Nuo vasario vidurio daugelis „Windows 10“ vartotojų susidūrė su keistu „Windows Defender“ pranešimu, informuodami juos, kad antivirusinė priemonė ėmėsi veiksmų prieš kenksmingą programinę įrangą. Vienintelė problema yra tai, kad atlikus išsamią paiešką sąraše neatsiranda jokios kenkėjiškos programos. Rezultatai „Windows Defender“ istorijoje patvirtina, kad nuskaitymas nieko neaptiko, tačiau veiksmų centre rodomas pranešimas rodo, kad antivirusinė priemonė ėmėsi veiksmų prieš kenksmingą programinę įrangą.

Dėl to vartotojai nežinomi, kokia kenkėjiška programinė įranga buvo aptikta. Tai, kad šis pranešimas rodomas kasdien, daugelį vartotojų verčia domėtis, ar „Windows Defender“ veikia tinkamai, ar ne.

Štai vienas vartotojas apibūdina šį dviprasmišką „Windows Defender“ pranešimą:

Aš nuskenuoju naudodamas „Windows Defender“ ir gaunu pranešimą „WD nuskaito tavo kompiuterį … ir ėmėsi veiksmų prieš kenksmingą programinę įrangą“.

Gerai, mano kompiuteris dabar švarus, tiesa? Matyt ne, nes dar kartą nuskaitydamas gaunu tą patį rezultatą.

Taigi norėdamas sužinoti, kokia yra problema, aš tikrinu „istoriją“ WD, žiūrėdamas į karantino elementus ir ištrintus elementus - bet nieko nerodo, todėl atrodo, kad iš tikrųjų nebuvo imtasi jokių veiksmų. Taigi, ar mano kompiuteris yra švarus, ar ne? O ką iš tikrųjų padarė WD?

Ką mes žinome apie šią paslaptingą žinią

Šis dviprasmiškas pranešimas pasirodo ir po visiško, ir greito nuskaitymo. Sistemai nuskaitydami naudodami papildomą kovos su kenkėjiška programa įrankį, vartotojai praneša, kad „Windows Defender“ ir toliau rodo tą patį intriguojantį pranešimą.

Greičiausiai tai yra pačios „Windows Defender“ klaida. Problema gali būti tik „Defender“ pranešimų funkcijos trūkumas po paskutinio atnaujinimo.

Tačiau daugelis vartotojų mano, kad šią žinią sukėlė kenkėjiška programinė įranga, kurios „Defender“ nesugeba visiškai pašalinti iš sistemos. Kenkėjiška programinė įranga iš naujo įdiegia kitą įkrovą. Tai gali būti neišsami hipotezė, nes iškart po įkrovos, kai vartotojai vykdo greitą nuskaitymą naudodamiesi „Defender“, jie gauna pranešimą, nurodantį, kad įrankis ėmėsi veiksmų prieš kenksmingą programinę įrangą. Kai jie dar kartą patikrina, „Windows Defender“ neranda jokių grėsmių.

Tačiau jei vartotojai iš naujo paleis savo kompiuterį ir atliks tuos pačius veiksmus, jie gaus tuos pačius rezultatus. Pirminis nuskaitymas rodo, kad „Defender“ rado kenkėjišką programinę įrangą ir ėmėsi veiksmų prieš ją, tačiau po to antrasis nuskaitymas rodo, kad grėsmės nerasta.

Visa gerai, kas gerai baigiasi

Geros žinios yra tai, kad, matyt, „Microsoft“ neseniai išsprendė šią problemą. Daugelis vartotojų patvirtina, kad nuo kovo pradžios jie nesusidūrė su šiuo klaidos pranešimu. Pabandykite kompiuteryje įdiegti naujausius „Windows Defender“ naujinius, o erzinantis pranešimas „Windows Defender ėmėsi veiksmų prieš kenksmingą programinę įrangą“ turėtų būti istorija.