aJei neatsiras problemų dėl „Xbox Live“ tinklo paslaugų, turime keletą sprendimų, kuriuos galite pabandyti išspręsti.

Naudodamiesi „Xbox Live“ galite atlikti daugybę dalykų, pvz., Atsisiųsti ir žaisti nemokamų žaidimų demonstracijas, žiūrėti filmus ir televizijas kabeliniais tinklais, tokiais kaip „Hulu Plus“ ir „Netflix“, žiūrėti sportą, klausytis individualizuotos muzikos, mėgautis neribotais internetiniais kelių žaidimų žaidimais su draugais bet kur, ar net iš bet kurios vietos pasiekite debesyje išsaugotus žaidimus.

Šie ir dar keli dalykai, kuriuos galite padaryti naudodamiesi „Xbox Live“, negali veikti, kai trūksta „Xbox Live“ tinklo paslaugų, nes tada negalėsite prisijungti.

Trūksta kaip pašalinti „Xbox Live“ tinklo paslaugas

1 sprendimas: patikrinkite „Xbox Live“ būseną

Galite eiti į „Xbox Live“ puslapį „Xbox“ svetainėje ir patikrinti, ar nėra perspėjimų dėl paslaugų, tada puslapio viršuje pamatyti, ar tokių nėra „Xbox Live“ paslaugai. Jei yra perspėjimas, palaukite, kol paslauga bus atnaujinta arba pasakys, kad bus sukurta atsarginė kopija ir vykdoma (žalia spalva), tada pabandykite vėl prisijungti.

2 sprendimas: išbandykite „Xbox Live“ ryšį

Štai kaip tai padaryti:

• Paspauskite valdiklio mygtuką Vadovas

• Pasirinkite Nustatymai
• Pasirinkite Sistemos parametrai
• Pasirinkite Tinklo nustatymai
• Pasirinkite belaidį tinklą, kurį naudojate (arba, jei reikia, pasirinkite laidinį tinklą)
• Pasirinkite Tikrinti „Xbox Live“ ryšį

Pastaba: jei būsite paraginti atnaujinti pulto programinę įrangą, spustelėkite Taip. Jei vis tiek kyla problemų dėl „Xbox Live“ tinklo paslaugos, pabandykite kitą sprendimą.

3 sprendimas: iš naujo nustatykite tinklo parametrus

Prieš iš naujo nustatydami tinklo parametrus, užrašykite dabartinius parametrus, jei gali prireikti juos atkurti vėliau, tada atlikite šiuos veiksmus:

• Paspauskite valdiklio mygtuką Vadovas
• Pasirinkite Nustatymai
• Pasirinkite Sistemos parametrai
• Pasirinkite Tinklo nustatymai
• Tinklų sąraše pasirinkite Laidinis tinklas (gali reikėti slaptažodžio, jei tai yra apsaugotas laidinis tinklas) arba belaidis tinklas
• Pasirinkite Konfigūruoti tinklą
• Eikite į skirtuką „ Papildomi nustatymai “
• Pasirinkite Atkurti gamyklinius nustatymus
• Pasirinkite Taip, Atkurti gamyklinius nustatymus. Tai atkuria tik tinklo parametrus.
• Išjunkite konsolę, tada vėl įjunkite
• Norėdami išbandyti „Xbox Live“ ryšį, atlikite 2 sprendimo veiksmus

Ar tai išsprendė „Xbox Live“ tinklo paslaugų trūkstamą problemą? Išbandykite kitą sprendimą, jei jis išlieka.

• TAIP PAT SKAITYKITE: išspręskite balso pokalbių ir kelių žaidėjų problemas naudodami naują „Xbox Networking“ funkciją

4 sprendimas: išbandykite kitą prievadą arba laidą

Jei turite kitą laidą, pabandykite jį naudoti laikinai, tada patikrinkite, ar jis veikia, atlikdami šiuos veiksmus:

• Atjunkite Ethernet laidą nuo pulto ir tinklo įrenginio (modemo, maršrutizatoriaus ar kito)
• Norėdami prisijungti prie pulto ir tinklo įrenginio, naudokite kitą laidą
• Atlikite 2 sprendimo veiksmus, kad patikrintumėte „Xbox Live“ ryšį

Jei tai išsprendžia problemą, problema yra jūsų tinklo kabelis.

Jei trūksta „Xbox Live“ tinklo paslaugų, išbandykite tinklo prievadą atlikdami šiuos veiksmus:

• Išjunkite konsolę
• Atjunkite konsolę ir tinklo įrenginį jungiantį laidą, bet tik iš jo atjunkite
• Atjunkite laidą, jungiantį tinklo įrenginį ir kompiuterį, bet tik iš tinklo įrenginio
• Prijunkite laidą nuo konsolės prie tinklo įrenginio prievado
• Įjunkite konsolę
• Išbandykite „Xbox Live“ ryšį atlikdami aukščiau pateikto 2 sprendimo veiksmus

Jei tai išsprendžia problemą, problema yra tinklo įrenginio prievadas.

Prijunkite laidą iš tinklo įrenginio prie kompiuterio, tada prijunkite jį prie savo konsolės kitame tinklo įrenginio prievade.

Ar tai padeda išspręsti trūkstamą „Xbox Live“ tinklo problemą? Jei ne, išbandykite konsolės Ethernet prievadą atlikdami šiuos veiksmus:

• Išjunkite konsolę
• Atjunkite tinklo kabelį nuo konsolės Ethernet prievado
• Atjunkite kabelį, jungiantį kompiuterį ir tinklo įrenginį, bet atjunkite tik nuo kompiuterio
• Prijunkite tinklo laidą prie savo pulto
• Išbandykite „Xbox Live“ ryšį atlikdami aukščiau pateikto 2 sprendimo veiksmus

Ar tai padeda išspręsti trūkstamą „Xbox Live“ tinklo problemą? Jei ne, problema yra dėl konsolės Ethernet prievado. Tokiu atveju pateikite remonto prašymą, kad suremontuotumėte konsolę.

Atjunkite tinklo laidą nuo konsolės, tada tinklo laidą prijunkite prie kompiuterio.

Jei šio sprendimo veiksmai atliktų, turėtumėte vėl prisijungti prie „Xbox Live“, tai reiškia, kad atnaujinsite „Xbox Live“ tinklo paslaugą.

• TAIP PAT SKAITYKITE: „ Xbox Play“ niekur neveikia? Štai 5 būdai, kaip tai ištaisyti

5 sprendimas: Pabandykite tiesiogiai prisijungti prie modemo, o ne prie maršrutizatoriaus

Tai yra laikinas sprendimas, siekiant nustatyti „Xbox Live“ tinklo paslaugų dingimo priežastį. Jei jums pavyks ją sukurti ir paleisti, tada jūsų konsolė ir modemas veikia puikiai.

Atlikite toliau nurodytus veiksmus, jei norite tiesiogiai prisijungti prie modemo:

• Atjunkite tinklo laidą nuo maršrutizatoriaus, bet vieną galą palikite prijungtą prie pulto
• Modeme atjunkite tinklo kabelį, jungiantį jį prie maršrutizatoriaus, kad nei pultas, nei modemas nebūtų prijungti prie maršrutizatoriaus
• Prijunkite konsolę prie modemo tiesiogiai, naudodami kabelį, kurį naudojate prisijungdami prie maršrutizatoriaus
• Išjunkite konsolę
• Atjunkite maitinimo laidą nuo modemo
• Maždaug po 60 sekundžių prijunkite modemą ir palaukite, kol visos lemputės vėl normalizuosis
• Įjunkite konsolę
• Išbandykite „Xbox Live“ ryšį atlikdami aukščiau pateikto 2 sprendimo veiksmus
• Atnaujinkite konsolės programinę įrangą, jei to paprašysite, pasirinkdami Taip

6 sprendimas: išbandykite ryšį kitoje vietoje

Atlikite šiuos veiksmus, kad tai atliktumėte:

• Atjunkite konsolę ir kitus su ja susijusius priedus
• Nukreipkite konsolę ir priedus į kitą vietą, naudodami skirtingą tinklo ryšį, kad galėtumėte nustatyti, ar klaida yra jūsų pačių tinkle, ar konsolėje
• Vėl prijunkite konsolę ir priedus
• Paleiskite konsolę iš naujo
• Išbandykite „Xbox Live“ ryšį atlikdami aukščiau pateikto 2 sprendimo veiksmus
• Atnaujinkite konsolės programinę įrangą, jei to paprašysite, pasirinkdami Taip

TAIP PAT SKAITYKITE: Kaip ištaisyti juodą mirties ekraną „Xbox One“

7 sprendimas: išjunkite konsolę ir tinklo aparatūrą

Norėdami iš naujo nustatyti maitinimo ciklą, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

• Atjunkite maitinimo laidą nuo tinklo įrenginio (maršrutizatoriaus, modemo ar kito)
• Paleiskite konsolę iš naujo
• Palaukite apie 5 minutes
• Jei naudojate maršrutizatorių, įjunkite jį, tada palaukite, kol lemputės normalizuosis
• Prijunkite kitą tinklo aparatūrą ir patikrinkite, ar tinklo paslauga atkurta, ar rodomas jūsų belaidis tinklas

8 sprendimas: Atkurkite maršrutizatoriaus gamyklinius parametrus

Tai užtikrina, kad visi maršrutizatoriaus nustatymai bus grąžinti tokie, kokie jie buvo, kai nusipirkote maršrutizatorių. Tai iš naujo nustatys SSID ir ištrins dabartinį belaidžio ryšio slaptažodį, todėl, iš naujo nustatę maršrutizatorių, turėsite iš naujo sukonfigūruoti SSID ir slaptažodį.

Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

• Patikrinkite, ar maršrutizatoriuje nėra mygtuko ar mažos skylės, pažymėtos Atstatyti
• Paspauskite mygtuką Atstatyti ir palaikykite ne ilgiau kaip 30 sekundžių. Jei maršrutizatoriaus lemputės pradeda mirksėti, jis buvo atstatytas
• Iš naujo sukonfigūruokite belaidį SSID ir maršrutizatoriaus slaptažodį

Kai iš naujo nustatysite maršrutizatorių, patikrinkite, ar vis dar trūksta „Xbox Live“ tinklo paslaugų.

9 sprendimas: Gaukite naują tinklo aparatūrą

Kartais, jei vis dar trūksta „Xbox Live“ tinklo paslaugų, tai gali reikšti, kad maršrutizatorius yra nesuderinamas su jūsų konsolės ar „Xbox Live“, arba maršrutizatorius yra sugadintas arba neveikia taip, kaip turėtų. Tokiu atveju susisiekite su maršrutizatoriaus gamintoju. Taip pat galite visiškai įsigyti naują maršrutizatorių, kuris suderinamas ir su jūsų pultu, ir su „Xbox Live“.

Ar kuris nors iš šių sprendimų padėjo išspręsti trūkstamą „Xbox Live“ tinklo paslaugų problemą? Praneškite mums žemiau esančiame komentarų skyriuje.