KB3114409 naujinimas (nuo 2015 m. Pabaigos) sukėlė „Outlook“ klaidą, kurios metu el. Pašto programinė įranga paleidžiama tik saugiuoju režimu kai kuriems vartotojams. Taigi kai kurie vartotojai negali atidaryti „Outlook“ įprastu režimu. Programinė įranga paleidžiama be pasirinktinių įrankių juostos nustatymų ar plėtinių saugiuoju režimu, o vartotojai negali išsaugoti nuostatų ar šablonų. Tai yra keletas rezoliucijų, kurios gali pataisyti „Outlook“ programas, kurios veikia tik saugiuoju režimu.

Pataisykite „Outlook“, kai paleidžiama tik saugiuoju režimu

1. Išjunkite „Outlook“ priedus
2. Įdiekite KB3114560 naujinį
3. „Windows 10“ atnaujinimas
4. Paleiskite „Scanpst.exe“ nuskaitymą
5. Panaikinkite pasirinkimą Vykdyti šią programą suderinamumo režimo nustatyme

1. Išjunkite „Outlook“ priedus

„Outlook“ gali būti paleista saugiuoju režimu, kai yra pasenusių priedų, nesuderinamų su programine įranga. Todėl, išjungus „Outlook“ papildinius, programinė įranga gali būti paleidžiama paleidus saugųjį režimą. Vartotojai gali išjungti „Outlook“ priedus taip.

1. Spustelėkite skirtuką Failas „Outlook“.
2. Pasirinkite Parinktys, kad atidarytumėte „Outlook“ parinkčių langą.
3. Kairėje lango dalyje spustelėkite Pridėti.
4. Išskleidžiamajame meniu Tvarkyti pasirinkite „ Com Add-on “.
5. Paspauskite mygtuką Pradėti.
6. Panaikinkite visų COM priedų lange nurodytų priedų žymėjimą.
7. Paspauskite mygtuką Gerai.
8. Tada paleiskite „Outlook“ iš naujo.

2. Įdiekite KB3114560 naujinį

Kaip minėta, KB3114409 naujinimas buvo atsakingas už „Outlook 2010“ paleidimą saugiuoju režimu kai kuriems vartotojams. Todėl „Microsoft“ išleido KB3114560 naujinį, kuris pataiso „Outlook“ paleidus saugiuoju režimu. Taigi, įdiegus šį naujinimą, problema gali būti išspręsta bent jau „Outlook 2010“ vartotojams.

Norėdami gauti naujinimo diegimo programą, atnaujinimo puslapyje spustelėkite Atsisiųsti naujinimą KB3114560, skirtą 64 bitų „Outlook 2010“ versijai. 32 bitų „Outlook“ turintys vartotojai turės spustelėti Atsisiųsti naujinį KB3114560, skirtą 32 bitų „Outlook 2010“ versijai. Tada paspauskite mygtuką Atsisiųsti ir atidarykite naujinimo diegimo programą.

3. „Windows 10“ atnaujinimas

Kadangi yra žinoma, kad naujinimai yra atsakingi už „Outlook“ paleidimą saugiuoju režimu, dar viena galimybė yra „Windows 10“ atnaujinimas į ankstesnę datą. Tai panaikins „Windows“ ir programos atnaujinimus po pasirinkto atkūrimo taško. Taigi vartotojai gali atkurti „Outlook“ tuo metu, kai ji ne visada veikė saugiuoju režimu. Vartotojai gali atstatyti „Windows 10“ naudodami sistemos atkūrimą taip.

1. Paspauskite „Windows“ klavišą + X klavišas.
2. Pasirinkite Vykdyti, kad atidarytumėte to priedo langą.
3. Norėdami atidaryti sistemos atkūrimą, įveskite „rstrui“ vykdydami.

   

4. Sistemos atkūrimo lange gali būti parinktis Pasirinkite kitą atkūrimą. Jei taip, pasirinkite tą parinktį; ir spustelėkite mygtuką Kitas.
5. Pažymėkite žymės langelį Rodyti daugiau atkūrimo taškų, kad gautumėte visą atkūrimo taškų sąrašą.
6. Tada pasirinkite atkūrimo tašką, kuris gali atkurti „Outlook“ tuo metu, kai jis ne visada atsidarė saugiuoju režimu.
7. Norėdami gauti apžvalgą apie tai, kokia programinė įranga (ir atnaujinimai) ištrinama atkūrimo taškui, paspauskite mygtuką Nuskaityti paveiktas programas.

   

8. Pasirinkite parinktį Kitas, tada spustelėkite Baigti. Tada „Windows“ grįš į atkūrimo tašką.

4. Paleiskite „Scanpst.exe“ nuskaitymą

„Outlook“ gali būti paleista saugiuoju režimu, jei jai skirtas PST failas yra sugadintas. Sugadintus PST failus vartotojai gali ištaisyti naudodami „Outlook“ naudingą programą „Scanpst.exe“. Vykdykite toliau pateiktas gaires, kad nuskaitytumėte PST naudodami „Scanpst.exe“.

1. Pirmiausia uždarykite „Outlook“, jei ji atidaryta.
2. Atidarykite „File Explorer“ paspausdami „Windows“ klavišą + E klavišą.
3. Tada „File Explorer“ atidarykite „Office“ aplanką, kuriame greičiausiai bus C: Program Files (x86) „Microsoft OfficeOffice15“ („Office 2015“) failo kelias. Arba vartotojai gali įvesti „scanpst.exe“ „Cortana“, kad ieškotų „Scanpst.exe“.
4. „Office“ aplanke spustelėkite Scanpst.exe, kad atidarytumėte to naudingumo langą.

   

5. Spustelėkite mygtuką Naršyti, kad pasirinktumėte PST failą. PST failai paprastai yra „Outlook“ profilio aplanke „DocumentsOutlook“ failai.
6. Norėdami pradėti nuskaitymą, paspauskite mygtuką Pradėti.
7. Pasirinkite taisymo parinktį, kad ištaisytumėte sugadintą PST.

5. Panaikinkite „Vykdyti šią programą“ pasirinkdami suderinamumo režimo žymėjimą

Kai kurie vartotojai patvirtino, kad pasirinkę Vykdyti šią programą suderinamumo režimu nepašalinote „Outlook“, paleisdami saugųjį režimą. Taigi, jei „Outlook“ buvo sukonfigūruota veikti suderinamumo režimu, ta skiriamoji geba gali tiesiog išspręsti problemą. Vartotojai gali panaikinti „Outlook“ nustatymo „ Vykdyti šią programą“ suderinamumo režimo žymėjimą taip, kaip nurodyta toliau.

1. Atidarykite „File Explorer“ langą.
2. „File Explorer“ atidarykite „Office“ aplanką, kuris greičiausiai bus aplanke „C: Program Files“ (x86) „Microsoft Office“ aplanke daugumai vartotojų.
3. Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Outlook.exe“ aplanke „Office“, kad pasirinktumėte „ Ypatybės“.
4. Pasirinkite skirtuką Suderinamumas, rodomą momentiniame vaizde, esančiame tiesiai žemiau.
5. Panaikinkite žymės langelį, esantį parinktyje Vykdyti šią programą suderinamumo režimu.
6. Pasirinkite parinktį Taikyti.
7. Tada spustelėkite Gerai, kad uždarytumėte langą.
8. Po to „Office“ aplanke spustelėkite „Outlook.exe“, kad paleistumėte programą.

Tai yra viena iš geriausių rezoliucijų, kuri gali pataisyti „Outlook“ pradedant saugiuoju režimu. Be šių rezoliucijų, problemą gali išspręsti ir nustatant naują „Outlook“ vartotojo profilį.