Jei kuri nors iš jūsų „Windows 10“ programų neatsidaro arba sugenda paleidus jas, tai gali būti 5973 įvykio klaida. 5973 įvykio klaidos yra gana paplitusios ir keliais būdais užstringa programose. Tačiau paprastai programos nepaleidžiamos; ir niekada nėra klaidų 5973 dialogo langų, kuriuose pateikiami galimi pataisymai arba papildoma informacija apie tai, kas įvyko. Tačiau „Event Viewer“ klaidų sąrašą nurodo įvykio ID 5973.

Klaida 5973 sudužo „Cortana“

„Cortana“ yra viena unikaliausių „Windows 10“ programų, integruota su OS. Taigi, tai nėra tiksliai standartinė „Windows Store“ programa; o kai kurie vartotojai „Cortana“ padarė 5973 įvykių klaidas. Tuomet „Cortana“ vis tiek gali atlikti paprastas užklausas, tačiau dažniausiai perduoda jas „Bing“.

Klaida 5973 sugenda pašto programą

Kai kurie „Windows“ vartotojai taip pat turėjo 5973 įvykio klaidų, susijusių su „Mail“ programa, kai ji paleista standartinėse (ne admin) vartotojo paskyrose. „Mail“ programa atidaroma gerai, tačiau netrukus ji sugenda. Ši klaida galėjo atsirasti dėl „Mail“ programos integracijos su „Cortana“. Viena iš galimų problemų gali būti pašto programos atidarymas administratoriaus abonemente, tačiau joje nėra fiksuotos skiriamosios gebos.

Klaida 5973 neleidžia atidaryti „Windows Store Apps“

Įprasta 5973 įvykio klaidos pasekmė yra tai, kad viena ar daugiau programų neatsidaro. Programų langai gali trumpam atsidaryti, bet tada vėl uždaryti. Blogiausiais atvejais išvis neatidaro jokios „Windows Store“ programos. Ši 5973 problema gali kilti dėl sugadintos vartotojo programų talpyklos.

Atidarykite „5973“ įvykių klaidų žurnalus „Event Viewer“

„Event Viewer“ registruoja visas 5973 klaidas ir pateikia išsamesnę informaciją apie jas. Taigi tai suteikia šiek tiek papildomos informacijos apie 5973 klaidą. Iš esmės „Event Viewer“ yra pirmoji „Windows“ programa, atidaroma, jei neveikia viena ar daugiau jūsų programų. Taip galite atidaryti 5973 klaidų programų žurnalus.

• Pirmiausia atidarykite „Win + X“ meniu paspausdami klavišą „Win“ + X.
• Pasirinkite „ Event Viewer“, kad atidarytumėte jo langą, kaip ir vaizde, esančiame tiesiai žemiau.

• „Event Viewer“ lango kairėje spustelėkite „Windows Logs“.
• Pasirinkite Programą, kad atidarytumėte programos įvykių sąrašą.
• Raudoni šauktukai pabrėžia 5973 įvykio klaidas. Spustelėkite bet kurį įvykį su klaidos ID 5973, kad atidarytumėte daugiau informacijos apie jį.

Skirtuke Bendra pateikiama išsami informacija apie įvykio klaidą. Pvz., Išsami klaidos informacija gali būti tokia: „ Programos„ Microsoft.MicrosoftSolitaireCollection_8wekyb3d8bbwe “ suaktyvinimas! Programa nepavyko su klaida: Programos negalima paleisti. Pabandykite iš naujo įdiegti programą, kad išspręstumėte problemą. Norėdami gauti papildomos informacijos, žiūrėkite „Microsoft-Windows-TWinUI / Operational“ žurnalą. “

Kaip ištaisyti 5973 klaidą

„Event Viewer“ šiek tiek paaiškina klaidas, tačiau nepadeda taisyti programų. Deja, yra keletas konkrečių 5973 leidimų pataisų. Tačiau „Microsoft“ turi oficialų taisymą „Windows Store“ programoms, kurios neatidaro su 5973 klaidomis, prisijungusiomis „Event Viewer“. Tiksliau, tai taikoma 5973 klaidoms, susijusioms su žurnalais, kuriuose rašoma: „ Ši programa nepalaiko nurodytos sutarties arba nėra įdiegta. „Pataisymas reikalauja, kad jūs nustatytumėte naują„ Windows “vartotojo abonementą ir darytumėte atsargines ankstesnių vartotojų duomenų atsargines kopijas, kaip nurodyta toliau.

• Paspauskite „Cortana“ mygtuką, tada paieškos laukelyje įveskite „vartotojo abonementai“.
• Pasirinkite Pridėti, redaguoti arba pašalinti kitus žmones, kad atidarytumėte langą, rodomą tiesiai žemiau.

• Paspauskite parinktį Pridėti ką nors kitą prie šio kompiuterio, kad atidarytumėte žemiau esantį langą.

• Pirmiausia pasirinkite parinktį Neturiu šio asmens prisijungimo informacijos; tada spustelėkite parinktį Pridėti vartotoją be „Microsoft“ paskyros.
• Įveskite naujos paskyros prisijungimo duomenis ir spustelėkite mygtuką Kitas.
• Dabar prisijunkite prie ką tik nustatytos naujos paskyros ir paleiskite tas pačias programas, kurios nebuvo atidarytos. Jei jie dabar atidaromi, naujoji sąskaita veiksmingai pašalino 5973 klaidą.
• Jei norite sukurti atsargines savo profilio duomenų kopijas iš senos vartotojo paskyros, prisijunkite prie pradinės paskyros.
• „Cortana“ paieškos laukelyje įveskite „failai ir aplankai“. Pasirinkite Rodyti paslėptus failus ir aplankus, kad atidarytumėte „Explorer“ parinkčių langą tiesiai žemiau.

• Spustelėkite skirtuką Peržiūrėti ir pasirinkite parinktį Rodyti paslėptus failus, aplankus ir diskus.
• Panaikinkite žymėjimo tipų slėpimo plėtinių ir Slėpti apsaugotų operacinės sistemos failų (rekomenduojamų) parinkčių žymėjimą, jei jie šiuo metu pasirinkti.
• Norėdami uždaryti langą, paspauskite Taikyti > Gerai.
• „File Explorer“ atidarykite aplanką C: Vartotojai. Tada iš ten atidarykite senos vartotojo abonemento aplanką.

• Pasirinkite ir nukopijuokite beveik visus failus ir poaplankius, esančius vartotojo abonemento aplanke. Tačiau nekopijuokite „NtUser.dat“, „NtUser.ini“ ir „NtUser.log“ failų į tą aplanką.
• Nukopijuotus failus ir poaplankius įklijuokite į atsarginį aplanką, iš kurio galite nuskaityti ankstesnio vartotojo abonemento profilio duomenis.
• Atsijunkite nuo senos vartotojo abonemento.
• Ištrinkite seną vartotojo abonementą, pasirinkdami ją „Nustatymų“ programoje ir paspausdami mygtuką Pašalinti.

„Windows 10“ yra trikčių šalinimo parinktys ir įrankiai, galintys išspręsti 5973 problemas. Kiekvienoje programoje yra mygtukas „ Atstatyti iš naujo “, kurį galite paspausti norėdami iš naujo įregistruoti. Tai parinktis, kurią naudojant galima lengvai ištaisyti daugybę neveikiančių „Store“ programų.

• Norėdami iš naujo nustatyti programą, pirmiausia „Cortana“ paieškos lauke įveskite „apps“.
• Pasirinkite Programos ir funkcijos, kad atidarytumėte langą, rodomą tiesiai žemiau.
• Pasirinkite ten nurodytą „Windows Store“ programą. Spustelėkite Išplėstinės parinktys, kad atidarytumėte žemiau esantį langą.

• Norėdami perregistruoti programą, paspauskite mygtuką „ Reset “. Spustelėkite Reset dar kartą nedideliame dialogo lange, kuris atidaromas, kad patvirtintumėte.

Be „ Reset“ parinkties, „Windows“ taip pat apima programos trikčių šalinimo įrankį, kuris gali būti naudingas 5973 įvykių klaidoms ištaisyti. Norėdami atidaryti trikčių šalinimo įrankį, „Cortana“ paieškos lauke įveskite „trikčių šalinimas“ ir pasirinkite Trikčių šalinimas. Slinkite žemyn iki „Windows Store Apps“, kaip parodyta paveikslėlyje žemiau. Paspauskite mygtuką Vykdyti trikčių šalinimo įrankį, kad atidarytumėte programos trikčių šalinimo įrankio langą.

Apskritai 5973 įvykio klaida yra šiek tiek paslaptinga programos problema. Nėra daug konkrečių pataisų, kaip išspręsti 5973 klaidas. Tačiau šiame vadove galite sužinoti daugiau bendrų „Windows 10“ programų pataisų.