos prie savo kompiuterio, kad suteiktumėte šiuos leidimus.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Kodėl negalite naudoti „Norton Internet Security“ „Windows 10“ peržiūroje

Štai kaip visam laikui paleisti „Norton“ kaip administratorių:

1. Eikite į aplanką, kuriame įdiegta „Norton“.
2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite vykdomąjį failą ir atidarykite Ypatybės.
3. Pasirinkite skirtuką Suderinamumas.
4. Pažymėkite laukelį „ Vykdyti šią programą kaip administratorių “ ir patvirtinkite pakeitimus.

   

3: iš naujo įdiekite „Norton“ naudodami šalinimo ir diegimo įrankį

Jei ankstesni veiksmai nepavyko, mes linkę pasiūlyti visiškai įdiegti „Norton Antivirus“. Ypač jei atnaujinimo problemos atsirado po pagrindinio atnaujinimo ar sistemos atnaujinimo senesnei „Windows“ kartotinei. Taip pat nepakaks pašalinti programą tik įprastu būdu. Turėsite naudoti kūrėjo pateiktą įrankį pavadinimu „Norton Remove and Reinstall Tool“.

• TAIP PAT SKAITYKITE: atsisiųskite „Norton“ saugų interneto plėtinį, skirtą „Microsoft Edge“

Štai kaip tai paleisti „Windows 10“:

1. Atsisiųskite „ Norton“ šalinimo ir diegimo įrankį čia.
2. Paspauskite ir laikykite nuspaudę „ Shift“ ir spustelėkite mygtuką „Pradėti iš naujo“, kad iš naujo išplėstiniame meniu paleistumėte kompiuterį.
3. Pasirinkite Trikčių šalinimas ir išplėstinės parinktys.
4. Spustelėkite Pradėjimo nustatymai, tada - Paleisti iš naujo.
5. Kitame ekrane pasirinkite saugųjį režimą arba saugųjį režimą.
6. Paleiskite įrankį „Norton Remove and Reinstall Tool“.
7. Eikite į C: Program Files (arba Program Files 86x) ir ištrinkite „Norton“ aplanką.
8. Iš naujo paleiskite kompiuterį ir atsisiųskite naujausią „ Norton“ iteraciją čia.
9. Įdiekite jį, įveskite savo kredencialus ir ieškokite patobulinimų atnaujindami.

4: atnaujinkite „Windows“

Galiausiai galite tiesiog laukti, kol kūrėjas išspręs galimą serverio užstrigimą. Laukdami nepadarysite klaidų atnaujindami „Windows 10“. Kai kurios problemos buvo išspręstos pritaikius kaupiamuosius „Microsoft“ pateiktus pataisymus. Po to mes beveik negalime pasiūlyti nieko kito, kaip susisiekti su palaikymo tarnyba ir pateikti jiems reikalingus žurnalus, kad jie galėtų spręsti jūsų problemą iš vidaus.

• TAIP PAT SKAITYKITE: PADARYKITE: „Windows 10“ nebus iš naujo suaktyvinta

Štai kaip atnaujinti „Windows 10“:

1. „Windows“ paieškos juostoje įveskite Atnaujinti ir atidarykite Tikrinti atnaujinimus.
2. Spustelėkite Tikrinti atnaujinimus ir įdiekite visus galimus naujinius.
3. Paleiskite kompiuterį iš naujo ir paleiskite „Norton LiveUpdate“ dar kartą.

Tai pasakius, mes galime tai vadinti įvyniojimu. Jei turite alternatyvų sprendimą, kurį žinote, būtinai paskelbkite jį komentarų skiltyje žemiau. Mes būtume dėkingi už indėlį.