Atsiprašome, kad mums sunku patikrinti jūsų sąskaitos klaidą „Office 365“ grupėje. Ši klaida gali būti labai erzinanti ir dėl šios priežasties negalėsite paprastai naudoti programinės įrangos.

Ši problema gali kilti dėl to, kad jūsų naudojamas kompiuteris prarado ryšį su programine įranga, arba pasikeitė prisijungimo duomenys (slaptažodis ir el. Pašto adresas) arba nepavyko jų sinchronizuoti.

, išnagrinėsime kelis geriausius šios klaidos šalinimo būdus. Atidžiai atlikite nurodytus veiksmus, kad išvengtumėte kitų problemų. Perskaitykite toliau, kad sužinotumėte, kaip tai padaryti.

Kaip ištaisyti Atsiprašome, kad mums kyla problemų patvirtinant jūsų sąskaitos „Office 365“ klaidą?

1. Pašalinkite talpyklą iš kiekvienos kompiuterio naršyklės naudodami „CCleaner“

1. Atidarykite „ CCleaner“ arba atsisiųskite ją į savo kietąjį diską.
2. Dešinėje lango pusėje esančiame meniu spustelėkite parinktį „ Custom Clean“.
3. Patikrinkite „ Windows“, taip pat skirtukus „ Programos“ -> pažymėkite visus naršyklių, rastų jūsų kietajame diske, langelius šalia „ Internet Cache “.
4. Spustelėkite mygtuką Analizuoti.
5. Patikrinkite rezultatų sąrašą -> spustelėkite „ Run Cleaner“.
6. Palaukite, kol procesas bus baigtas, paleiskite kompiuterį iš naujo, tada patikrinkite, ar problema išlieka.

2. Patikrinkite sąskaitos duomenis, naudojamus jūsų „Office 365“ programinėje įrangoje

1. Atidarykite bet kurią „ Office 365“ programinę įrangą („ Word“, „Excel“ ir kt.).
2. Spustelėkite mygtuką Failas, kurį rasite viršutiniame užduočių meniu.
3. Pasirinkite Paskyra, jei norite atidaryti nustatymus ir patikrinti paskyros, naudojamos „ Office“, pavadinimą.
4. Jei pasikeitė paskyra, kurią norite naudoti su „ Office 365 “, arba slaptažodis buvo nustatytas iš naujo, pasirinkite Atsijungti arba Pakeisti vartotoją.
5. Prisijunkite naudodami tinkamus kredencialus.
6. Jei paskyra turi teisingą su ja susijusią licenciją, tai turėtų išspręsti jūsų problemą.
7. Jei problema išlieka, atlikite kitą metodą.

3. Patikrinkite, ar jūsų „Office 365“ paskyra turi teisingą licenciją

Jei nesate „Office 365“ administratorius, turėsite susisiekti su asmeniu, kuris dirba su šiuo skyriumi jūsų įmonėje, ir paklausti apie jūsų programinės įrangos licencijavimą.

Jei esate „Office 365“ administratorius, turėsite patikrinti visos „Office 365“ programinės įrangos, kuriai kyla problemų nustatant abonementą, licencijavimą.

Galite atnaujinti licenciją naudodami tinkamą vartotojo vardą ir slaptažodį, o klaida Atsiprašome, kad mums sunku patvirtinti jūsų sąskaitą „Office 365“, nebeliks.

Nedvejodami praneškite mums, jei šis vadovas padėjo jums išspręsti jūsų problemą, naudodamas žemiau pateiktą komentarų skyrių.

TAIP PAT SKAITYKITE:

• „Office 365“ rugpjūtį gauna patobulintą kenkėjiškų el. Pašto analizę
• „TrickBot“ kenkėjiškų programų kampanija yra po jūsų „Office 365“ slaptažodžių
• „MS Office“ palaiko spalvingą režimą „Windows 10 v1903“