„Windows Defender“ klaida „ Šios programos paslauga sustabdyta “ yra nepatogus kiekvieno „Windows 7/8/10“ vartotojo nepatogumas. Jei gaunate šią klaidą, tai reiškia, kad „Windows Defender“ neveikia sklandžiai arba visai neveikia. Tai daro jūsų kompiuterį pažeidžiamą kenkėjiškos programinės įrangos, todėl turite nedelsdami jį ištaisyti.

Prieš pasinerdami į sprendimą, pažvelkime į visą klaidos pranešimą. Priklausomai nuo „Windows“ versijos, turėtumėte gauti vieną iš šių dviejų klaidų:

„Windows Defender“: šios programos paslauga sustabdyta. Galite paleisti paslaugą rankiniu būdu arba iš naujo paleisti kompiuterį, kuris paleis paslaugą. (Klaidos kodas: 0x800106ba)

Ši programa yra išjungta. Jei naudojate kitą programą, tikrinančią, ar nėra kenksmingos ar nepageidaujamos programinės įrangos, naudokite Veiksmų centrą ir patikrinkite tos programos būseną.

Kaip rodo klaida, greičiausias ir lengviausias problemos sprendimas gali būti kompiuterio paleidimas iš naujo. Tačiau jei problema išlieka net ir iš naujo paleidus kompiuterį, galite išbandyti vieną iš šių sprendimų.

Šios programos paslauga sustabdyta

Įjunkite „Windows Defender“ paslaugą

Na, klaidos pranešimas rodo, kad „Windows Defender“ sustabdytas. Taigi, pirmiausia turėtumėte pabandyti ir rankiniu būdu vėl įjungti. Tai turėsite padaryti naudodamiesi „Windows Services Manager“. Atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows + R“, kad atidarytumėte vykdymo dialogą.
2. Įveskite „ services.msn “ ir paspauskite Enter.
3. Paslaugų sąraše raskite šias paslaugas:
   • „Windows Defender“ išplėstinė grėsmių apsaugos tarnyba
   • „Windows Defender“ antivirusinių tinklų tikrinimo tarnyba
   • „Windows Defender“ antivirusinė paslauga
   • „Windows Defender“ saugos centro paslauga
4. Kiekviena iš šių paslaugų turėtų būti vykdoma (patikrinkite būsenos stulpelį), o jų paleisties tipas turėtų būti nustatytas kaip Automatinis.
5. Jei tai netaikoma nė vienai iš paslaugų, dukart spustelėkite ją, kad pamatytumėte jos ypatybes. Pakeiskite paleisties tipą į Automatinis.
6. Dabar spustelėkite mygtuką Pradėti ir spustelėkite Taikyti.
7. Patikrinkite, ar „Windows gynėjas“ veikia ir vėl veikia. Jei problema išlieka, išbandykite kitą veiksmą.

Išjunkite visą trečiųjų šalių apsaugą nuo kenkėjiškų programų

Viena iš dažniausiai pasitaikančių klaidų „Šios programos paslauga sustabdyta“ priežasčių yra dėl trečiųjų šalių programinės įrangos, apsaugančios nuo kenkėjiškų programų. „Windows Defender“ linkęs sustabdyti save kaskart, kai gauna signalą iš šios trečiosios šalies programinės įrangos. Taigi priežastis, dėl kurios gaunate šią klaidą, gali būti ta arba kažkokia vidinė klaida. Norėdami patikrinti, pabandykite išjungti visas trečiųjų šalių programas nuo kenkėjiškų programų ir sužinokite, ar tai pašalina problemą.

Jei tai išsprendžia jūsų problema, gali tekti iš naujo įdiegti trečiosios šalies programą. Jei ne, pereikite prie kito žingsnio.

Grupės strategijos rengyklės nustatymų patikrinimas

Jūs galėjote netyčia išjungti „Windows Defender“ naudodamiesi grupės strategijos rengykle. Be to, kenkėjiška programa galėjo pasiekti grupės strategijos redaktorių ir tai padarė. Norėdami tai patvirtinti, išbandykite šiuos veiksmus:

1. Eikite į Pradėti, įveskite gpedit.msc ir paspauskite enter.
2. Tai turėtų atidaryti vietinės grupės politikos redaktorių; eikite šiuo keliu:
   • Kompiuterio konfigūracija> Administratoriaus šablonai> „Windows“ komponentai> „Windows Defender Antivirus“
3. Jei dešinėje pusėje matote parinktį, pavadinimu Išjungti „Windows Defender Antivirus “. Du kartus spustelėkite jį.
4. Jei tai nustatyta kaip Įgalinta, pakeiskite ją į Nekonfigūruota.
5. Patikrinkite, ar „Windows gynėjas“ veikia ir vėl veikia. Jei ne, pereikite prie kito veiksmo.

Patikrinkite registro rengyklės nustatymus

Kartais kenkėjiška programinė įranga gali pakeisti registracijos raktą, priklausantį „Windows Defender“ paslaugai. Tai gali būti viena iš priežasčių, dėl kurios gaunate klaidą „Šios programos paslauga sustabdyta“. Norėdami tai patvirtinti, išbandykite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows + R“, kad atidarytumėte vykdymo dialogą.
2. Įveskite „ Regedit “ ir paspauskite Enter.
3. Eikite šiuo keliu:
   • „HKey_Local_Machine“> Programinė įranga> Politika> „Microsoft“> „Windows Defender“
4. Jei dešinėje pusėje matote klavišą „ DisableAntiSpyware “, ištrinkite jį arba nustatykite jo reikšmę 0.
5. Patikrinkite, ar „Windows gynėjas“ veikia ir vėl veikia. Jei ne, pereikite prie kito veiksmo.

Perregistruokite su „Windows Defender“ susijusius DLL failus

Kartais perregistravus su „Windows Defender“ susijusius DLL failus taip pat galima išspręsti problemas. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus.

1. Eikite į Pradėti ir įveskite Command Prompt,
2. Pasirinkite komandų eilutę su administravimo privilegija,
3. Vykdykite šias komandas:
   • regsvr32 atl.dll
   • „regsvr32 wuapi.dll“
   • regsvr32 softpub.dll
   • „regsvr32 mssip32.dll“
4. Patikrinkite, ar „Windows gynėjas“ veikia ir vėl veikia.