Tą pačią dieną, kai jis išleido jubiliejinį atnaujinimą, „Microsoft“ išleido „Windows Defender“ naujinį, tačiau praėjus daugiau nei savaitei po įvykio, kai kurie vartotojai vis dar bando įdiegti KB2267602 naujinį.

Jie skundžiasi, kad nepavyksta įdiegti „Windows Defender“ naujinimo dėl klaidos kodo 0x80070643.

Tiesą sakant, ši klaida jau daugiau nei metus atsitiktinai kamuoja „Windows Defender“ vartotojus, tačiau „Microsoft“ negalėjo pasiūlyti patikimo paaiškinimo, kodėl ši klaida atsiranda, jau nekalbant apie pataisymą.

Sprendžiant iš pirmo „Microsoft“ forumo peržiūrų skaičiaus, susijusios su klaida 0x80070643, nėra perdėta teigti, kad dešimtys tūkstančių vartotojų susidūrė su šiuo erzinančiu klaidos kodu.

Pataisymas: 0x80070643 „Windows Defender“ atnaujinimo klaida

„Windows Defender“ siūlo tvirtą apsaugą, tačiau jei norite apsaugoti savo kompiuterį, svarbu reguliariai atnaujinti „Windows Defender“.

Deja, gali kilti atnaujinimo problemų, ir, kalbant apie problemas, tai yra keletas bendrų problemų, apie kurias pranešė vartotojai:

• Nepavyko atnaujinti „Windows Defender“ - jei nepavyksta atnaujinti „Windows Defender“, problema gali būti trečiųjų šalių antivirusinės priemonės. Jei ankstesnė antivirusinė programa nėra visiškai pašalinta, kartais likę failai gali trikdyti „Windows Defender“ ir sukelti šią problemą. Norėdami tai išspręsti, tiesiog pašalinkite visus likusius failus ir problema turėtų būti išspręsta.
• „Windows Defender“ naujinimas įstrigo - kartais „Windows Defender“ gali įstrigti atnaujinimo proceso metu. Jei taip atsitiks, būtinai pataisykite sistemos failus naudodami SFC ir DISM nuskaitymus.
• Nepavyko atnaujinti „Windows Defender“ ryšio - jei bandant atnaujinti „Windows Defender“ gaunate šį klaidos pranešimą, gali kilti problemų dėl trečiosios šalies ugniasienės, todėl būtinai ją išjunkite arba pašalinkite.
• „Windows Defender“ naujinimas nebus įdiegtas - jei „Windows Defender“ naujinimas nebus įdiegtas, problema gali būti probleminė programa. Tačiau problemą galite išspręsti tiesiog atlikdami švarų įkrovą.
• „Windows Defender“ neatnaujinama - keli vartotojai teigia, kad šią problemą gali sukelti „Windows Update“ komponentai, todėl pabandykite juos atkurti ir patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą.

1 sprendimas - naudokite specialias antivirusines pašalinimo priemones

Pašalinę trečiosios šalies antivirusinį sprendimą naudodami parinktį Pašalinti iš valdymo skydelio, gali būti, kad kai kurie failai nebus aptikti, ir tai trukdo tinkamai paleisti „Windows Defender“ ar įdiegti naujinimus.

Peržiūrėkite šį antivirusinių programų šalinimo įrankių sąrašą ir paleiskite įrankį, tinkantį antivirusinei programai, kurią naudojote prieš diegdami „Windows Defender“.

Net jei jau pašalinote savo ankstesnę antivirusinę programą ir gana ilgai naudojote „Windows Defender“ be jokių problemų, ankstesnio antiviruso likučiai dabar gali sukelti klaidą 0x80070643.

Visiškai pašalinkite senas antivirusines programas, paleiskite kompiuterį iš naujo, o „Windows Defender“ turėtų turėti galimybę įdiegti naujausius atnaujinimus.

Antivirusinius failus ar likusius failus taip pat galite pašalinti naudodami pašalinimo programos programinę įrangą. Šios programos yra specialiai sukurtos pašalinti pasirinktą programą kartu su visais jos failais ir registro įrašais.

Dėl to programa bus visiškai pašalinta iš jūsų kompiuterio.

Rinkoje yra daugybė puikių pašalinimo įrankių, tačiau geriausi yra „ IOBit Uninstaller“ ir „ Revo Uninstaller“, todėl drąsiai išbandykite bet kurį iš šių įrankių.

2 sprendimas - patikrinkite sistemos failus

Sistemos failų tikrinimo įrankis pašalina sistemos failų korupciją. Naudokite šį įrankį norėdami patikrinti, ar „Windows Defender“ yra sugadintas, ar ne, tai galėtų paaiškinti, kodėl negalite įdiegti naujinimų.

Norėdami atlikti SFC nuskaitymą, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + X ir meniu pasirinkite Komandinė eilutė (Administratorius). Taip pat galite naudoti „ PowerShell“ („Administratorius“).

   

2. Įveskite komandą sfc / scannow > paspauskite ENTER > palaukite, kol nuskaitymas bus baigtas.

   

Jei negalite paleisti SFC nuskaitymo arba jei SFC neišsprendė problemos, jums gali tekti naudoti DISM nuskaitymą. Norėdami tai padaryti, tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradėkite komandų eilutę kaip administratorius.
2. Dabar paleiskite DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ir paspauskite Enter, kad paleistumėte.

   

3. Dabar prasidės DISM nuskaitymas. Atminkite, kad šis nuskaitymas gali užtrukti iki 20 ar daugiau minučių, todėl netrukdykite.

Baigę DISM nuskaitymą, patikrinkite, ar problema išspręsta. Jei problema vis tiek išlieka arba jei anksčiau negalėjote atlikti SFC nuskaitymo, pabandykite dar kartą paleisti SFC nuskaitymą ir patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą.

3 sprendimas - atlikite švarų įkrovą

Trečiųjų šalių programos kartais gali trikdyti „Windows“ ir sukelti „Windows Defender“ naujinimo nesėkmę ir klaidos 0x80070643 atsiradimą.

Tačiau galbūt galėsite išspręsti šią problemą tiesiog atlikdami švarų įkrovą. Tai gana paprasta, ir jūs galite tai padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R ir įveskite „ msconfig“. Paspauskite Enter arba spustelėkite Gerai.

   

2. Dabar pasirodys sistemos konfigūracijos langas. Eikite į skirtuką Paslaugos ir pažymėkite Slėpti visas „Microsoft“ paslaugas. Dabar spustelėkite mygtuką Išjungti visus.

   

3. Dabar eikite į „ Startup“ skirtuką ir spustelėkite „ Open Task Manager“.

   

4. Dabar pasirodys paleisties programų sąrašas. Pasirinkite pirmąjį elementą sąraše, spustelėkite jį dešiniuoju pelės mygtuku ir meniu pasirinkite Išjungti. Dabar pakartokite šį veiksmą visose paleisties programose.

   

5. Išjungę visas paleisties programas, uždarykite „ Task Manager“ ir grįžkite į sistemos konfigūracijos langą. Spustelėkite Taikyti ir Gerai, jei norite išsaugoti pakeitimus. Dabar paleiskite kompiuterį iš naujo.

   

Kai tik jūsų kompiuteris paleidžiamas iš naujo, patikrinkite, ar problema vis dar išlieka. Jei ne, grįžkite atgal ir įgalinkite neįgalias programas ir paslaugas po vieną, kol rasite tą, kuris sukelia problemą.

Radę jį ištrinkite arba išjunkite, ir problema bus visam laikui išspręsta.

4 sprendimas - paleiskite saugos centro paslaugą iš naujo

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R > paleiskite „ Run“. Įveskite services.msc > paspauskite Enter.

   

2. Skiltyje Paslaugos ieškokite saugos centro.
3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Apsaugos centras > spustelėkite Paleisti iš naujo.

   

5 sprendimas - atlikite galutinį rankinį atnaujinimą

1. Eikite į „Microsoft“ kenkėjiškų programų apsaugos centro portalą.
2. Vykdykite laiško instrukcijas ir atsisiųskite ir įdiekite sistemoje esančius „Antimalware and spywareware updates“ ir „Network Inspection System updates“.

Rankinis ADL paketo naujinimas diegiamas tyliai. Norėdami įsitikinti, kad rankinis atnaujinimas veikė tinkamai, pasitarkite su „Windows Defender“ kliento vartotojo sąsaja ir patikrinkite, ar jame nepateikiama naujausia grėsmės apibrėžimo versija.

Naujausią apibrėžimo versiją taip pat galite rasti aukščiau esančioje nuorodoje.

6 sprendimas - Išjunkite.NET Framework

Pasak vartotojų, kartais.NET Framework gali sukelti problemų su „Windows Defender“ naujiniais.

Tačiau galbūt šią problemą galėsite išspręsti tiesiog išjungę.NET Framework. Norėdami tai padaryti, tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows Key“ + S ir įveskite funkcijas. Pasirinkite Įjungti arba išjungti „Windows“ funkcijas.

   

2. Kai atsidarys „ Windows Features“ langas, išjunkite „ Windows Communication Foundation HTTP“ aktyvinimą ir „ Windows Communication Foundation“ ne HTTP aktyvinimą. Dabar spustelėkite Gerai, kad išsaugotumėte pakeitimus.

Dabar tereikia iš naujo paleisti kompiuterį ir problema turėtų būti visiškai išspręsta.

Keli vartotojai siūlo pataisyti.NET Framework diegimą kaip galimą sprendimą, todėl galbūt norėsite išbandyti ir tai.

7 sprendimas - įdiekite ir pašalinkite trečiosios šalies antivirusinę programą

Tai keistas sprendimas, tačiau keli vartotojai pranešė, kad klaidos kodą 0x80070643 jie ištaisė tiesiog įdiegdami ir pašalinę trečiųjų šalių antivirusines programas.

Nedaug vartotojų pranešė, kad jie išsprendė problemą tiesiog įdiegę nemokamą trečiųjų šalių antivirusinę programą ir ją pašalinę, problema buvo išspręsta.

Tai yra savotiškas būdas, tačiau jis tinka vartotojams, todėl patariame išbandyti.

8 sprendimas - patikrinkite, ar nėra „Windows Defender“ naujinių

Jei kyla problemų atsisiunčiant naujinimus, galbūt galėsite išspręsti šią problemą bandydami atsisiųsti naujinimus tiesiai iš „Windows Defender“.

Norėdami tai padaryti, tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

1. Norėdami greitai atidaryti „ Nustatymų“ programą, paspauskite „ Windows“ klavišą + I. Eikite į skyrių Atnaujinti ir sauga.

   

2. Kairiojoje srityje pasirinkite „ Windows Defender“ ir spustelėkite mygtuką Atidaryti „Windows Defender“ saugos centrą.

   

3. Eikite į skyrių Apsauga nuo virusų ir grėsmių.

   

4. Dabar eikite į Apsaugos atnaujinimai.

   

5. Dabar spustelėkite mygtuką Tikrinti atnaujinimus.

   

„Windows Defender“ dabar atsisiųs turimus naujinius. Keletas vartotojų pranešė, kad šis metodas jiems naudingas, todėl drąsiai išbandykite.

9 sprendimas - iš naujo nustatykite „Windows Update“ komponentus

Kartais gali kilti klaidų, susijusių su „Windows Update“ komponentais, ir tai gali sukelti 0x80070643 klaidą.

Tačiau galbūt galėsite išspręsti problemą tiesiog paleidę keletą komandų komandų eilutėje. Norėdami tai padaryti, tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradėkite komandų eilutę kaip administratorius.
2. Dabar įveskite šias komandas:

• grynasis stotelė wuauserv
• grynoji stotelė cryptSvc
• grynieji taškai
• grynasis stop msiserveris
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• grynoji pradžia wuauserv
• grynasis startas cryptSvc
• grynosios pradžios bitai
• grynosios pradžios msiserver

Vykdydami šias komandas, sustabdysite visas su Windows atnaujinimu susijusias paslaugas, pervardysite paveiktus katalogus ir iš naujo paleisite paslaugas. Tai yra paprastas sprendimas, todėl drąsiai išbandykite.

Tikimės, kad šie pakeitimai bus jums naudingi. Jei radote kitų būdų, papasakokite daugiau apie savo patirtį žemiau esančiame komentarų skyriuje.

Redaktoriaus pastaba: Šis įrašas iš pradžių buvo paskelbtas 2016 m. Rugpjūčio mėn. Ir nuo to laiko jis buvo visiškai atnaujintas ir atnaujintas, kad būtų atnaujintas, tikslus ir išsamus.