8 sprendimai, skirti išspręsti nuskaitymo problemas HP spausdintuvuose

1. Patikrinkite platformos suderinamumą
2. Iš naujo nustatykite spausdintuvą
3. Iš naujo įdiekite HP spausdintuvo programinę įrangą
4. Atidarykite HP spausdinimo ir nuskaitymo trikčių šalinimo įrankį
5. Patikrinkite, ar „Windows“ vaizdo gavimo paslauga įjungta
6. Išjunkite „Windows Defender“ ugniasienę
7. Iš naujo nustatykite „HP Printer & Scanner“ į gamyklos numatytuosius nustatymus
8. Vykdykite sistemos failų tikrinimo nuskaitymą

HP yra viena didžiausių „Windows 10“ spausdintuvų markių. Paprastai HP modeliai yra viskas viename spausdintuvai, su kuriais vartotojai gali spausdinti ir nuskaityti. Tokie spausdintuvai kaip „HP Deskjet 2130“ ir „Envy 5540“ yra labai vertinami.

Tačiau HP spausdintuvus vis dar gali retkarčiais nuskaityti žagsėjimas. Tai ypač pasakytina apie vartotojus, kurie ką tik atnaujino „Windows 10“ iš „Win 7“ ar „8.1“. Kai kurie vartotojai forumuose pareiškė, kad jų HP spausdintuvai neskenuoja po platformos atnaujinimo.

Taip vartotojai gali ištaisyti HP nespausdinamus spausdintuvus.

Kaip nustatyti HP spausdintuvą, kuris neskenuoja

1. Patikrinkite platformos suderinamumą

Jei atnaujinęs „Windows 10“ jūsų HP spausdintuvas neskenuoja, patikrinkite, ar jis suderinamas su ta platforma. Norėdami tai padaryti, naršyklėje atidarykite HP spausdintuvų - „Windows 10“ suderinamų spausdintuvų puslapį. Išplėskite HP modelių seriją tame puslapyje, kad patikrintumėte, ar joje yra jūsų spausdintuvo modelis. Jei spausdintuvas nesuderinamas su „Win 10“, jums reikės naujo spausdintuvo arba suderinamos platformos.

2. Iš naujo nustatykite spausdintuvą

Išjungę ir vėl įjungę spausdintuvą, retkarčiais galite išspręsti nuskaitymo ir spausdinimo problemas. Tai kitaip vadinama galios ciklu, kuris gali iš naujo inicijuoti skaitytuvo konfigūracijos parametrus. Išjunkite spausdintuvą ir atjunkite jo laidą. Tada vėl prijunkite spausdintuvą ir įjunkite jį maždaug po 10–20 minučių.

3. Iš naujo įdiekite HP spausdintuvo programinę įrangą

Iš naujo įdiekite HP spausdintuvo programinę įrangą yra viena geriausių sprendimų, kaip pataisyti HP spausdintuvo nuskaitymą po atnaujinimo į „Windows 10.“. Tai užtikrins, kad vartotojai turėtų naujausias savo modelių HP tvarkykles. Taip vartotojai gali iš naujo įdiegti HP spausdintuvo programinę įrangą.

• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti ir pasirinkite Vykdyti.
• Įveskite „appwiz.cpl“ laukelyje Atidaryti ir pasirinkite parinktį Gerai.

• Pasirinkite HP spausdintuvo programinę įrangą, nurodytą Programų ir funkcijų valdymo skydo programėlėje.
• Pasirinkite parinktį Pašalinti.
• Spustelėkite Taip, kad pateiktumėte papildomą patvirtinimą.
• Pašalinę HP spausdintuvo programinę įrangą, paleiskite „Windows 10“ iš naujo.
• Tada vartotojai turi pašalinti spausdintuvą iš „Nustatymų“ sąrašo „Spausdintuvai ir skaitytuvai“. Norėdami tai padaryti, atidarykite „Cortana“ naudodamiesi „Windows“ klavišu + Q klavišu.
• Paieškos laukelyje įveskite „spausdintuvai“ ir spustelėkite Spausdintuvai ir skaitytuvai, kad atidarytumėte žemiau pateiktą langą.

• Pasirinkite spausdintuvą ir spustelėkite jo mygtuką Pašalinti įrenginį. Atminkite, kad pasirinkus šią parinktį spausdintuvas turėtų būti įjungtas.
• Norėdami išimti spausdintuvą, skaitykite ekrane pateikiamus nurodymus.
• Atidarykite toliau pateiktą HP palaikymo puslapį naršyklėje.

• Spustelėkite Printer, kad atidarytumėte paieškos laukelį. Paieškos laukelyje įveskite reikiamą modelį ir paspauskite mygtuką Pateikti.
• Tada atsidarys įvesto spausdintuvo programinės įrangos ir tvarkyklės puslapis. Spustelėkite Keisti tame puslapyje, kad išskleidžiamajame meniu pasirinkite 64 arba 32 bitų „Windows 10“ versiją, ir paspauskite mygtuką Keisti.

• Spustelėkite Atsisiųsti, jei norite atsisiųsti visą spausdintuvo funkcijų tvarkyklę ir programinės įrangos paketą.

  

• Atidarykite aplanką, į kurį atsisiųsta tvarkyklė ir programinės įrangos paketas.
• Spustelėkite atsisiųstą tvarkyklę ir programinės įrangos paketą, kad ją įdiegtumėte.

-