„Xbox“ suteikia prieigą prie visų rūšių internetinių paslaugų, bet, deja, tam tikros klaidos gali atsirasti retkarčiais. Naudotojai pranešė apie „Xbox 0x87dd0006“ prisijungimo klaidą ir šiandien parodysime, kaip ją ištaisyti.

Kaip trumpas priminimas, 2018 m. Kovo mėn. Dešimtys tūkstančių vartotojų prisijungdami prie „Xbox Live“ gavo klaidą 0x87dd0006. Taigi, jei susiduriate su ta pačia problema, atlikite nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

Ką galima padaryti, norint ištaisyti prisijungimo prie „Xbox“ klaidą 0x87dd0006?

1. Patikrinkite „Xbox Live“ paslaugų būseną
2. Atjunkite Ethernet laidą ir prisijunkite neprisijungę
3. Įsitikinkite, kad jūsų atsiskaitymo informacija yra teisinga
4. Įdėkite žaidimo diską
5. Ištrinkite ir atsisiųskite savo profilį
6. Iš naujo paleiskite modemą / maršrutizatorių
7. Atnaujinkite savo valdiklį
8. Atjunkite konsolę
9. Patikrinkite savo tinklo konfigūraciją
10. Atnaujinkite konsolę
11. Atsijunkite nuo visų paslaugų ir pamirškite „Wi-Fi“

1 sprendimas - patikrinkite „Xbox Live“ paslaugų būseną

„Xbox Live“, kad tinkamai veiktų, reikalauja tam tikrų paslaugų. Jei viena iš šių paslaugų neveikia, galite patirti 0x87dd0006 klaidą. Jei „Xbox Live“ paslaugos neveikia, turėsite palaukti, kol „Microsoft“ išspręs šią problemą.

„Xbox Live“ būseną galite patikrinti naudodamiesi bet kokiu įrenginiu, turinčiu interneto prieigą.

2 sprendimas - Atjunkite Ethernet laidą ir prisijunkite neprisijungę

Kai kurių vartotojų teigimu, galbūt šią problemą galėsite išspręsti atjungdami Ethernet laidą ir prisijungę neprisijungę. Prisijungę neprisijungę iš naujo prijunkite „Ethernet“ laidą ir bandykite prisijungti dar kartą, ir tikimės, kad problema bus išspręsta.

3 sprendimas - įsitikinkite, kad jūsų atsiskaitymo informacija yra teisinga

Vartotojai pranešė, kad šią klaidą gali sukelti neteisinga atsiskaitymo informacija. Jei pakeitėte savo sąskaitą ar atsiskaitymo informaciją, būtinai patikrinkite, ar visa įvesta informacija yra teisinga.

Galite patikrinti savo atsiskaitymo informaciją iš bet kurios naršyklės, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Prisijunkite prie „ Microsoft“ paskyros.
2. Eikite į skyrių „ Mokėjimas ir atsiskaitymas“ ir pasirinkite Atsiskaitymo informacija.
3. Pasirinkite Redaguoti profilio parinktį ir pakeiskite norimą informaciją.

Jei negalite pasiekti savo „Microsoft“ paskyros, nes ji buvo nulaužta, štai ką reikia padaryti.

Taip pat galite pakeisti atsiskaitymo adresą „Xbox One“ atlikdami šiuos veiksmus:

1. Pereikite į kairę pagrindiniame ekrane, kad atidarytumėte vadovą.
2. Pasirinkite Nustatymai> Visi nustatymai.
3. Skyriuje Paskyra pasirinkite Mokėjimas ir atsiskaitymas.
4. Pasirinkite Keisti atsiskaitymo adresą.
5. Redaguokite atsiskaitymo informaciją. Atsiskaitymo informaciją, kurios nereikia taisyti, galite praleisti tiesiog paspausdami valdiklio mygtuką B ir pasirinkdami Pirmyn.
6. Pakeitę norimą informaciją, pasirinkite Išsaugoti informaciją, kad išsaugotumėte pakeitimus.

Norėdami pakeisti atsiskaitymo informaciją „Xbox 360“, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Eikite į „ Nustatymai“> „Paskyra“.
2. Pasirinkite Tvarkyti mokėjimo parinktis.
3. Pasirinkite mokėjimo parinktį, kurią norite atnaujinti.
4. Pakeiskite atsiskaitymo informaciją.
5. Baigę pasirinkite Gerai, jei norite išsaugoti pakeitimus.

Kai kurie vartotojai tvirtina, kad norint ištaisyti šią klaidą, jūsų „Microsoft Live“ ir „Xbox“ svetainių atsiskaitymo informacija turi sutapti, todėl būtinai patikrinkite abiejų svetainių atsiskaitymo adresą.

4 sprendimas - įdėkite žaidimo diską

Nedaug vartotojų pranešė, kad jiems pavyko išspręsti šią problemą tiesiog įdedant diską į „Xbox“. Anot jų, įdėję diską į savo konsolę jie galėjo prisijungti be jokių problemų, todėl galbūt norėsite išbandyti.

Jei jūsų pultas neskaito disko, geriau pasižvalgyti čia.

5 sprendimas - ištrinkite ir atsisiųskite savo profilį

Kartais jūsų profilis gali būti sugadintas ir dėl to gali atsirasti 0x87dd0006 klaida. Vienas iš siūlomų sprendimų yra ištrinti savo profilį ir vėl jį atsisiųsti. Norėdami tai padaryti naudodami „Xbox One“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradiniame ekrane slinkite kairėn, kad atidarytumėte vadovą.
2. Pasirinkite Nustatymai> Visi nustatymai.
3. Eikite į Paskyra ir pasirinkite Pašalinti paskyras.
4. Pasirinkite abonementą, kurį norite pašalinti, ir pasirinkite parinktį Pašalinti.
5. Baigę pasirinkite Uždaryti.

Dabar dar kartą turite pridėti savo sąskaitą atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite vadovą slinkdami kairėn Pradiniame ekrane.
2. Skirtuke „ Prisijungti “ eikite žemyn ir pasirinkite Pridėti ir valdyti.
3. Pasirinkite Pridėti naują.
4. Įveskite „Microsoft“ paskyros prisijungimo informaciją ir pasirinkite „ Enter“.
5. Perskaitykite ir sutikite su „ Microsoft“ paslaugų sutartimi ir privatumo pareiškimu.
6. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad sukonfigūruotumėte prisijungimo ir saugos nuostatas.

Norėdami ištrinti savo profilį „Xbox 360“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Eikite į „ Nustatymai“ ir pasirinkite „ Sistema“.
2. Pasirinkite saugyklą.
3. Jei prie pulto turite kokių nors išorinių saugojimo įrenginių, pasirinkite Visi įrenginiai. Jei neturite jokių išorinių saugojimo įrenginių, pasirinkite kietąjį diską.
4. Pasirinkite Profiliai.
5. Pasirinkite profilį, kurį norite ištrinti, ir pasirinkite parinktį Trinti.
6. Pasirinkite parinktį Trinti tik profilį, jei norite ištrinti savo profilį neištrindami laimėjimų ar išsaugotų žaidimų. Jei norite, taip pat galite naudoti parinktį Trinti profilį ir elementus, tačiau ši parinktis iš konsolės ištrins išsaugotus žaidimus ir laimėjimus.

Ištrynę profilį, turėsite jį dar kartą atsisiųsti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite valdiklio mygtuką Vadovas.
2. Pasirinkite parinktį Atsisiųsti profilį. Jei ši parinktis negalima, turite būti tikri, kad esate atsijungę nuo visų „Xbox“ profilių.
3. Pasirinkite mygtuką Atsisiųsti profilį.
4. Įveskite „Microsoft“ paskyros prisijungimo informaciją.
5. Pasirinkite profilio saugojimo vietą ir palaukite, kol jūsų profilis bus atsiųstas.

Ištrynus ir vėl pridėjus profilį, klaida turėtų būti visam laikui pašalinta. Jei „Xbox“ neleis jūsų profilio, galite atlikti kelis paprastus veiksmus, kad išspręstumėte klaidą.

6 sprendimas - paleiskite modemą / maršrutizatorių iš naujo

Tinklo konfigūracija kartais gali sukelti šią ir kitas klaidas, o paprasčiausias būdas išspręsti šią problemą yra iš naujo paleisti modemą. Jei turite belaidį maršrutizatorių, jį taip pat turėtumėte paleisti iš naujo. Norėdami atlikti šį procesą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Xbox“.
2. Norėdami išjungti, paspauskite modemo maitinimo mygtuką.
3. Išjungę modemą, palaukite 30 ar daugiau sekundžių.
4. Po to paspauskite modemo maitinimo mygtuką ir palaukite, kol jis visiškai įsijungs.
5. Įjunkite „Xbox“ ir patikrinkite, ar klaida pašalinta.

7 sprendimas - atnaujinkite savo valdiklį

Nedaug vartotojų pranešė, kad jie ištaisė šią klaidą tiesiog atnaujindami valdiklį. Tai gana paprasta procedūra, kurią galite atlikti keliais skirtingais būdais. Norėdami belaidžiu būdu atnaujinti „Xbox One“ valdiklį, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite mygtuką „ Meniu “ ir pasirinkite „ Nustatymai“.
2. Pasirinkite Įrenginiai ir priedai.
3. Pasirinkite valdiklį, kurį norite atnaujinti.
4. Pasirinkite atnaujinimo parinktį, tada pasirinkite Tęsti.
5. Palaukite, kol bus įdiegtas valdiklio naujinimas.

Atminkite, kad tik po 2015 m. Birželio mėn. Nupirkti valdikliai gali įdiegti naujinius belaidžiu būdu. Šių tipų valdiklių apačioje yra apvalus 3, 5 mm prievadas, todėl juos galite lengvai atpažinti.

Jei jūsų valdiklis nepalaiko belaidžio atnaujinimo, atnaujinimą turėsite įdiegti naudodami USB kabelį. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Prijunkite valdiklį prie pulto naudodami USB laidą.
2. Instrukcijos turėtų būti rodomos ekrane.
3. Jei instrukcijos nepasirodo, turite paspausti mygtuką „ Meniu “ ir pereiti į „ Nustatymai“> „Įrenginiai ir priedai“, pasirinkti valdiklį ir pasirinkti parinktį „ Atnaujinti“.

Valdiklį taip pat galite atnaujinti naudodami kompiuterį. Norėdami atnaujinti valdiklį, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Atsisiųskite „ Xbox“ priedų programą iš „Windows Store“.
2. Paleiskite „ Xbox“ priedų programą ir prijunkite „Xbox One“ belaidį valdiklį naudodami USB kabelį arba „Xbox“ belaidį adapterį.
3. Prijungę valdiklį turėtumėte pamatyti pranešimą Atnaujinti būtiną, jei yra privalomas naujinimas.
4. Įdiekite naujinimą.

Atminkite, kad atnaujinimą galite įdiegti belaidžiu būdu tik tuo atveju, jei jūsų valdiklis palaiko šią parinktį. Jei ši parinktis nepalaikoma, turėsite naudoti USB laidą.

8 sprendimas - atjunkite konsolę

Pasak vartotojų, šią problemą galite išspręsti tiesiog išjungdami konsolę ir atjungdami maitinimo kabelį. Atjungę maitinimo laidą, palaukite keletą minučių ir vėl prijunkite. Po to įjunkite konsolę ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

9 sprendimas - patikrinkite tinklo konfigūraciją

Kartais 0x87dd0006 klaidą gali sukelti jūsų modemas arba maršrutizatoriaus konfigūracija. Vartotojai pranešė apie problemas, susijusias su „Netgear“ belaidžiu kelvedžiu, todėl, jei kyla ši problema, galbūt norėsite pabandyti pakeisti savo modemo / maršrutizatoriaus konfigūraciją.

Tai sudėtingesnė procedūra, todėl prieš atlikdami pakeitimus būtinai patikrinkite maršrutizatoriaus ir modemo vadovą.

10 sprendimas - atnaujinkite konsolę

Jei neveikiate naujausio „Xbox One“ programinės aparatinės įrangos naujinimo, tai gali paaiškinti, kodėl gaunate šį klaidos kodą. Norėdami įdiegti naujausius sistemos patobulinimus, būtinai reguliariai atnaujinkite konsolę.

Taigi, atidarykite vadovą ir eikite į „Nustatymai“> „Visi nustatymai“. Tada pasirinkite Sistema> Atnaujinimai> Atnaujinimo pultas ir patikrinkite, ar yra kokių atnaujinimų, paruoštų atsisiųsti.

Jei atnaujinti nepavyko dėl klaidos, galite ją ištaisyti atlikdami nurodytus veiksmus.

11 sprendimas - atsijunkite nuo visų paslaugų ir pamirškite „Wi-Fi“

Kai kurie vartotojai patvirtino, kad atsijungdami nuo kiekvienos paskyros ir paslaugų ir pasirinkę parinktį „Pamiršti„ Wi-Fi ““, problema išspręsta.

Eikite į savo nustatymus, atsijunkite. Iš visko. Tinklo jungtys, neprisijungę. Ir pamirškite „Wi-Fi“ ryšį. Tada sunku atkurti „Xbox“. Bam. Aš vėl prisijungęs. Pasilinksmink visus.

Klaida 0x87dd0006 gali sukelti „Xbox“ problemų, tačiau tikimės, kad jums pavyko išspręsti šią problemą pasinaudojus vienu iš mūsų sprendimų.

ŠIOS MIKROSOFTO OFICIALI REAKCIJA

Jei turite daugiau klausimų, nedvejodami rašykite juos žemiau esančiame komentarų skyriuje ir mes būtinai pažiūrėsime.

TAIP PAT SKAITYKITE:

• Pataisymas: „Xbox“ klaida PBR9002
• Pataisymas: „Xbox“ klaida „ABC“
• Pataisymas: „Xbox“ klaidos ICMP
• Pataisymas: „Xbox“ klaida „Naudokite kitą mokėjimo būdą“
• Pataisymas: „Xbox“ klaida „Dabartinis profilis neleidžiamas“