Yra kelios pagrįstos priežastys, kodėl dar neturėtumėte atnaujinti „Windows 10“ kūrėjų atnaujinimo, iš kurio pagrindinė yra klaida, galinti užkirsti kelią kompiuterio išjungimui. „Windows“ vartotojas išsamiai paaiškino problemą „Microsoft“ bendruomenės puslapyje:

Neseniai atnaujinau „Creators Update“ ir nuo to laiko susiduriu su mano kompiuterio galimybe išsijungti. „Windows“ tiesiog sustos (neužšąla) ekrano pakrovimo ženklo, rodančio, kad jis uždaromas, bet niekada neįvyksta! Aš galiu atsijungti nuo vartotojo, taigi problema nėra vartotojo abonemente. Atrodo, kad įmonei reikės atnaujinimo, kad ši klaida būtų ištaisyta.

Kaip išspręsti kompiuterio išjungimo problemas

Anot „Microsoft“ atstovo, asmeninis kompiuteris galėjo būti pakabintas įdiegdamas „Creators Update“. Greitas pataisymas - paspauskite maitinimo mygtuką ne ilgiau kaip 10 sekundžių arba tol, kol kompiuteris išsijungs. Įdiegimo procesas tęsis po perkrovimo.

Kitas galimas sprendimas yra paleisti kompiuterį į saugųjį režimą, kad jūsų sistema naudotų ribotą failų ir tvarkyklių rinkinį, kad padėtų pašalinti triktis. Yra du būdai, kaip tai padaryti:

Iš „Nustatymų“

1. Paspauskite „Windows“ logotipo klavišą + I klaviatūroje, kad atidarytumėte „Nustatymai“. Jei tai neveikia, apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirinkite mygtuką Pradėti, tada spustelėkite Parametrai.
2. Eikite į „ Naujinimas ir sauga“ > „ Atkūrimas“.
3. Dalyje Išplėstinis paleidimas spustelėkite Paleisti iš naujo dabar.
4. Kai jūsų kompiuteris paleidžiamas ekrane Pasirinkti parinktį, pasirinkite Trikčių diagnostika > Išplėstinės parinktys > Paleisties nustatymai > Paleisti iš naujo.
5. Po to, kai kompiuteris paleidžiamas iš naujo, paspauskite 4 arba F4, kad paleistumėte kompiuterį saugiuoju režimu. Arba, jei turėsite naudoti internetą, paspauskite 5 arba F5, kad gautumėte saugųjį režimą su tinklu.

Iš prisijungimo ekrano

1. Perkraukite kompiuterį. Prisijungimo ekrane palaikykite nuspaudę klavišą „Shift“, kol pasirenkate Maitinimas > Paleisti iš naujo.
2. Kai jūsų kompiuteris paleidžiamas ekrane Pasirinkti parinktį, pasirinkite Trikčių diagnostika > Išplėstinės parinktys > Paleisties nustatymai > Paleisti iš naujo.
3. Po to, kai kompiuteris paleidžiamas iš naujo, spustelėkite 4 arba F4, kad paleistumėte kompiuterį saugiuoju režimu. Arba, jei turėsite naudoti internetą, spustelėkite 5 arba F5, kad rastumėte saugųjį režimą su tinklu.

Jei vis tiek negalite išjungti kompiuterio net saugiuoju režimu, galite atlikti švarųjį įkrovą, kad pašalintumėte programinės įrangos konfliktus, kurie kyla paleidžiant ar diegiant programą „Windows 10“. Atlikite šiuos veiksmus, kad atliktumėte švarų įkrovą „Windows 10“:

1. Iš Pradėkite ieškokite „ msconfig“> pasirinkite Sistemos konfigūracija
2. Dialogo lango Sistemos konfigūracija skirtuke Paslaugos pažymėkite žymimąjį laukelį Slėpti visas „Microsoft“ paslaugas, tada spustelėkite Išjungti visas.
3. Skirtuke Pradėti spustelėkite Atidaryti užduočių tvarkytuvę.
4. Užduočių tvarkyklės skirtuke „Pradėjimas“ kiekvienam paleisties elementui pasirinkite elementą ir spustelėkite Išjungti.
5. Uždarykite užduočių tvarkytuvę> spustelėkite Gerai ir paleiskite kompiuterį iš naujo.

Jei po naujovinimo į kūrėjų naujinį patiriate panašią klaidą, pasidalykite su mumis, kaip jums pavyko išspręsti problemą.