Prieš porą mėnesių „Microsoft“ paskelbė apie kai kuriuos „Yammer“ pakeitimus. Dabar jie pradėjo juos įgyvendinti ir atrodo, kad viskas einama teisinga linkme.

Jei nežinote, „Yammer“ yra įmonės socialinių tinklų paslauga, orientuota į privačius ryšius tarp organizacijos vartotojų.

Klausime ir atsakyme „Yammer“ nagrinėjamos svarbios temos

Paprastai „Yammer“ užduodama daugybė klausimų, todėl sunku atskirti pagalbos prašymus nuo bendro pokalbio. Dėl šios priežasties Redmondas pakeitė stilių, padarydamas juos lengvai matomais.

Nuo šiol visi galės geriau pamatyti aktualius klausimus, taip pat svarbius atsakymus. Artimiausiu metu galėsite filtruoti pokalbius, kad matytumėte tik klausimus arba neatsakytus klausimus.

Kalbant apie atsakymus, klausimo autorius arba grupės administratorius gali pažymėti tam tikrą atsakymą kaip geriausią atsakymą, ir jis bus pritvirtintas klausimo viršuje.

Štai kaip „Microsoft“ apibūdino naujus diegimus:

Klausimai ir atsakymai suteikia galimybę kaupti specialią patirtį fiksuojant ir vartojant „Yammer“, taupant laiką vartotojui ieškant informacijos. Kurdami ir tobulindami šią patirtį, dirbdami su klientais stengėmės geriau suprasti šią erdvę - nuo atsiliepimų apie ankstyvas idėjas rinkimo iki peržiūros vykdymo nedidelėje organizacijoje.

Verta paminėti, kad šie pakeitimai šiuo metu yra tik privačioje peržiūroje, tačiau mes tikimės, kad jie bus paskelbti visiems „Office 365“ prenumeratoriams iki šios vasaros pabaigos.