„Microsoft“ „Surface Book“ pristatė kaip galingiausią nešiojamąjį kompiuterį šiandien, o įrenginys iš tiesų yra galingas, tačiau tai daugiau nei paprastas nešiojamasis kompiuteris. Būtent, jūs galite nuimti ekraną nuo klaviatūros ir naudoti „Surface Book“ kaip visiškai teisėtą planšetinį kompiuterį.

Kadangi ekrano nuėmimas yra paprastas veiksmas, jis turėtų būti atliekamas be jokių problemų, tačiau panašu, kad taip nėra, nes pastaruoju metu keli vartotojai nespėja atjungti „Surface Book“ nuo klaviatūros, nes atjungia ekraną. mygtukas nereaguoja gerai.

„Microsoft“ pastebėjo šią problemą, tačiau kompanija teigė, kad visi būtini „Surface Book“ atnaujinimai jau buvo išleisti, todėl leidimas turi būti techninio pobūdžio.

Bet net jei įmonė nepadėjo, vartotojams pavyko rasti sprendimą patiems, taigi, jei jūs taip pat susiduriate su problema, kai atjungiate paviršiaus knygą nuo klaviatūros, patikrinkite toliau pateiktus sprendimus.

Kaip ištaisyti „Surface Book“ atsiribojant nuo klaviatūros klaidos:

„Surface Book“ yra puikus įrenginys, tačiau keli vartotojai pranešė negalintys atjungti klaviatūros. Kalbant apie problemas, tai yra keletas bendrų klaviatūros problemų, apie kurias pranešė vartotojai:

• Paviršinės knygos atjungimo mygtukas raudonas - tai dažna problema, susijusi su Paviršiaus knyga ir klaviatūros doku. Jei susidursite su šia problema, būtinai išbandykite kai kuriuos mūsų sprendimus.
• „Surface Book“ rankinis išleidimas - jei kyla problemų dėl klaviatūros, galbūt galėsite ją nuimti rankiniu būdu. Tai rizikinga procedūra, todėl naudokite ją tik kaip paskutinę galimybę.
• Paviršiaus knygą prašome išspręsti prieš atjungiant. Kartais gausite pranešimą, kuriame sakoma, kad išspręskite problemas prieš atjungdami. Tai greičiausiai įvyko todėl, kad programa naudoja tam skirtą GPU. Tiesiog uždarykite programą ir turėtumėte sugebėti atjungti klaviatūrą.
• Paviršinės knygos jėgos atjungimas - jei negalite atskirti klaviatūros nuo „Surface Book“, galbūt galėsite ją atjungti. Norėdami tai padaryti, jums tereikia rankiniu būdu paspausti mygtukus, esančius paviršiaus knygoje.
• Paviršinių knygų atjungimo mygtukas neveikia - daugelis vartotojų pranešė, kad mygtukas Atjungti neveikia. Tačiau jūs turėtumėte sugebėti tai ištaisyti naudodamiesi vienu iš mūsų sprendimų.
• Išimti paviršiaus knygą, kai ji nejungta - jei norite atjungti klaviatūrą, kai įrenginys išjungtas, vienintelis būdas tai padaryti yra naudoti rankiniu būdu. Atminkite, kad šis metodas gali sugadinti jūsų įrenginį, todėl naudokite jį kaip kraštutinę priemonę.

1 sprendimas - dviejų mygtukų išjungimas

Vienas vartotojas pranešė, kad atskyrimo problema buvo išspręsta išjungus du mygtukus. Kadangi tai yra paprasčiausias sprendimas, kurį išbandysime.

Norėdami išjungti „Surface Book“ dviem mygtukais, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Surface Book“.
2. Kai jūsų paviršius išsijungs, tuo pačiu metu bent 15 sekundžių palaikykite paspaudę garsumo didinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką, tada atleiskite abu (ekrane gali mirksėti paviršiaus logotipas, bet bent jau neatleiskite mygtukų) 15 sekundžių).
3. Atleidę mygtukus, palaukite 10 sekundžių ir dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte įrenginį.

Vieną kartą atlikote dviejų mygtukų išjungimą, pabandykite atskirti paviršiaus knygą nuo klaviatūros, ir ji turėtų veikti be jokių problemų. Jei vis tiek negalite jo atjungti, išbandykite kelis iš šių sprendimų.

2 sprendimas - įveskite BIOS

Šį sprendimą pateikė vartotojas, kuris iš pradžių pranešė apie problemą „Microsoft“ bendruomenės forumuose. Mums jis atrodo šiek tiek keistas ir mes nepatikrinome, ar jis veikia, tačiau jis teigia, kad jis jam išsprendė problemą, todėl Jei dviejų mygtukų išjungimas nepadėjo, galite išbandyti jo sprendimą.

Štai ką jums reikia padaryti:

1. Išjunkite savo paviršiaus knygą.
2. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad vėl jį įjungtumėte.
3. Laikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką, kol įvesite BIOS.
4. NEGALIME atlikti jokių pakeitimų BIOS.
5. Išeikite iš BIOS ir būsite paraginti, kad pakeitimai būtų išsaugoti.
6. Kompiuteris bus paleistas iš naujo.

Tai padarę, kaip sako mūsų draugas iš bendruomenės forumų, atsiras įvairių leidimų klaidų, tačiau turėtumėte jų nepaisyti ir tiesiog iš naujo paleiskite kompiuterį.

Po to viskas turėtų grįžti į normalią būseną, ir jūs turėtumėte sugebėti be problemų išimti savo paviršiaus knygą iš klaviatūros.

Jei jūsų „Surface Book“ klaviatūra nereaguoja, galite ją ištaisyti vadovaudamiesi šiuo patogiu vadovu.

3 sprendimas - rankiniu būdu atjunkite klaviatūrą

Prieš pradėdami, turime paminėti, kad šis sprendimas yra potencialiai pavojingas ir jį įgyvendindami galite visam laikui sugadinti savo įrenginį. Mes neatsakome už žalą, kuri gali būti padaryta jūsų įrenginiui dėl šio sprendimo.

Anot vartotojų, jei negalite atskirti „Surface Book“ nuo klaviatūros, galbūt galėsite tai padaryti rankiniu būdu. Norėdami tai padaryti, jums tiesiog reikia sąvaržėlės ar bet kokio kito ilgo ir plono objekto.

Norėdami tai padaryti, jums tereikia įkišti sąvaržėlę per šeštąją ventiliacijos angą ir rasti paslėptą mygtuką, kuriame laikoma klaviatūra. Jei nerandate mygtuko, jums gali prireikti žibintuvėlio, kad jį rastumėte.

Atminkite, kad tai turite padaryti iš abiejų pusių, kad atlaisvintumėte klaviatūrą. Taip pat verta paminėti, kad klaviatūra taip pat galėtų grįžti į pradinę vietą ir vėl užsiblokuoti, todėl turite būti atsargūs.

Kaip jau minėjome, naudodamiesi šiuo sprendimu galite padaryti fizinę žalą savo įrenginiui, todėl naudokite jį tik tuo atveju, jei kiti sprendimai neveikia. Kitas puikus šio sprendimo dalykas yra tai, kad jūs galite juo naudotis net ir išjungę savo įrenginį, todėl galite atjungti klaviatūrą, net jei akumuliatorius yra tuščias.

Daugelis vartotojų pranešė, kad šis sprendimas jiems naudingas, tačiau jei norite jį išbandyti, būkite ypač atsargūs, kad nepakenktumėte kompiuteriui.

4 sprendimas - įsitikinkite, kad jūsų programos naudoja integruotą grafikos procesorių

Anot vartotojų, kartais nepavyksta atskirti „Surface Book“ nuo klaviatūros, nes jūsų programos vis dar naudoja specialų grafikos procesorių.

Norėdami išspręsti problemą, turite atidaryti „ Nvidia“ valdymo skydelį ir nustatyti visas programas, kad pirmenybė būtų teikiama integruotai grafikai.

Atlikę šį pakeitimą, jūsų programos nenaudos specialios grafikos ir turėtumėte sugebėti atjungti klaviatūrą be jokių problemų.

Atminkite, kad šiam sprendimui yra neigiama pusė, o našumas gali būti mažesnis, jei nustatysite visas programas naudoti integruotą grafiką.

Jei naudojate reiklias programas, pvz., Vaizdo žaidimus, pavyzdžiui, galite nustatyti, kad jie naudotų specialų grafikos procesorių, kad pasiektų geresnį našumą. Tai atlikę, jūs turėtumėte sugebėti atjungti klaviatūrą be jokių problemų.

5 sprendimas - uždarykite programą, kurioje naudojama jūsų skirta grafika

Jei nepavyksta atskirti „Surface Book“ nuo klaviatūros, gana tikėtina, kad tam tikra programa vis dar naudoja tam skirtą grafikos procesorių.

Ankstesniame sprendime mes jums parodėme, kaip priversti visas programas naudoti tam skirtą procesorių, tačiau, jei nenorite to daryti, visada galite rankiniu būdu nutraukti programą, kuri naudoja jūsų GPU.

Norėdami tai padaryti, turite naudoti užduočių tvarkytuvę. Norėdami baigti programą, tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite Ctrl + Shift + Esc, kad atidarytumėte užduočių tvarkytuvę.
2. Dabar suraskite programą, kuri naudoja jūsų GPU, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją ir meniu pasirinkite Baigti užduotį.

   

Baigę programą turėtumėte sugebėti atjungti klaviatūrą be jokių problemų.

Atminkite, kad tai nėra nuolatinis sprendimas, todėl kiekvieną kartą norėdami atjungti klaviatūrą turėsite rankiniu būdu nutraukti programas, kurios naudoja GPU.

Negalite atidaryti užduočių tvarkyklės? Peržiūrėkite šį nuoseklų vadovą ir nedelsdami pašalinkite problemą.

6 sprendimas. Įkraukite savo paviršiaus knygą

Pasak „Microsoft“, jums gali nepavykti atskirti „Surface Book“ nuo klaviatūros vien dėl to, kad akumuliatorius nėra įkrautas.

Norint atjungti klaviatūrą, jūsų prietaisas turi būti įkrautas daugiau nei 10 procentų. Įkrovę įrenginį, jūs turėtumėte sugebėti atjungti klaviatūrą be jokių problemų.

7 sprendimas - palaukite 10 sekundžių, prieš paspausdami atjungimo mygtuką

Jei negalite nuimti klaviatūros, galbūt palaukite keletą akimirkų ir bandykite dar kartą. Pasak vartotojų, vieną sekundę tiesiog paspauskite mygtuką „Atimti“ ir pabandykite atjungti klaviatūrą.

Jei tai neveikia, gali tekti palaukti 10 ar daugiau sekundžių ir bandyti dar kartą.

Tai vėlgi, tai dar kartą nėra oficialūs sprendimai, nes juos pasiėmėme iš „Microsoft“ bendruomenės vartotojų, taigi, jei jūs taip pat patiriate panašią problemą, negalime garantuoti, kad jie pasitarnaus jums, bet jūs galite pabandyk.

Jei turite kitų klausimų ar pasiūlymų, nedvejodami palikite juos komentarų skiltyje žemiau ir mes būtinai juos patikrinsime.

TAIP PAT SKAITYKITE:

• Paviršinio rašiklio tvarkyklės klaida: 3 greiti sprendimai ją ištaisyti
• „Fall Creators“ atnaujinimas sukelia daugybę problemų, susijusių su paviršiaus rašikliais
• Negalite sureguliuoti „Surface Pro 4“ ekrano ryškumo? Mes turime taisymą
• „Surface Pro 4“ įstrigo ruošiantis konfigūruoti „Windows“
• Ką daryti, kai jūsų „Surface Pro 4“ ekranas suvibruos

Redaktoriaus pastaba: Šis įrašas iš pradžių buvo paskelbtas 2015 m. Gruodžio mėn., Todėl buvo visiškai pakeistas ir atnaujintas, kad būtų šviežiausias, tikslus ir išsamus.