Yra daugiau nei pakankamai konsolių pranašumų, palyginti su kompiuteriu, kai kalbama apie žaidimus. Palyginti su asmeniniu kompiuteriu, „Xbox“ turi daug mažiau problemų ir jums nereikia jaudintis dėl tvarkyklių ir optimizavimo. Nepaisant to, retkarčiais pasirodo kokia nors reta klaida. Prisijungimo klaidos yra gana dažnos „Xbox“, tačiau jas vis dar gana lengva pašalinti. Prisijungimo klaida, kurią bandysime išspręsti šiandien, eina pagal kodą „0x87dd0019“.

Kaip ištaisyti prisijungimo klaidos kodą 0x87dd0019 „Xbox“

1. Maitinkite konsolę
2. Patikrinkite „Xbox Live“ paslaugas
3. Patikrinkite ryšį
4. Pašalinkite ir vėl sukurkite sąskaitą
5. Naudokite režimą „neprisijungęs“ ir prisijunkite vėliau

1: konsolės maitinimo ciklas

Geriausi sprendimai dažnai būna patys paprasčiausi. „Xbox“ nėra kompiuteris, kuris kenčia nuo trečiųjų šalių konfliktų ir panašių problemų. Tačiau tai yra sistema ir retkarčiais ji gali smarkiai sustoti. Daugelį klaidų lengva pašalinti paprastu paleidimu. „Power Cycle“ arba „Hard reset“ nustatymas, kad ir kaip jį vadintumėte.

Atlikite šiuos veiksmus, kad įjungtumėte konsolės maitinimą ir, tikiuosi, išspręstumėte esamą klaidą:

1. Paspauskite ir 10 sekundžių palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Palaukite, kol pultas išsijungs.
3. Po minutės vėl įjunkite konsolę ir ieškokite pakeitimų.

2: patikrinkite „Xbox Live“ paslaugas

Prisijungimo problema ir susijusios su tinklu susijusios klaidos yra dažniausios „Xbox“ vartotojų (visų serijų) problemos. Tačiau visada yra tikimybė, kad jūsų problema nėra atskiras atvejis. Galbūt „Xbox Live“ serveriai dėl techninės priežiūros šiuo metu neveikia arba jie laikinai sugedo.

• TAIP PAT SKAITYKITE: FIX: „Xbox One X“ neprisijungs prie „Xbox Live“

Todėl mes siūlome čia patikrinti „Xbox Live“ būseną. Taip pat yra „Twitter“ paskyra, kurioje laiku pranešama apie visas paslaugų problemas.

3: apžiūrėkite jungtį

Jei „Xbox Live“ veikia ir veikia visame pasaulyje, tai reiškia, kad kamuolys yra jūsų kieme. O ką geriau daryti, kai iškyla su ryšiu susijusi problema, tada paleisti diagnostikos įrankius. Yra kelios užduotys, kurias galite atlikti norėdami pašalinti „Xbox“ konsolės jungtį. Pirmiausia galite pereiti prie laidinio ryšio ir paleisti tinklo diagnostiką. Po to iš naujo nustatykite savo MAC adresą ir iš naujo nustatykite IP. Žemiau pateikiami visų 3 procedūrų veiksmai.

• Paleiskite diagnostiką

1. Paspauskite „ Xbox“ mygtuką, kad atidarytumėte vadovą.
2. Pasirinkite „ Nustatymai“.
3. Bakstelėkite Visi nustatymai.
4. Pasirinkite Tinklas.
5. Pasirinkite Tinklo nustatymai.
6. Pasirinkite „ Tikrinti tinklo ryšį “.

• Iš naujo nustatykite savo MAC adresą:

1. Atidarykite „ Nustatymai“.
2. Pasirinkite Visi nustatymai.
3. Pasirinkite Tinklas, tada - Išplėstiniai nustatymai.
4. Pasirinkite Alternatyvų MAC adresą ir tada „ Išvalyti “.
5. Iš naujo paleiskite konsolę.

• Nustatykite statinį IP adresą

1. Atidarykite „Nustatymai“, tada - „ Visi nustatymai“.
2. Pasirinkite Tinklas.
3. Atidarykite Tinklo nustatymai > Išplėstiniai nustatymai.
4. Užsirašykite savo IP ir DNS reikšmes (IP, potinklio kaukė ir šliuzas).
5. Skiltyje Išplėstiniai nustatymai atidarykite IP nustatymus.
6. Pasirinkite Rankinis.
7. Dabar atidarykite DNS ir užrašykite DNS įvestį, kurią išsaugojote, kaip tai padarėte IP nustatymuose.
8. Įveskite nurašytas vertes ir patvirtinkite „ Advanced“ nustatymų pakeitimus.
9. Iš naujo paleiskite „Xbox“

Be to, mes siūlome išjungti maršrutizatoriaus pagrindu veikiančią ugniasienę ir, jei reikia, persiųsti uostus.

• TAIP PAT SKAITYKITE: „Xbox One“ nemato „Wi-Fi“? Štai kaip tai ištaisyti

4: Pašalinkite ir vėl nustatykite sąskaitą

Panašu, kad pašalindami ir vėl nustatydami savo paskyrą, nemažam skaičiui nukentėjusių vartotojų tai padėjo. Tai gana paprastas žingsnis ir neužims daug laiko. Tai, ką turite padaryti, yra visiškai ištrinti savo sąskaitą iš konsolės ir vėl ją sukurti.

Tai turėtų išspręsti galimą prisijungimo klaidą, sukėlusią klaidą „0x87dd0019“. Jei vis tiek negalite prisijungti, būtinai atlikite naujausią veiksmą.

5: naudokite režimą „neprisijungęs“ ir prisijunkite vėliau

Galiausiai prisijungimui siūlome naudoti režimą „Atsijungęs“, o vėliau galėsite pereiti į internetinį režimą. Kita vertus, jei vis dar negalite patekti į „Xbox Live“ ir klaida vis iškyla, būtinai atsiųskite bilietą „Microsoft“ palaikymo tarnybai ir paprašykite pagalbos. Gali kilti neteisingai administruojamas draudimas.

Ant to užrašo galime apvynioti. Nepamirškite mums pasakyti, ar šie veiksmai padėjo jums išspręsti problemą. Tai galite padaryti komentarų skiltyje žemiau.