Tiems, kurie susiduria su „Dropbox“ sinchronizavimo problemomis, rekomenduojame kantriai perskaityti šį vadovą. Mes parodysime, ką reikia padaryti, kad vos per kelias minutes išspręstumėte „Dropbox“ failų sinchronizavimo problemas.

Nors „Dropbox“ siūlo nuostabią ir patogią failų bendrinimo paslaugą, kartais gali nepavykti platformos sinchronizuoti su jūsų kompiuteriu.

Čia yra keletas sprendimų, kuriuos galite naudoti norėdami išspręsti šią problemą. Pirmiausia pereikime prie pagrindinių patikrinimų, prieš pradėdami sudėtingesnius.

„Dropbox“ yra pilnas ir nebesinchronizuojamas

1 sprendimas: patikrinkite „Dropbox“ procesą

Įsitikinkite, kad jūsų internetas veikia tinkamai. Dabar patvirtinkite, kad jūsų sistemoje veikia „Dropbox“ procesas.

Eikite į užduočių juostą, spustelėkite rodyklę aukštyn ir pamatysite „Dropbox“ piktogramą.

Jei nerandate „Dropbox“ proceso užduočių juostoje, atlikite šiuos veiksmus:

1. Patikrinkite „Windows“ užduočių tvarkytuvę, kad surastumėte „Dropbox“ procesą.
2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Windows“ užduočių juostą ir tada pasirinkite „Task Manager“.

   

3. Meniu „Task Manager“ sąraše ieškokite „Dropbox“ proceso.
4. Jei radote „Dropbox“ procesą, pasirinkite jį, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir galiausiai spustelėkite Baigti užduotį.
5. Baigę užduotį, paleiskite ją iš naujo naudodami darbalaukio piktogramą arba meniu elementą.

Atminkite, kad „Dropbox“ procesas gali būti nutrauktas, todėl iš naujo paleisdami tai turėtų pasirūpinti.

2 sprendimas: patikrinkite probleminius failus

Sugadinti failai kartais gali sukelti sinchronizavimo problemas, net kai „Dropbox“ nesvarbu, kokį failą jis tvarko.

1. Norėdami patvirtinti sinchronizavimo būseną, perkelkite pelės žymeklį arba užveskite pelės žymeklį virš „Dropbox“ piktogramos. Tai turėtų rodyti 100% sinchronizaciją arba tik klaidą.
2. Patikrinkite, ar jūsų sistemoje nėra atidaryto failo.
3. Įsitikinkite, kad failo pavadinime nėra jokių specialiųjų simbolių, tokių kaip „“ ir kt.
4. Patvirtinkite, kad failą galima atidaryti kitoje programoje. Patvirtinę uždarykite failą.
5. Ištrinkite failą iš aplanko „Dropbox“ ir pabandykite nukopijuoti naują jo versiją.

3 sprendimas: Išjunkite pasirinktinį sinchronizavimą

Tai yra „Dropbox“ funkcija, leidžianti pasirinkti failų ar aplankų, kuriuos norite sukurti atsarginę kopiją, rūšis. Šią funkciją galima lengvai nepastebėti arba įjungti nežinant.

Taigi, ką jums reikia padaryti, tai:

1. „Windows“ užduočių juostoje dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Dropbox“ piktogramą.
2. Pasirinkite parinktį Preferences ir tada Advanced.
3. Pažymėkite pasirinktinį sinchronizavimą.

   

4. Įsitikinkite, kad aplankas, kuriame yra failas, nėra pažymėtas.

4 sprendimas: Ištuštinkite „Dropbox“ talpyklą

Kartais „Dropbox“ talpykla būna pilna arba neįskaitoma. Dėl to failai negali būti sinchronizuojami. Talpyklą galima išvalyti per kelias sekundes.

1. Atidarykite „Dropbox“ aplanką.
2. Aplanke ieškokite.dropbox.cache.

   

3. Pasirinkite visus talpyklos aplanke esančius failus ir ištrinkite.
4. Norėdami patvirtinti, ar jis buvo ištrintas, galite pakartoti procesą.

Vis dar kyla „Dropbox“ sinchronizavimo problemų? Peržiūrėkite šį greitą kontrolinį sąrašą:

• Ar jūsų failai yra bendro naudojimo aplanke?

Gal nesinchronizuojami failai yra bendro naudojimo aplanke. Tai lemia dvi pagrindinės priežastys: jūs nebėra to bendro naudojimo aplanko narys arba aplanke yra kita failo versija.

• Patvirtinkite, ar esate prisijungę prie tos pačios „Dropbox“ paskyros savo įrenginiuose

Atminkite, kad sinchronizavimas gali veikti tik tada, kai visuose savo įrenginiuose esate prisijungę prie tos pačios „Dropbox“ paskyros.

Norėdami tai patvirtinti:

1. Meniu juostoje spustelėkite „Dropbox“ piktogramą, eikite į „Preferences“ ir galiausiai spustelėkite „Paskyra“, kad patikrintumėte informaciją.
2. „Dropbox“ svetainėje viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite savo vardą.
3. Patikrinkite, ar adresai yra vienodi, jei ne, taisykite adresus. Arba atsijunkite ir prisijunkite naudodami teisingą paskyros informaciją.

• Patikrinkite, ar kompiuteryje nėra pakankamai vietos sinchronizuoti

Atminkite, kad jei kompiuteryje trūksta vietos standžiajame diske, failai nebus sinchronizuojami „Dropbox“. Patikrinkite vietos standžiajame diske vietą. Jei kompiuterio kietajame diske nėra pakankamai vietos, tai reiškia, kad turite atlaisvinti vietos „Dropbox“ sinchronizuoti.

Kur vykstate, „Dropbox“ failai turėtų būti sinchronizuoti dabar. Jei turite kokių nors kitų šios problemos sprendimo būdų, nedvejodami įrašykite juos į komentarus žemiau.