Jei neseniai atnaujinote kompiuterį į „Windows 10“ ar atnaujinote naujausią „Windows 10“ versiją ir susidūrėte su klaida, teigiančia: „ Windows“ negali prisijungti prie spausdintuvo , nebijokite.

Yra išbandytų ir patikimų sprendimų, kaip išspręsti problemą, ir šiame straipsnyje aprašomi šie pataisymai.

Jei jūsų spausdintuvas nustojo veikti ir neseniai neatnaujinote ar neatnaujinote „Windows 10“, esate aprėptas.

Jei jūsų kompiuteryje veikia „Windows 10 S“, kai kurie spausdintuvai gali neveikti su juo, arba jūsų spausdintuvo funkcijos gali būti ribotos.

Norėdami sužinoti, ar jūsų įrenginys suderinamas su „Windows 10 S“, susisiekite su gamintoju.

Spausdintuvas neprijungtas prie kompiuterio per USB? Pataisykite tai šiais sprendimais

1. Patikrinkite, ar jūsų spausdintuvas pateiktas nenurodyto įrenginio būsenoje
2. Patikrinkite, ar jūsų spausdintuvas suderinamas su „Windows 10“
3. Laikinai išjunkite antivirusinę saugos programinę įrangą
4. Perkraukite kompiuterį
5. Patikrinkite numatytuosius spausdintuvo parametrus
6. Atlikite „Windows“ naujinimą
7. Išvalykite „spooler“ failus ir iš naujo paleiskite „spooler“ paslaugą
8. Pasiteiraukite savo gamintojo, ar Windows negali prisijungti prie spausdintuvo

1 sprendimas - patikrinkite, ar jūsų spausdintuvas yra nurodytas kaip Nenustatyto įrenginio būsena

1. Pasirinkite Pradėti.
2. Spustelėkite Nustatymai.
3. Pasirinkite Įrenginiai.
4. Kairiojoje srityje spustelėkite Spausdintuvai ir skaitytuvai.

   

5. Slinkite žemyn iki Susiję nustatymai.

1. Spustelėkite Įrenginiai ir spausdintuvai.
2. Eikite į sąrašą Įrenginiai ir raskite spausdintuvo pavadinimą ir piktogramą.
3. Patikrinkite, ar jis yra skyriuje Nepatikslintas.

Patvirtinę, ar yra, ar ne, atlikite šiuos tris veiksmus:

1. Įsitikinkite, kad spausdintuvas įjungtas ir prijungtas.

Patikrinkite maitinimo jungiklį, jei jis įjungtas, ir įsitikinkite, kad spausdintuvo maitinimo kabelis yra įjungtas į elektros lizdą. Jei naudojate bendrą spausdintuvą ar tinklą, įsitikinkite, kad visi kompiuteriai ir maršrutizatoriai taip pat įjungti. Prijunkite maitinimo įtampos apsaugą ir įjunkite. Tinkamai prijunkite spausdintuvo USB laidą prie savo kompiuterio. Jei naudojate belaidžius spausdintuvus, iš savo spausdintuvo įjunkite belaidžio ryšio parinktį, tada atlikite spausdintuvo belaidžio ryšio testą iš meniu parinkties. Jei tai aišku ir vis tiek negalite prijungti spausdintuvo prie „Windows“, kompiuteris gali būti neprijungtas prie belaidžio tinklo.

1. Pašalinkite ir įdiekite spausdintuvą iš naujo

Norėdami pašalinti spausdintuvą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pasirinkite Pradėti.
2. Spustelėkite Nustatymai.
3. Pasirinkite Įrenginiai.
4. Kairiojoje srityje spustelėkite Spausdintuvai ir skaitytuvai.
5. Suraskite spausdintuvą ir spustelėkite jį.
6. Pasirinkite Pašalinti įrenginį.

Iš naujo įdiekite spausdintuvą (belaidį ar vietinį) atlikdami šiuos veiksmus:

1. Pasirinkite Pradėti.
2. Spustelėkite Nustatymai.
3. Pasirinkite Įrenginiai.
4. Kairiojoje srityje spustelėkite Spausdintuvai ir skaitytuvai.
5. Pasirinkite Pridėti spausdintuvą arba skaitytuvą.
6. Pasirinkite spausdintuvą, kurį norite pridėti, tada pasirinkite Pridėti įrenginį.

Pastaba: norėdami įsitikinti, kad spausdintuvas veikia tinkamai, galite atspausdinti bandomąjį puslapį. Jei jis yra įdiegtas, bet neveikia, patikrinkite įrenginio gamintojo svetainę, ar nėra trikčių šalinimo ar tvarkyklių atnaujinimų.

Norėdami prisijungti prie vietinio spausdintuvo, prijunkite spausdintuvo USB laidą prie turimo kompiuterio USB prievado, tada įjunkite spausdintuvą.

1. Atnaujinkite tvarkykles

Vairuotojo programinė įranga reikalinga, kad dauguma spausdintuvų tinkamai veiktų. Jei atnaujinote ar atnaujinote į „Windows 10“, gali tekti atnaujinti dabartinę spausdintuvo tvarkyklę, kad ji atitiktų arba būtų suderinama su nauja „Windows“ versija. Jei neseniai nutiko elektros energijos tiekimas, virusai jūsų kompiuteryje ar kilo kitų problemų, tvarkyklės taip pat galėjo būti sugadintos. Atsisiųskite ir įdiekite naujausią tvarkyklę vienu iš šių būdų:

• „Windows Update“ naudojimas. Norėdami tai padaryti, eikite į įrenginių tvarkytuvę, tada išplėskite parinktį Spausdintuvai, kad gautumėte įrenginių sąrašą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įrenginį ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę. Pasirinkite Atnaujinta tvarkyklės programinės įrangos paieška automatiškai.
• Atsisiųskite ir įdiekite tvarkyklę patys. Atlikite tai, jei „Windows“ automatiškai neranda spausdintuvo tvarkyklės atnaujinimo arba neturite diegimo disko. Galite patikrinti gamintojo svetainę ir rasti naujausią spausdintuvo tvarkyklę.
• Įdiekite tvarkyklės programinę įrangą iš spausdintuvo gamintojo. Jei turite diegimo diską, jame gali būti jūsų spausdintuvo tvarkyklės diegimo programinė įranga.

Kitas būdas, kurį galite naudoti tvarkyklėms atnaujinti, yra toks įrankis kaip „ TweakBit Driver Updater“. Naudodamiesi šiuo įrankiu, vos keliais paspaudimais automatiškai atnaujinsite visas pasenusias tvarkykles.

Šis metodas yra puikus, jei nenorite ieškoti ir atsisiųsti tvarkyklių rankiniu būdu, todėl būtinai išbandykite.

- Gaukite „Tweakbit Driver Updater“

Kai atnaujinsite spausdintuvo tvarkyklę, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atjunkite spausdintuvo USB laidą nuo kompiuterio.
2. Spustelėkite Pradėti.
3. Spustelėkite Nustatymai.
4. Pasirinkite Įrenginiai.
5. Kairiojoje srityje spustelėkite Spausdintuvai ir skaitytuvai.
6. Pasirinkite spausdintuvą, kurį norite pridėti, tada pasirinkite Pašalinti įrenginį.
7. Eikite į užduočių juostos paieškos laukelį, įveskite Print Management ir pasirinkite atitinkamą paieškos rezultatą.
8. Spustelėkite Visi spausdintuvai.
9. Suraskite spausdintuvą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Trinti.
10. Iš naujo paleiskite kompiuterį.
11. Prijunkite spausdintuvo USB laidą prie kompiuterio ir dar kartą pabandykite įdiegti programinę įrangą ir tvarkyklę.

Jei šie veiksmai nebuvo veiksmingi, nesijaudinkite, laukia dar daugiau sprendimų.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Ištaisyti: Neįmanoma pašalinti spausdintuvo „Windows 10“

2 sprendimas - patikrinkite, ar jūsų spausdintuvas suderinamas su „Windows 10“

Kai kurie spausdintuvai nebūtinai veikia su „Windows 10“ arba gali turėti visai ribotas funkcijas, todėl prieš naudodamiesi toliau pateiktais sprendimais, turite patikrinti, ar jūsų spausdintuvas patenka į šią kategoriją.

Norėdami patikrinti, ar spausdintuvas suderinamas, atlikite šiuos veiksmus:

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti.
2. Pasirinkite Valdymo skydas.
3. Spustelėkite Aparatūra ir garsas.

   

4. Pasirinkite Įrenginiai ir spausdintuvai. Pamatysite įrenginių sąrašą, o kitą - spausdintuvams.
5. Norėdami sužinoti, ar jūsų spausdintuvas yra ten nurodytas, patikrinkite skiltyje Nepatikslintas.

Kai nustatysite, ar jūsų spausdintuvas neapibrėžtas, ar ne, eikite prie kitų sprendimų, kad išspręstumėte problemą.

3 sprendimas - laikinai išjunkite antivirusinę saugos programinę įrangą

Galite pabandyti iš savo kompiuterio pašalinti trečiųjų šalių programinę įrangą, pvz., Kompiuterio valiklį ar antivirusinę.

Pastaba: jei norite antivirusinės, laikinai ją išjunkite, nes jums to reikia norint apsaugoti kompiuterį nuo saugumo grėsmių. Iškart po to, kai baigsite taisyti ryšio klaidą, iš naujo įjunkite antivirusinę programą.

Jei šią problemą sukelia jūsų antivirusinė programa, galbūt tai yra tinkamas momentas apsvarstyti galimybę pereiti prie kitos antivirusinės programinės įrangos. Jei ieškote patikimos antivirusinės, kuri jokiu būdu netrukdytų jūsų sistemai, pabandykite naudoti antivirusinę „ Bitdefender“.

• Gaukite dabar „Bitdefender“ (išskirtinė nuolaida)

4 sprendimas - perkraukite kompiuterį

Tai yra pirmoji veiksmų kryptis, kai iškyla tokia problema (arba kilus bet kokioms kitoms problemoms, susijusioms su jūsų kompiuteriu ir kita aparatine įranga, kurią galite naudoti kartu su ja). Tačiau jei iš naujo paleisite kompiuterį, o spausdintuve nieko neatsitiks, galite pereiti prie paskutinio sprendimo.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Jokių veiksmų nebuvo imtasi, nes reikia paleisti sistemą iš naujo

5 sprendimas - patikrinkite numatytuosius spausdintuvo parametrus

Jei jūsų spausdintuvas perjungia nuo numatytojo, „Windows 10“ galite pakeisti šį parametrą iš dabartinio spausdintuvo į tą, kurį norite naudoti.

Štai kaip ištaisyti numatytuosius nustatymus:

1. Spustelėkite Pradėti.
2. Spustelėkite Nustatymai.

3. Pasirinkite Įrenginiai.
4. Kairiojoje srityje spustelėkite Spausdintuvai ir skaitytuvai.
5. Slinkite iki Leisti „Windows“ tvarkyti mano numatytąjį spausdintuvą.
6. Išjunkite parinktį.

6 sprendimas - atlikite „Windows“ naujinimą

Kad kompiuteris būtų sveikas, turite nuolat atnaujinti „Windows“ su naujausiais sistemos atnaujinimais ir tvarkyklėmis. Tai taip pat padeda išspręsti iškilusias problemas ar sunkumus.

Štai kaip patikrinti ir įdiegti „Windows Update“ (rankiniu būdu)

1. Eikite į Pradėti.
2. Ieškos lauke įveskite „ Windows Updates“.
3. Paieškos rezultatuose spustelėkite „ Windows“ naujinių nustatymai.
4. Spustelėkite Tikrinti atnaujinimą.

5. Įdiekite naujausius „Windows“ naujinius.

7 sprendimas - išvalykite kaupiamuosius failus ir paleiskite išvalymo tarnybą

Jei ankstesni šeši sprendimai yra nesėkmingi, gali tekti išvalyti rutulinių failų failus, tada iš naujo paleiskite rotoriaus tarnybą.

Štai kaip tai padaryti:

1. Spustelėkite Pradėti.
2. Eikite į paieškos laukelį ir įveskite Paslaugos.
3. Paieškos rezultatuose spustelėkite Paslaugos.

   

4. Dalyje Paslaugos dukart spustelėkite Spausdinimo rutulys.

5. Pasirinkite Sustabdyti, tada Gerai.

   

Išjungę paslaugą atlikite šiuos veiksmus:

1. Vėl eikite į paieškos laukelį ir įveskite % WINDIR% system32spoolprinters.

   

2. Pasirinkite failo aplanką. Norėdami jį pasiekti, jums reikia administratoriaus teisių.
3. Ištrinkite visus aplanko aplankus.
4. Skiltyje „ Paslaugos“ dar kartą spustelėkite du kartus „ Spausdinimo rutulys“.
5. Spustelėkite Pradėti.
6. Eikite į „ Startup Type“ sąrašą.
7. Pasirinkite langelį Automatinis.

   

8. Spustelėkite Taikyti, tada spustelėkite Gerai.

8 sprendimas - pasiteiraukite savo gamintojo, ar „Windows“ negali prisijungti prie spausdintuvo

Jei kiti sprendimai neveikė, susisiekite su spausdintuvo gamintoju, kad gautumėte daugiau trikčių šalinimo ir palaikymo, atsižvelgiant į jūsų konkrečią problemą.

Ar kuris nors iš šių sprendimų tinka jums? Pasidalinkite su mumis savo patirtimi komentarų skiltyje žemiau.

Redaktoriaus pastaba : Šis įrašas iš pradžių buvo paskelbtas 2017 m. Spalio mėn., O nuo tada buvo atnaujintas ir atnaujintas, kad būtų šviežias, tikslus ir išsamus.