Spausdintuvai, kaip ir dauguma elektroninių prietaisų, naudojimo metu gali patirti tam tikrų klaidų. Vartotojai pranešė, kad spausdindamas dokumentą, jūsų spausdintuvas patyrė netikėtą konfigūracijos klaidą.

Klaidos kodas ir klaidos priežastis gali skirtis atsižvelgiant į naudojamą spausdintuvą ir tikrąją problemą. Jei bandote šalinti šią klaidą naudodamiesi spausdintuvu, pateikiame keletą taisymų, kuriuos galite išbandyti.

Kaip išspręsti netikėtą spausdintuvų konfigūravimo problemą

1. Paleiskite „Microsoft“ spausdintuvo trikčių šalinimo įrankį

„Microsoft“ siūlo spausdintuvo trikčių šalinimo įrankį, kuris padės vartotojui tuo atveju, jei jie negalės atspausdinti arba prijungti spausdintuvo prie savo „Windows 10“ sistemos. Šis spausdintuvo diagnostikos įrankis nuskaitys sistemą, kad nustatytų su spausdintuvu susijusias problemas, ir bandys ją išspręsti automatiškai. Štai kaip tai padaryti.

1. Atsisiųskite „Microsoft“ spausdintuvo trikčių diagnostikos įrankį čia. Spustelėkite diegimo programą, kad paleistumėte trikčių šalinimo įrankį.
2. Trikčių šalinimo sąsajoje pasirinkite Spausdintuvas ir spustelėkite Pirmyn. Tai nuskaitys sistemą ir aptiks problemą.

   

3. Jei jūsų paprašys, spustelėkite „Išbandykite trikčių šalinimą kaip administratorius“.
4. Trikčių diagnostikos priemonė automatiškai pritaikys pataisas ir parodys rezultatą.
5. Uždarykite trikčių šalinimą ir paleiskite spausdintuvą. Pabandykite išspausdinti dokumentą ir patikrinkite, ar nėra patobulinimų.

2. Atnaujinkite spausdintuvo tvarkykles

Jei spausdintuvo tvarkyklė yra sugadinta ir netinkamai veikia dėl nesuderinamumo su OS, gali kilti netikėtų konfigūracijos problemų. Pabandykite atnaujinti spausdintuvo tvarkyklę iš „Device Manager“ ir patikrinkite, ar nėra patobulinimų.

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte „ Vykdyti“.
2. Įveskite devmgmt.msc ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte įrenginių tvarkytuvę.
3. Išskleiskite „Device Manager“ skyrių „ Printer“.

4. Iš spausdintuvo sąrašo pasirinkite spausdintuvą (jei prijungta keletas spausdintuvų) ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvą.
5. Pasirinkite „ Atnaujinti tvarkyklę“.
6. Pasirinkite „ Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos “. Leiskite „Windows“ patikrinti, ar nėra atnaujinimų. Ji automatiškai atsisiųs ir įdiegs visus atnaujinimus.

Mes daug rašėme apie spausdintuvo konfigūravimo problemas. Peržiūrėkite šiuos vadovus, kad gautumėte daugiau informacijos.

3. Išvalykite „Spooler“ failus

Jei ankstesni trikčių šalinimo patarimai nepadėjo išspręsti klaidos, galite pabandyti išvalyti papildomos rinkmenos failus ir paleisti iš naujo kaupimo paslaugą. „Spooler“ tarnyba valdo spausdinimo užduotis, taigi, pašalinus senus failus ir paleidus paslaugą, problema gali būti išspręsta. Štai kaip tai padaryti.

Sustabdykite „Spooler“ tarnybą

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte „ Vykdyti“.
2. Įveskite services.msc ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte „Service“ funkciją.

   

3. Paslaugų sąraše raskite „P rinter Spooler“ paslaugą.
4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Spausdinimo rotorių ir pasirinkite Ypatybės.

   

5. Spustelėkite mygtuką Stabdyti ir spustelėkite Gerai. Tai sustabdys „spuler“ paslaugą.
6. Laikykite atidarytą paslaugų langą ir atlikite kitus veiksmus.

Išvalykite „Spooler“ failus

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte Vykdyti.
2. Įveskite % WINDIR% \ system32 \ spool \ printers ir paspauskite Enter.
3. Aplanke „Spausdintuvai“ pasirinkite visus failus ir ištrinkite juos.
4. Grįžkite į „ Service“ langą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „ Printer Spooler“ ir pasirinkite „ Properties“.

   

5. Spustelėkite mygtuką Pradėti ir spustelėkite Gerai, kad vėl paleistumėte paslaugą.
6. Įsitikinkite, kad paleisties tipas nustatytas kaip Automatinis.
7. Uždarykite langą Paslaugos ir paleiskite sistemą iš naujo. Po spausdinimo paleidimo patikrinkite, ar spausdintuvo klaida buvo pašalinta.

4. Padarykite spausdintuvą bendrinamą

1. Paspauskite „ Windows Key“ + R, įveskite „ Control“, kad atidarytumėte „Control Panel“.
2. Valdymo skyde ieškokite įrenginių ir spausdintuvo. Atidarykite įrenginius ir spausdintuvą.

   

3. Dabar dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvą ir pasirinkite Printer Properties.
4. Eikite į bendrinimo skirtuką ir pažymėkite parinktį „ Bendrinti šį spausdintuvą “.
5. Norėdami išsaugoti pakeitimus, spustelėkite Taikyti.
6. Dabar pabandykite dar kartą atspausdinti dokumentą ir patikrinkite, ar klaida pašalinta.