Faksogramų siuntimas naudojant „Windows“ kompiuterį paprastai atliekamas naudojant „Windows Fax and Scan“ programą. Tai galite naudoti atlikdami kelis paprastus veiksmus, norėdami siųsti failus faksu. Tačiau kai kurių vartotojų patirtis yra gana neigiama, nes bandant nuskaityti failus jie buvo patenkinti su raginimu „Nerasta skaitytuvų“. Tai ypač įvyksta, jei jie nustato kelis gavėjus.

Mes įsitikinome, kad atliksime tyrimus ir pateiksime keletą bendrų šios problemos sprendimų.

Ką daryti, jei Windows faksas ir nuskaitymas negali aptikti skaitytuvų

1. Paleiskite aparatūros trikčių šalinimo įrankį
2. Iš naujo įdiekite tvarkykles
3. Išjunkite ir vėl įgalinkite faksogramų siuntimą ir nuskaitymą
4. Patikrinkite modemo suderinamumą

1 sprendimas - paleiskite aparatūros trikčių šalinimo įrankį

Pradėkime paleisdami aparatūros trikčių šalinimo įrankį. Šis įmontuotas trikčių šalinimo įrankis turėtų patikrinti, ar nėra jūsų fakso modemo tvarkyklės ir konfigūracijos klaidų.

Ar tai išspręs, ar ne, tai priklauso nuo problemos rimtumo. Tačiau paleisdami ją galėsite bent jau geriau suprasti probleminį foną.

Štai kaip paleisti „Windows“ aparatūros trikčių šalinimo įrankį:

1. Atidarykite Valdymo skydelį.
2. Pasirinkite Aparatūra ir garsas, tada - Įrenginiai ir spausdintuvai.

   

3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „ Faksas“ ir atidarykite trikčių šalinimą.

Taip pat galite pašalinti įrenginį ir vėl jį pridėti. Kai kuriems vartotojams buvo išspręsta problema.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Visas taisymas: Neįmanoma susisiekti su „Canon“ skaitytuvu „Windows 10“

2 sprendimas - iš naujo įdiekite tvarkykles

Vairuotojai yra priežastis, kodėl vartotojai, bandydami nuskaityti ir siųsti faksogramas, susiduria su klaidomis. Kai kurie labiau nusimanantys vartotojai pasiūlė atnaujinti visas ir ne tik susijusias tvarkykles. Tai apima ir BIOS. Žinoma, pagrindinis dėmesys skiriamas modemo tvarkyklei, o paskutinė sekundė yra pats fakso aparatas / spausdintuvas.

Net jei vairuotojas yra šiuolaikiškas ir atrodo funkcionuojantis, jis vis tiek gali sugesti. Dėl šios priežasties siūlome atsisiųsti naujausią iteraciją iš oficialios palaikymo svetainės.

Kai kuriems senesniems modemams reikia senų tvarkyklių, todėl atminkite tai, kai ieškote tinkamo vairuotojo. Be to, rekomenduojama ištrinti dabartinę tvarkyklę, nes sistema gali bandyti ją atstatyti savarankiškai.

3 sprendimas - išjunkite ir vėl įgalinkite „Fax and Scan“

„Windows“ faksas ir nuskaitymas yra integruota funkcija, todėl jos negalima iš naujo įdiegti. Kita vertus, ką galima padaryti, yra paprastas funkcijos atstatymas. Galite jį išjungti ir vėl įjungti „Windows“ funkcijų meniu. Išjungę jį, paleiskite kompiuterį iš naujo ir vėl įgalinkite.

Štai kaip pasiekti „Windows“ funkcijų meniu ir iš naujo nustatyti „Windows“ fakso ir nuskaitymo funkciją:

1. „Windows“ paieškos juostoje įveskite „ Windows“ ypatybės ir rezultatų sąraše atidarykite „ Įjungti arba išjungti „ Windows “funkcijas “.
2. Slinkite žemyn ir išplėskite spausdinimo ir dokumentų paslaugas.
3. Atžymėkite laukelį „ Windows faksas ir nuskaitymas “ ir patvirtinkite pakeitimus.

   

4. Iš naujo paleiskite asmeninį kompiuterį ir vėl įgalinkite „ Windows Fax and Scan“.

4 sprendimas - patikrinkite modemo suderinamumą

Galiausiai, jei nė vienas iš ankstesnių sprendimų nepadėjo išspręsti problemos, apsvarstykite galimybę patikrinti modemo suderinamumą, jei naudojate „Windows Server“. Tai turi būti „Windows Server“ HCL sąraše. Tie, kurie nėra sąraše, gali arba gali neveikti.

Be to, jei klaida atsirado po sistemos atnaujinimo, visada galite grįžti į ankstesnę versiją ir ieškoti patobulinimų. Be to, kai kuriems vartotojams pavyko nusiųsti nuskaitytus failus per „Photos“ programą keliems gavėjams.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Ištaisyta: Neįmanoma išspausdinti fakso naudojant fakso modemą „Windows 10“, 8.1

Turėdami tai omenyje, galime užbaigti šį straipsnį. Jei turite klausimų ar pasiūlymų, nedvejodami pasakykite mums žemiau esančiame komentarų skyriuje. Mes tikimės iš jūsų.