Kai kurie vartotojai teigė, kad bandant prisijungti prie „Xbox Live“ partijos, pasirodo 0x800c0005 klaidos kodas. Ši klaida taip pat gali atsirasti, kai vartotojai bando leisti muzikinius vaizdo įrašus ar dainas savo „Xbox One“ konsolėse. Klaida 0x800c0005 dažnai yra tinklo ryšio tarp „Xbox“ ir kitų paslaugų problema arba dėl nesuderinamų NAT (tinklo adresų vertimo) tipų.

Vienas vartotojas teigė „Microsoft“ „Xbox“ palaikymo forume:

Tai niekada nerodo manęs, kas yra partijoje, arba nesuteikia man galimybės prisijungti. Tada aš bandžiau pradėti savo partiją, kur gavau klaidos kodą 0x800c0005.

Žemiau sužinokite, kaip išspręsti klaidą.

Kaip ištaisyti „Xbox One Party“, įvyko klaida 0x800c0005?

1. Iš naujo paleiskite „Xbox“

1. Vartotojai gali atnaujinti NAT tipą iš naujo paleisdami „Xbox“ konsolę. Taigi, pabandykite paleisti „Xbox“ iš naujo paspausdami mygtuką „ Xbox “, kad atidarytumėte vadovą.
2. Vadove pasirinkite „ Nustatymai “.
3. Pasirinkite parinktį Paleisti iš naujo konsolę.
4. Tada spustelėkite Taip, kad patvirtintumėte pakartotinį paleidimą.
5. Tada vartotojai gali patikrinti savo NAT tipą, paspausdami mygtuką „Xbox“ ir pasirinkę „ Nustatymai“ > „ Visi nustatymai“.
6. Pasirinkite Tinklas, kad atidarytumėte ekraną Tinklo nustatymai, kuriame stulpelyje Dabartinė tinklo būsena rodomas NAT tipas.
7. Jei NAT tipas yra atidarytas, papildomų pataisų paprastai nereikia.

2. Sureguliuokite maršrutizatoriaus IPv6 parametrus

1. Klaida 0x800c0005 gali atsirasti, kai „Xbox“ konsolė negali gauti „Teredo“ IP adreso, o vartotojai gali tai ištaisyti, įgalindami „Teredo“ tunelizavimą maršrutizatorių nustatymų puslapiuose. Norėdami tai padaryti, paspauskite „Windows“ klavišą + S klavišas S.
2. Paieškos laukelyje įveskite „cmd“ ir spustelėkite Komandinė eilutė, kad atidarytumėte CP.
3. Komandinėje eilutėje įveskite „ipconfig“ ir paspauskite grįžimo mygtuką.

   

4. Nukopijuokite numatytąjį šliuzo numerį naudodami klavišą „Ctrl“ + C.
5. Atidarykite interneto naršyklę.
6. Tada įklijuokite numatytąjį šliuzo numerį URL juostoje naudodami greitąjį klavišą „Ctrl + V“, kad atidarytumėte maršrutizatoriaus konfigūracijos svetainę.
7. Prisijunkite prie maršrutizatoriaus konfigūravimo svetainės. Vartotojai, kurie nėra tikri, kokią prisijungimo informaciją įvesti, gali papildomos informacijos rasti maršrutizatoriaus vadove ir žiniatinklio palaikymo svetainėje.
8. Tada ieškokite „ Leisti„ Teredo “tunelių nustatymą ir„ Leisti „IPv6“ tuneliavimo nustatymus. Įgalinkite abu šiuos nustatymus, jei juos įtraukia maršrutizatoriaus konfigūracijos svetainė.

3. Atnaujinkite NAT lentelę

1. Atnaujinant NAT lentelę, išjungiant ir vėl įjungiant „UPnP“ protokolą, yra dar viena 0x800c0005 klaidos sprendimo galimybė. Norėdami tai padaryti, prisijunkite prie maršrutizatoriaus konfigūracijos svetainės naudodami IP adresą, kaip aprašyta aukščiau.

   

2. Tada „UPnP“ nustatymų skiltyje išjunkite „ Enable UPnP“ nustatymą. Norėdami sužinoti daugiau konkrečios informacijos apie tai, kur UPnP nustatymas yra jų maršrutizatoriaus konfigūracijos vartotojo sąsajoje, vartotojai gali kreiptis į savo maršrutizatoriaus vadovus.
3. Išsaugokite naujus nustatymus.
4. Tada atjunkite tinklo maršrutizatorių.
5. Iš naujo paleiskite „Xbox“ konsolę, jei ji įjungta.
6. Prisijunkite prie maršrutizatoriaus konfigūravimo svetainės, kad vėl įjungtumėte „UPnP“ nustatymą, ir išsaugokite pakeistus parametrus.
7. Patikrinkite, ar įjungtas „ Zero Config“ nustatymas, jei jo yra.
8. Po to vėl prijunkite tinklo maršrutizatorių, kad jį paleistumėte iš naujo.
9. Arba įsitikinkite, kad maršrutizatoriaus programinė įranga yra atnaujinta, ir laikykitės laidinio ryšio.

Tai yra keletas sprendimų, kurie kai kuriems vartotojams gali ištaisyti 0x800c0005 klaidą. Tačiau, jei reikia papildomų sprendimų, patikrinkite „Xbox“ „Microsoft“ klientų palaikymo puslapio virtualųjį agentą.