„Microsoft Office 365“ reikalauja, kad vartotojai, įsigiję „Office Suite“ licenciją, užregistruotų produktą „Microsoft“ serveryje.

Nors galite lengvai užregistruoti bet kurį „Microsoft“ produktą, įskaitant „Office 365“ licenciją, naudodami bet kurią „Office“ programą, pvz., „Word“ ar „Powerpoint“, kartais „Office 365“ gali nepavykti užregistruoti licencijos.

„Office 365“ vartotojai pranešė apie klaidą „Atsiprašome, kad kyla laikinų serverio problemų“, bandant suaktyvinti jų „Office 365“ licenciją. Jei jus kamuoja ta pati klaida, pateikiame kelis sprendimus, kaip išspręsti šią problemą jūsų sistemoje.

Deja, iškilo laikinos serverio problemos

1. Patikrinkite savo kompiuterio laiko juostą
2. Vykdykite „Office“ kaip administratorių
3. Išjungti dviejų faktorių autentifikavimą
4. Išjunkite užkardą
5. Naudokite „Office 365“ palaikymo ir atkūrimo asistentą
6. Atsisiųsti aktyvinimo trikčių šalinimo įrankį („Office 2019 - 2016“)
7. Susisiekite su oficialiu „Microsoft“ palaikymo centru

1. Patikrinkite savo kompiuterio laiko juostą

Neteisinga laiko juosta gali sukelti su serveriu susijusias problemas, dėl kurių gali kilti ši klaida. Prieš bandant suaktyvinti licenciją, įsitikinkite, kad jūsų sistemoje teisingai nustatytas laikas, data ir laiko juosta.

2. Vykdykite „Office“ kaip administratorių

„Office“ programos paleidimas su administracinėmis teisėmis taip pat gali išspręsti laikinų serverio problemų.

1. Įveskite bet kurią „Office“ programą „Cortana“ / paieškos juostoje. Pvz., Įveskite „Word“.

   

2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „ Word“ ir pasirinkite parinktį „ Vykdyti kaip administratorių “.

Kai „Office“ programa bus parengta ir paleista, pabandykite suaktyvinti licencijos patikrą, ar nėra patobulinimų.

• Taip pat skaitykite: 5 programinė įranga, skirta greitai sugadintiems „Microsoft Word“ dokumentams ištaisyti

3. Išjunkite dviejų faktorių autentifikavimą

Darant prielaidą, kad norėdami suaktyvinti licenciją, kurią naudojote pirkdami, naudojate tą pačią „Microsoft“ el. Pašto paskyrą, norėdami sėkmingai ją suaktyvinti, galite išjungti dviejų veiksnių autentifikavimą. Jei paskyroje įgalintos dviejų veiksnių autentifikacijos, pabandykite ją išjungti.

1. Prisijunkite prie „Microsoft“ paskyros naudodamiesi interneto naršykle.
2. Tada eikite į paskyros tvarkymo puslapį. Jei dar nesate prisijungę, gali tekti prisijungti dar kartą.
3. Puslapyje slinkite žemyn iki patvirtinimo dviem veiksmais.

   

4. Spustelėkite Išjungti patvirtinimą dviem veiksmais.

   

5. Iššokantis langas paklaus, ar esate tikri, kad išjungsite patvirtinimą dviem veiksmais. Spustelėkite Taip.

Viskas. Sėkmingai išjungėte „Microsoft“ paskyros patvirtinimą dviem veiksmais.

Paleiskite „Microsoft Office“ ir įveskite aktyvavimo raktą. Jei rodomas aktyvinimas, pereikite prie kito metodo.

• Taip pat skaitykite: konvertuokite PDF failus į „Word“ dokumentus naudodamiesi šiais 5 įrankiais

4. Išjunkite užkardą

Jei turite įdiegtą antivirusinę programą su ugniasienės apsauga, galbūt norėsite laikinai išjungti ugniasienę, kad išspręstumėte problemą. Kartais dėl saugumo priežasčių ugniasienė gali blokuoti bet kokį išeinantį ryšį.

Paleiskite antivirusinę programą ir išjunkite užkardą. Arba tiesiog laikinai išeikite iš antivirusinės programinės įrangos.

Taip pat galbūt norėsite išjungti „Windows“ ugniasienę, įgalintą pagal numatytuosius nustatymus. Štai kaip tai padaryti.

1. Spustelėkite Pradėti ir pasirinkite Nustatymai.
2. Spustelėkite Atnaujinti ir sauga.

3. Pasirinkite „ Windows“ sauga ir spustelėkite ugniasienę ir tinklo apsaugą.
4. Dalyje Užkardos ir tinklo apsauga spustelėkite Privatus tinklas (aktyvus).
5. Spustelėkite perjungimo jungiklį, esantį „ Windows Defender“ užkardoje, kad išjungtumėte užkardą.
6. Įsitikinkite, kad skiltyje Priimami ryšiai pažymėtas laukelis „ blokuoti visus gaunamus ryšius, įskaitant tuos, kurie yra leidžiamų programų sąraše “, nepažymėtas.
7. Uždarykite langą „Nustatymai“.

Paleiskite „Microsoft“ biurą ir pabandykite suaktyvinti licenciją. Sėkmingai suaktyvinę įsitikinkite, kad pakartotinai įgalinate ugniasienę ir antivirusinę apsaugą.

• Taip pat skaitykite: 6 dokumentų valdymo programinė įranga efektyvumui biure padidinti

5. Naudokite „Office 365“ palaikymo ir atkūrimo asistentą

„Microsoft“ siūlo „Office 365“ palaikymo ir atkūrimo pagalbą, kuri gali padėti nustatyti „Office 365“ aktyvinimo problemas.

1. Atsisiųskite „Office 365“ palaikymo ir atkūrimo įrankį.
2. Paleiskite diegimo programą ir atsidarius dialogo langui spustelėkite „ Install“.

   

3. Programa atsidarys naujame lange. Pasirinkite „ Sutinku“, kad sutiktumėte su paslaugų sutartimi.
4. Spustelėkite Taip, kai to reikalauja UAC.
5. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad baigtumėte atkūrimo procesą.

• Taip pat skaitykite: Kaip apsaugoti slaptažodžius ZIP failais „Windows 10“

6. Atsisiųskite aktyvinimo trikčių šalinimo įrankį („Office 2019 - 2016“)

Jei naudojate „Office 2019“ arba 2016 m., „Microsoft“ aktyvinimo trikčių šalinimo priemonė gali padėti išspręsti problemą.

1. Atsisiųskite aktyvinimo trikčių šalinimo įrankį.
2. Paleiskite trikčių šalinimo įrankį ir vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus.

7. Susisiekite su oficialiu „Microsoft“ palaikymo centru

Jei nė vienas iš sprendimų nebuvo naudingas taisant šią klaidą ir vis tiek negalite suaktyvinti licencijos, susisiekite su „Microsoft“ palaikymo tarnyba. Komanda gali padėti jums telefonu, nuotoliniu būdu.

Jei palaikymo tarnyba negali iš karto išspręsti problemos, palaukite dieną ar dvi. Jei klaida atsirado ne dėl „Microsoft“, palaikymo tarnyba ištaisys problemą ir informuos jus el. Paštu.