„Windows Store“ yra didelė „Windows 10“ dalis, tačiau, deja, kai kuriems vartotojams kyla problemų. Pasak vartotojų, atsisiunčiant programas iš „Windows Store“ jie gauna klaidos pranešimą „ Pirkimas negalėjo būti baigtas“.

Ką daryti, jei nepavyko įvykdyti „Windows Store“ pirkimo

Pataisyti - „Windows 10“ nepavyko įvykdyti pirkinio

1 sprendimas - pakeiskite savo paskyros tipą

Yra dviejų tipų „Windows“ paskyros - vietinė ir „Microsoft“. Nors abu tipai yra panašūs, „Microsoft“ paskyra išsaugos jūsų nustatymus ir įsimins išsamią paskyros informaciją, todėl jums nereikės įvesti slaptažodžio naudojantis „Universal“ programomis.

Deja, dėl to kartais gali kilti problemų su „Windows Store“, ir norėdami jas išspręsti turėsite pakeisti savo paskyros tipą. Norėdami perjungti į vietinę sąskaitą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + I, kad atidarytumėte „Nustatymų“ programą. Kai atidaroma „ Nustatymų“ programa, eikite į „ Accounts“.
2. Vietoj to pasirinkite Prisijungti prie vietinės paskyros.

   

3. Įveskite „Microsoft“ paskyros slaptažodį ir spustelėkite Pirmyn.

   

4. Dabar įveskite norimą vartotojo vardą ir slaptažodį ir spustelėkite Pirmyn.

   

5. Tai atlikę, jūsų sąskaita bus pakeista į vietinę. Dabar jums tereikia atsijungti ir vėl prisijungti, kad užbaigtumėte procesą.

Jei norite perjungti iš vietinės paskyros į „Microsoft“ paskyrą, galite tai padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „ Nustatymų“ programą ir eikite į „ Accounts“.
2. Pasirinkite parinktį naudoti „ Microsoft“ paskyrą.
3. Turėtumėte pamatyti tris galimas galimybes. Pasirinkite norimą parinktį ir vykdykite instrukcijas.

2 sprendimas - paleiskite „Windows Update“ paslaugą iš naujo

Daugelis „Windows 10“ komponentų turi savo paslaugas, kurios veikia fone, ir kartais, norėdamos išspręsti konkrečią problemą, turite iš naujo paleisti tam tikras paslaugas. Pasak vartotojų, galite ištaisyti klaidą, kurios jūsų pirkimas nepavyko, paprasčiausiai iš naujo paleisdami „Windows“ naujinimo paslaugą.

Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite komandų eilutę kaip administratorius. Norėdami tai padaryti, paspauskite „ Windows“ klavišą + X, kad atidarytumėte „Power User“ meniu ir pasirinkite Komandinė eilutė (Administratorius).

   

2. Kai prasideda komandų eilutė, įveskite šias komandas:
   • grynasis stotelė wuauserv
   • grynoji pradžia wuauserv

• TAIP PAT SKAITYKITE: Po jubiliejaus atnaujinimo „Windows 10 Pro“ neleidžia išjungti „Windows Store“

Vartotojai taip pat siūlo vykdyti šias komandas:

• grynasis stotelė wuauserv
• grynoji stotelė cryptSvc
• grynieji taškai
• grynasis stop msiserveris
• „ren C“: „WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old“
• ren C: „WindowsSystem32catroot2 catroot2.old“
• grynoji pradžia wuauserv
• grynasis startas cryptSvc
• grynieji pradžios bitai
• grynosios pradžios msiserver

Iš naujo paleidę „Windows Update“ paslaugą, paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

3 sprendimas - nustatykite, kad „Windows Update“ paslauga įsijungtų automatiškai

Kaip jau minėjome, „Windows 10“ remiasi foninėmis paslaugomis, o norint, kad „Windows Store“ tinkamai veiktų, turite įsitikinti, kad „Windows“ naujinimas prasideda automatiškai. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows Key“ + R ir įveskite services.msc. Paspauskite Enter arba spustelėkite Gerai.

   

2. Suraskite „ Windows Update“ paslaugą ir du kartus spustelėkite ją.

   

3. Lauke Pradėjimo tipas pasirinkite Automatinis ir spustelėkite Taikyti ir Gerai.

   

4. Paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Kai kurie vartotojai siūlo iš naujo paleisti „Windows Update“ paslaugą. Tai galite padaryti tiesiog dešiniuoju pelės mygtuku spustelėję paslaugą ir meniu pasirinkę Paleisti iš naujo.

4 sprendimas - paleiskite „Windows Update“ trikčių šalinimo įrankį

Kartais gali kilti problemų, susijusių su „Windows Update“, kurios gali neleisti naudotis „Windows Store“. Paprasčiausias būdas išspręsti šias problemas yra paleisti „Windows Update“ trikčių šalinimo įrankį. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows Key“ + S ir įveskite trikčių šalinimą. Meniu pasirinkite Trikčių šalinimas.

   

2. Pasirinkite parinktį Ištaisyti problemas, susijusias su „Windows Update“.

   

3. Vykdykite instrukcijas ir palaukite, kol trikčių šalinimo priemonė išspręs problemą.

Jei trikčių šalinimo įrankis randa ir išsprendžia problemą, turėtumėte galėti dar kartą nusipirkti programas iš „Windows Store“.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Pataisykite: „Windows Store“ iškart atidaroma

5 sprendimas - paleiskite „WSReset.exe“

Tai yra paprasčiausias sprendimas, tačiau tik nedaugelis vartotojų pranešė, kad jis veikia, todėl galbūt norėsite išbandyti. Norėdami paleisti WSReset.exe, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows Key“ + R ir įveskite wsreset.exe. Paspauskite Enter arba spustelėkite Gerai.

   

2. Palaukite, kol baigsis „wsreset“, ir pabandykite dar kartą nusipirkti programą.

6 sprendimas - ištrinkite savo kortelę

Nedaug vartotojų pranešė, kad dėl jūsų kortelės gali atsirasti klaida dėl jūsų pirkimo. Pasak vartotojų, net jei jūsų kortelės informacija yra teisinga, kartais „Windows Store“ gali būti klaida, sukelianti šią klaidą. Norėdami išspręsti šią problemą, tiesiog turite išimti savo kortelę iš „Windows Store“ ir vėl pridėti.

7 sprendimas - naudokite komandų eilutę

Pasak vartotojų, šią problemą gali sukelti netinkamai įregistruoti dll moduliai. Norėdami išspręsti šią problemą, turėsite naudoti komandas „Command Prompt“ ir „PowerShell“. Atminkite, kad „PowerShell“ komandos gali būti pavojingos, todėl labai rekomenduojama sukurti sistemos atkūrimo tašką. Norėdami atlikti šį sprendimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite komandų eilutę kaip administratorius.
2. Kai atidaroma komandų eilutė, įveskite šias komandas:
   • „Powershell -ExecutionPolicy“ neribojamas „Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register“ c: programos failaiwindowsappsMicrosoft.VCLibs.120.00_12.0.20812.1_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml '
   • „Powershell -ExecutionPolicy“ neribojamas „Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode“ -Registruoti „c: programos failaiwindowsappsMicrosoft.VCLibs.120.00_12.0.21005.1_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml“.
   • „Powershell -ExecutionPolicy“ neribojamas „Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register“ c: programos failaiwindowsappsMicrosoft.WinJS.2.0_1.0.9600.16384_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml '
   • „Powershell -ExecutionPolicy“ neribojamas „Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registruoti“ c: programos failaiwindowsappsMicrosoft.WinJS.2.0_1.0.9600.16408_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml '
   • „Powershell -ExecutionPolicy“ neribojamas „Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register“ c: programos failaiwindowsappsMicrosoft.WinJS.2.0_1.0.9600.17018_neutral____wwybyb3d8bbweAppxManifest.xml '

• TAIP PAT SKAITYKITE: „Insiders“ dabar gali pamatyti atsisiuntimo dydžius „Windows Store“

Vartotojai taip pat pranešė, kad galite naudoti šias kompaktiškesnes komandas, kad išspręstumėte šią problemą:

• FOR / F% I IN ('dir' c: Program Fileswindowsappsmicrosoft.vclibs * '/ B') DO (skambinkite powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program filesw windowsapps% IAppxManifest.)
• FOR / F% I IN ('dir' c: Program Fileswindowsappsmicrosoft.winjs * '/ B') DO (skambinkite powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program filesw windowsapps% IAppxManifest.xml).

8 sprendimas - pabandykite prisijungti naudodami kitą sąskaitą

Vartotojai pranešė, kad jiems pavyko išspręsti šią problemą paprasčiausiai prisijungus naudojant kitą „Windows Store“ sąskaitą. Tiesą sakant, jūs netgi galite prisijungti naudodami tą pačią sąskaitą ir pridėti mokėjimo parinktį. Tai padarius, problema turėtų būti išspręsta.

9 sprendimas - pabandykite naudoti kitą ryšį

Pasak vartotojų, kartais jūsų maršrutizatorius gali blokuoti tam tikrą srautą, o paprasčiausias būdas ištaisyti yra bandyti naudoti kitą tinklą ar telefoną. Arba galite pabandyti pakeisti maršrutizatoriaus nustatymus.

10 sprendimas - pakeiskite savo vietą

Kartais šią problemą galite išspręsti tiesiog pakeisdami savo vietą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows Key“ + S ir įveskite regioną. Rezultatų sąraše pasirinkite Regionas.

   

2. Eikite į skirtuką Vietovė ir pakeiskite namų vietą. Galite pabandyti pasirinkti savo buvimo vietą arba pasirinkti JAV, JK ar Kanadą.

   

3. Pakeitę vietą, patikrinkite, ar problema išspręsta.

11 sprendimas - pabandykite naudoti „Windows“ taisymo (viskas viename) įrankį

Jei ši problema vis tiek išlieka, galbūt norėsite pabandyti naudoti „ Windows“ taisymo (viskas viename) įrankį. Keletas vartotojų pranešė, kad naudodamiesi šiuo įrankiu ir pasirinkdami parinktį „Taisyti„ Windows App Store “išsprendė problemą, todėl galbūt norėsite išbandyti šį įrankį.

12 sprendimas - palaukite, kol „Microsoft“ išspręs problemą

Kartais tokio tipo klaidas gali sukelti „Microsoft“ techninės problemos, ir vienintelis dalykas, kurį galite padaryti, yra palaukti kelias dienas, kol „Microsoft“ išspręs šią problemą. Vartotojai pranešė, kad laukdami porą dienų problema buvo visiškai išspręsta, todėl turėsite tiesiog būti kantrūs.

Pataisyti - jūsų pirkimas negalėjo būti baigtas, nes jūsų interneto ryšys lėtas „Windows 10“

1 sprendimas - išjunkite antivirusinę programinę įrangą

Anot vartotojų, jūsų antivirusinė programa gali trikdyti „Windows Store“ ir sukelti šios klaidos atsiradimą. Paprasčiausias būdas išspręsti šią problemą yra laikinai išjungti antivirusinę programinę įrangą ir patikrinti, ar tai pašalina klaidą. Jei problema išlieka, galbūt norėsite pašalinti antivirusinę programinę įrangą ir sužinoti, ar tai išsprendė problemą.

Vartotojai pranešė apie „Avast“ problemas, tačiau atminkite, kad šią problemą gali sukelti beveik bet kokia antivirusinė programinė įranga, todėl pabandykite išjungti ar pašalinti antivirusinę programą, net jei nenaudojate „Avast“.

2 sprendimas - paleiskite wsreset.exe ir paleiskite maršrutizatorių iš naujo

Vartotojai pranešė, kad jie ištaisė šią problemą tiesiog paleisdami „wsreset.exe“ ir iš naujo paleisdami maršrutizatorių. Viename iš ankstesnių sprendimų paaiškinome, kaip paleisti „wsreset.exe“, todėl būtinai patikrinkite.

Norėdami iš naujo paleisti maršrutizatorių, tiesiog paspauskite jame esantį maitinimo mygtuką, palaukite maždaug 30 sekundžių ir dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Pataisykite klaidos kodą 0x803f7000 „Windows 10 Store“

3 sprendimas - įdiekite naujausius atnaujinimus

Pasak vartotojų, šią problemą galite išspręsti įdiegę „Windows“ naujinimus. Kai kuriais atvejais „Microsoft“ gali išleisti oficialų taisymą „Windows“ atnaujinimo forma, todėl, norėdami išspręsti šią ir daugelį kitų „Windows Store“ problemų, labai rekomenduojame dažnai atsisiųsti naujausius atnaujinimus.

4 sprendimas - pakeiskite savo DNS

Jei susiduriate su šia „Windows Store“ problema ir negalite įsigyti programų, galbūt norėsite pakeisti DNS. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos paprastus veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + X ir pasirinkite Tinklo jungtys.
2. Kai atsidarys tinklo jungčių langas, suraskite tinklo ryšį, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Ypatybės.

   

3. Spustelėkite 4 interneto protokolo versiją (TCP / IPv4) ir spustelėkite Ypatybės.

   

4. Pasirinkite Naudoti šiuos DNS serverio adresus ir įveskite 8.8.8.8 kaip „ Preferred DNS server“ ir 8.8.4.4 kaip „ Alternate DNS server“. Arba galite naudoti 208.67.222.222 kaip pageidaujamą ir 208.67.220.220 kaip alternatyvų DNS serverį.

   

5. Spustelėkite Gerai, kad išsaugotumėte pakeitimus.

5 sprendimas - pakeiskite savo vietos nustatymus

Kartais ši klaida gali pasirodyti, jei neteisingi jūsų vietos nustatymai. Norėdami išspręsti šią problemą, tiesiog apsilankykite „Microsoft“ svetainėje, prisijunkite prie savo paskyros ir pasirinkite parinktį redaguoti išsamią paskyros informaciją.

Įsitikinkite, kad šalies nustatymas sutampa su šalimi, kurioje įsigijote kompiuterį. Nedaug vartotojų pranešė, kad pakeitus šį nustatymą problema buvo išspręsta, todėl galbūt norėsite pabandyti.

6 sprendimas - įsitikinkite, kad pridėtas mokėjimo metodas

Vartotojai pranešė, kad galbūt galite išspręsti šią problemą tiesiog pridėję mokėjimo metodą prie „Windows Store“. Pridėjus „PayPal“ ar bet kurį kitą mokėjimo būdą, ši problema turėtų būti išspręsta.

7 sprendimas - pabandykite išjungti belaidį adapterį

Nedaugelis vartotojų teigia, kad jie išsprendė šią problemą tiesiog išjungdami ir vėl įjungdami belaidį adapterį. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows Key“ + X ir pasirinkite „ Device Manager“.
2. Kai atidaroma „ Device Manager“, suraskite belaidį adapterį, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Išjungti. Dabar pakartokite tuos pačius veiksmus ir įjunkite belaidį adapterį. Jei neturite įdiegto belaidžio adapterio, pabandykite išjungti ir įgalinti tinklo adapterį.

   

Pirkimas, kurio nepavyko įvykdyti, neleis atsisiųsti universaliųjų programų, tačiau tikimės, kad jums pavyks išspręsti šią problemą naudojant vieną iš mūsų sprendimų.

TAIP PAT SKAITYKITE:

• Pataisymas: Nepavyko atnaujinti „Windows 10 Store“ programų klaidos „0x80070005“
• Pataisymas: Nepavyko atnaujinti „Windows Store“ klaidos 80246007 “
• Pataisymas: Nepavyko atsisiųsti „Minecraft“ iš „Windows Store“ klaidos 0x803f7003
• Pataisymas: Klaida 0xc03f4320 bandant nusipirkti programas iš „Windows Store“
• Pataisymas: 0x80010108 klaida „Windows 10“