Šis pranešimas atrodo nekenksmingas pirmą kartą pasirodžius jūsų kompiuterio ekrane. Bet matydami iššokantįjį langą, kuriame rašoma, kad prašomas išteklius yra naudojamas, nuolat rodomas jūsų kompiuterio ekrane kiekvieną kartą bandant atidaryti programą, jums turėtų sunerimti. Klaidos pranešimas paprastai yra įspėjimas apie kažką rimto - Trojos arklio kenkėjišką programą, vadinamą „ SmartService“.

Trojos arklio vardas, deja, yra gerai uždirbtas. Kenkėjiška programinė įranga elgiasi labai protingai, nes ji gali įvairiais būdais patekti į kompiuterį ir pakenkti grėsmei. Kaip ir kitos destruktyvios kenkėjiškos programos, tokios kaip „Win32 Gamarue“, ši kenkėjiškų programų padermė gali palikti žalos pėdsaką, apimantį:

• Programų, kurios pavogia jūsų asmeninę informaciją, diegimas,
• Šnipinėdami internetinę veiklą ir perduodami duomenis įsilaužėliams,
• Diegdami griaunamus failus ir programas bei atlikdami neteisėtus registro pakeitimus, kurie gali rimtai pakenkti jūsų kompiuteriui.

Visa tai skamba baisiai. Tačiau Trojos teroro viešpatavimas tuo nesibaigia. Be jokios abejonės, pats žalingiausias jo poveikis yra galimybė blokuoti jūsų kompiuteryje įdiegtą antivirusinę programinę įrangą. Tokiu būdu kenkėjiška programa atveria duris kitiems virusams ir kenkėjiškoms programoms užkrėsti jūsų kompiuterį.

Sudėtingas efektas yra tas, kad jūsų kompiuteris tampa įleidimo anga, per kurią elektroniniai nusikaltėliai gali nemokamai perduoti jūsų bankininkystę ir kitą asmeninę informaciją. Dėl šios galimybės įsiskverbti į kompiuterius ir kartu išjungti jų kenkėjiškų programų apsaugą, „SmartService“ dažnai yra pasirenkamas ginklas išpirkos programų užpuolikams.

Šis Trojos arklys yra sukurtas taip, kad būtų kuo labiau griaunamas. Tai ne tik vagia jūsų informaciją, gadina failus ir kenkia jūsų saugumui, bet ir trikdo jūsų naršyklę. Jūsų naršymui bus būdingi nuolatiniai iššokantys langai, erzinantys peradresavimai ir abejotini naršyklės plėtiniai.

Bauginantis dalykas, kai naudojamas prašomas šaltinis, yra kenkėjiškos programos suveikta klaida, kad beveik nėra galimybės pasakyti, ar jūsų kompiuteris užkrėstas, ar ne. Jis taip gerai slepiasi. Nuo to laiko, kai jūsų kompiuteris užkrėstas, virusas ten gali sėdėti ilgą laiką, kol net nepastebėsite nieko neįprasto. Visą tą laiką Trojos arklys bus užimtas darbe, pavogdamas jūsų asmeninę informaciją, šnipinėdamas jus ir įdiegdamas kenksmingą programinę įrangą savo kompiuteryje.

Taigi baisu įsivaizduoti, kad kenkėjiška programinė įranga jau gali būti padaryta padarius bet kokią kenkėjišką veiklą, kurią ji apkaltino tuo metu, kai ją aptikote., aptarsime būdus, kaip pašalinti Trojos arklys, jei jūs, deja, jau nukentėjote. Pirmiausia pažvelkime, kaip kenkėjiškos programos gali užkrėsti jūsų kompiuterį, taigi, tikėkitės, galėsite užkirsti kelią kenkėjiškų programų išpuoliams ateityje.

Kaip „SmartService“ kenkėjiška programa užkrečia jūsų kompiuterį

Pažvelgus į tai, kaip sudėtinga aptikti šią Trojos infekciją ir kokia ji yra destruktyvi, prevencija iš tikrųjų yra daug geresnė nei gydymas, daugeliu atžvilgių nei viena. Jei jūsų kompiuteryje nėra įdiegta kokybiška antivirusinė programa, negalite pasikliauti antivirusine programine įranga, kad aptiktumėte šią kenkėjišką programą prieš tai, kai ji pradės griauti.

Veiksmingiausias būdas išvengti infekcijos - būti budriems, kai naudojate savo ir bendrauti su kitais kompiuteriais. „SmartService Trojan“ arklys gali įsiskverbti į jūsų kompiuterį bet kuriuo iš šių būdų, kaip ir daugeliu kitų;

• Į jūsų gautuosius gautų el. Laiškų kenkėjiški priedai,
• Skelbimai, kuriuos spustelite lankomose svetainėse,
• Užkrėsti failai, kuriuos įdiegiate kaip programinės įrangos, kurią atsisiunčiate iš interneto, dalį,
• Turinys, kurį atsisiunčiate, patinka ir bendrinate socialinėje žiniasklaidoje, ir
• „Torrentų“ platformų ir kitų nemokamų programų svetainių slapukai.

Kaip pašalinti klaida „Prašomas šaltinis yra naudojamas“

Tikėkimės, kad aptikote kenkėjišką programą anksčiau, nei ji galėtų padaryti didelę žalą jūsų kompiuteriui. Dabar, kai žinote, kad jūsų kompiuteris nebėra saugus, turėtumėte nedelsdami pašalinti kenkėjiškas programas. Iššūkis - pašalinti kenkėjišką programą yra lengviau nei pasakyti.

Kadangi tai užkirs kelią kai kurios antivirusinės programinės įrangos net diegimui, išvalyti kompiuterį tampa sunku. Tačiau yra būdų. Ir mes pažvelgsime į tuos dabar. Tačiau įsitikinkite, kad turite laiko, nes kai kurie pataisymai, kuriuos mes rekomenduosime žemiau, užtruks. Neatlikdami jų tinkamai, netgi galite pakenkti kompiuteriui.

1. Iš naujo paleiskite kompiuterį saugiuoju režimu

Svarbu atkreipti dėmesį, kad turite periodiškai tikrinti kompiuterį, ar nėra kenkėjiškų programų ir virusų. Jei, kaip ir „SmartService“ kenkėjiškos programinės įrangos užkratos atveju, gaunate klaidą „ Prašomas šaltinis naudojamas “, lengviausias būdas yra tiesiog paleisti iš naujo ir bandyti dar kartą naudojant saugųjį režimą.

„SmartService“ atveju pats klaidos pranešimas yra sistemos užteršimo įrodymas. Perkėlimas saugiuoju režimu taip pat yra geras būdas paleisti virusų šalinimo programinės įrangos procesus, Trojos arklys neužblokuodamas antivirusinės programos. Paleidus kompiuterį saugiuoju režimu, neleidžiama veikti kenkėjiškai programai, nes saugiuoju režimu veikia tik pagrindinės kompiuterio paslaugos.

Jei naudojate „Windows 7“, galite iš naujo paleisti saugiuoju režimu, tiesiog paleisdami kompiuterį ir stebėdami, ar nėra galimybės perjungti į saugųjį režimą. Arba galite ir toliau spausti klavišą F8, kai tik kompiuteris pradės iš naujo. Pasirinkite parinktį „ Saugus režimas su tinklu“, kai parinkčių ekranas pagaliau pasirodys.

„Windows 8“ ir „8.1“ vartotojams eikite į aplanką Sistemos konfigūracija spustelėdami „Windows“ pradžios piktogramą ir vykdydami toliau pateiktą seką:

1. Valdymo skydas -> Administravimo įrankiai -> Sistemos konfigūracija.

   

2. Kai tik pasirodys sistemos konfigūracijos langas, spustelėkite aplanką Boot. Turėtumėte pamatyti apačioje pateiktas įkrovos parinktis.
3. Pasirinkite saugaus įkrovimo parinktį. Jame turėtų būti jau pažymėtas Minimalus variantas. Spustelėjus Gerai, pasirodys iššokantis ekranas. Tiesiog pasirinkite Paleisti iš naujo ir jūsų kompiuteris turėtų saugiai paleisti iš naujo saugiuoju režimu.

Iš naujo paleidę kompiuterį saugiuoju režimu, galite ištirti kenkėjiškų programų pašalinimo būdus ir toliau nesugadindami jūsų sistemos ir nesukeldami pavojaus jūsų saugumui. Tada galite tęsti šį antrąjį sprendimą.

2. Naudokite trečiųjų šalių kenkėjiškų programų šalinimo programinę įrangą

Jau minėjome, kaip „SmartService“ troja gali apeiti kai kurias antivirusines programas, tarsi jų net nėra. Tai reiškia, kad jūs negalite tiesiog naudoti jokios antivirusinės programinės įrangos, norėdami nuskaityti ar pašalinti šią gana modernią kenkėjišką programą. Jis tiesiog atsakys, nes erzina klaidos pranešimas „Prašomas šaltinis naudojamas“.

Tačiau yra ir kitų kokybiškų kenkėjiškų programų šalinimo programinės įrangos įrankių, kuriuos galite naudoti. Pavyzdžiai yra „Malwarebytes“, „Reimage“ ir „Spyhunter“. Atminkite, kad kai kuriose iš šių priemonių atrakinsite kenkėjiškų programų pašalinimo funkcijas, turėsite nusipirkti licenciją. Priešingu atveju kai kuriuos iš jų galite naudoti nemokamai, jei viskas, ką norite padaryti, yra nuskaityti kompiuterį, ar jame nėra kenkėjiškų programų.

Prieš išleisdami pinigus už licencijos pirkimą, norėsite būti tikri, kad antivirusinė programa nebus užblokuota trojanų. Vis dėlto galite užkirsti kelią tam, pirmiausia paleisdami kompiuterį saugiuoju režimu. Daugelyje kenkėjiškų programų pašalinimo įrankių pateikiamos instrukcijos, padėsiančios jums įdiegti iki kenkėjiškų programų pašalinimo.

Kai kuriems žmonėms kenkėjiškų programų pašalinimo programinė įranga gali būti netinkama dėl biudžeto problemų. Vis tiek galite rankiniu būdu pašalinti kenkėjiškas programas ir visas joje įdiegtas kenksmingas programas ir programinę įrangą. Kas turėtų visiškai išspręsti prašomą šaltinį, yra problema, kurią sukėlė kenkėjiška programa.

Nepaisant to, rankiniu būdu pašalinant kenkėjiškas programas gali prireikti valandų ir prireikti atsisakyti kai kurių kenkėjiškų programų tiesiogiai naudojant „Windows Registry“. Tai nėra geras pasirinkimas, jei nesate tikri dėl savo kompiuterio įgūdžių. Neteisingų registro failų pašalinimas arba pakeitimai gali rimtai pakenkti jūsų kompiuteriui. Laikykitės atsargiai.

Norėdami gauti geriausius rezultatus, naudokite visus sprendimus, kuriuos aptarsime toliau, įsitikinkite, kad laikėtės tos pačios tvarkos, kaip ir mes.

3. Norėdami pašalinti kenksmingai įdiegtas programas, naudokite „Windows“ programos vedlį

1. Atidarykite dialogo langą Vykdyti, vienu metu paspausdami „ Windows“ ir R mygtuką.
2. Įveskite appwiz.cpl ir paspauskite Enter. Bus atidarytas aplankas „ Programos ir funkcijos“, iš kurio galėsite nustatyti ir pašalinti visas programas, kurias kenkėjiškai įdiegė Trojos arklys.

Turėtumėte sugebėti pasakyti, kurias programas patys įdiegėte iš tų, kurias kenkėjiška programa kenkėjiškai įdiegė. Čia rasite tokias programas kaip įdiegtos naršyklės, antivirusinės programos, įvairios programos, taip pat kai kurie „Microsoft“ failai.

Pašalinkite visas įtartinai atrodančias programas, kurių tikslo negalite patikrinti. Viena iš jų gali būti priežastis, dėl kurios reikalaujamas šaltinis yra naudojama kenkėjiška programa. Vėliau pereikite prie kito žingsnio žemiau.

4. Nuskaitykite aplanką „System Configuration“, ar nėra kenksmingos programinės įrangos, užprogramuotos paleisti paleisdami

Daugelį kenkėjiškų programų padermių taip sunku aptikti, o tokį skausmą pašalinti, nes jos prisitvirtina prie jūsų kompiuterio paleisties aplanko. Kai tik paleidžiate mašiną, šios programos veikia ir veikia. Šis trokštamasis arklys „Prašomas šaltinis yra naudojamas“ elgiasi taip pat.

Taigi jūs turite įsitikinti, kad nuskaitytas paleisties aplankas ir iš ten pašalintos visos įtartinos išvaizdos programos. Tai yra svarbus žingsnis, nes net ir tikrai geri antivirusai vis tiek gali užsiblokuoti.

Paleidę kompiuterį iš naujo ir dirbdami saugiuoju režimu, galite atlikti šį svarbų kenkėjiškų programų pašalinimo proceso veiksmą ir galbūt pašalinti programas, blokuojančias kenkėjiškų programų pašalinimo programinės įrangos veikimą.

1. Norėdami atidaryti sistemos konfigūracijos aplanką, spustelėkite „Windows“ paleisties piktogramą ir paieškos juostoje įveskite msconfig ir paspauskite Enter.

   

2. Spustelėkite parinktį Pradėti ir pasirodys visų programų, kurios pradedamos vykdyti iškart paleidus kompiuterį, sąrašas. Atkreipkite dėmesį į tuos, kurių gamintojas pažymėtas kaip nežinomas. Yra didelė tikimybė, kad visa tai yra kenkėjiška programa. Jei jie iš tikrųjų buvo svarbūs, jų leidėjas mielai sutiktų su jais. Kai kuriuose AK galite būti nukreipti į užduočių tvarkyklės pradžios skyrių. Spustelėkite nuorodą. Bus atidarytas šis Task Manager langas:

Paleisdami vis tiek matysite visas programas, nustatytas veikti automatiškai. Vėl naršykite sąrašą ir pasirinkite tuos, kurių leidėjas pažymėtas kaip nežinomas. Išjungti visus tuos. Galėsite juos visam laikui ištrinti naudodami „regedit“ sprendimą, kurį aptarsime vėliau.

4. Ištrindami visus kenkėjiškus IP adresus, įsilaužėliai gali būti naudojami jums šnipinėti

Dėl intelektualiųjų paslaugų kenkėjiškų programų kenkia jūsų kompiuterio saugai, todėl tiesiogine prasme kyla grėsmė visomis kryptimis. Kai nukentėsite, jūs net neįsivaizduojate, ką galėtų padaryti kibernetiniai nusikaltėliai.

Kartais kenkėjiška programa yra naudojama norint įsilaužimo ar išpirkos programinės įrangos užpuolimo vartus. Abiem baisu. Štai kodėl turėtumėte kreiptis į šaltinį, kurio prašoma naudoti nedelsiant.

Tokiais atvejais kenkėjiška programinė įranga pasodina šnipinėjimo aparatą jūsų kompiuteryje. O tam aparatui reikalinga nuoroda, kurią paprastai teikia IP adresas, slaptai įdėtas į jūsų sistemos failus. Turite nustatyti IP adresus ir juos pašalinti. Ir štai kaip:

1. Vienu metu paspauskite „ Windows“ ir R klavišus, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti. Kai jis pasirodys, įklijuokite žemiau esančią komandų giją ir spustelėkite Gerai.
   • % WinDir %\ System32 \ Drivers \ Etc
2. Atidarykite failą „ Hosts “ užrašų knygelėje.
3. Turėtumėte gauti tai:

Du apačioje matomi IP adresai yra skirti asmeniniam kompiuteriui arba „localhost“ ir turėtų būti ten saugomi. Jei buvote nulaužtas, bus ir kitų IP, išvardytų žemiau. Paprastai tai įrodymai, kad buvote nulaužtas. Tie IP turėtų būti pašalinti. Šiame etape taip pat patartina kreiptis į kibernetinio saugumo specialistą. Jūs vis dar nepadarėte.

5. Pašalinkite kenksmingus „Windows Registry“ įrašus

Vėlgi būkite atsargūs atlikdami pakeitimus registre. Neteisingų registro failų ištrynimas gali sukelti rimtų kompiuterio sutrikimų. Kreipkitės į profesionalų pagalbą, jei abejojate, ką daryti. Dabar tokiose rimtose kenkėjiškų programų infekcijose kaip šis Trojos arklys paprastai yra keletas kenkėjiškų pakeitimų ir įrašų, padarytų „Windows“ registre. Jūsų kompiuteris nebus švarus, kol jų nepašalinsite.

1. Norėdami tai padaryti, kartu paspauskite „ Windows“ ir R klavišus ir įveskite atsidariusiame paieškos laukelyje „regedit“. Tai atvers registro rengyklę.
2. Greičiausias būdas rasti kenkėjišką programinę įrangą registre yra naudoti klavišus „ Ctrl + F“. Bus parodytas šis iššokantis langas:

   

3. Atminkite, kad norėdami naudoti šią nuorodą, turite žinoti trojano, su kuriuo susiduriate, pavadinimą. Tokiu atveju pradėkite nuo „ SmartService“. Bet galbūt geriau turėti sąrašą trojanų, kurie elgiasi vienodai ir ieško jų visų.
4. Jei raginimas rasti aptinka trojaną, norite jį ištrinti ir pašalinti. Pakartokite procesą, kol paieškos raginimas parodys šį iššokantįjį langą:

Bet kartais jūs nežinote, koks yra Trojos vardas. Taigi turėsite rankiniu būdu ieškoti visų įtartinų išvaizdų programų visuose aplankuose, kurių pavadinime yra Paleisti. Tai yra programos, kurios automatiškai paleidžiamos nuo kompiuterio paleidimo. Tikriausiai tuose aplankuose yra kenkėjiškų įrašų. Turėsite pereiti į aplanką „ CurrentVersion“, kad rastumėte šias automatinio paleidimo programas. Norėdami patekti, naudokite šią seką:

Computer\HKEY LOCAL MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion

Kai būsite aplanke „ CurrentVersion“, ieškokite visų aplankų, kurių pavadinime būtų „Run“. Tai gali būti „Run“, „RunOnce“ ar kiti. Spustelėkite vieną kartą ant kiekvieno norėdami pamatyti visas aplankuose esančias programas:

Nuskaitykite išvardytus failus ir ieškokite įtartinų vardų, kurie, jūsų manymu, gali būti kenkėjiškos programos. Jei abejojate, prieš ištrindami juos paieškokite.

Kaip išvengti kenkėjiškų programų infekcijos

Trojos arklys, kaip šis, Naudojamas prašomas šaltinis yra sunkiai aptinkamas, o skausmas pašalinamas. Išjungę antivirusus jie apsunkina jūsų užduotį. Todėl atrodo, kad geriausia būti budriems dėl to, kaip naudojate savo kompiuterį.

Norėsite atsisakyti išorinių įrenginių prijungimo prie kompiuterio, prieš tai neįsitikinę, kad jie švarūs. Tai apima nešiojamus USB diskus ir išorinius kietuosius diskus. Yra daugybė antivirusinių USB atmintinių, kurias galite naudoti. Be to, venkite lankomųjų torrentų ir kitų nemokamų programų svetainių, kuriose yra abejotinų saugumo kredencialų.

Diegdami programinę įrangą, kurią atsisiuntėte iš interneto, būkite atsargūs. Daugelis žmonių nesąmoningai suteikia kenkėjiškų programų leidimus tokiu būdu įdiegti. Kenkėjiška infekcija beveik visada kyla dėl asmeninio kompiuterio vartotojo neatsargumo.