Kenkėjiškų programų infekcija gali būti rimta problema, ypač jei kenkėjiška programa plinta per kompiuterį „Windows 10“. Yra daugybė kenkėjiškų programų rūšių, ir nors kai kurios jas tiesiog erzina, kitos gali būti gana pavojingos.

Jei jūsų kompiuteris yra užkrėstas, šiandien parodysime keletą patarimų, kaip atkurti kompiuterį po kenkėjiškų programų.

Kaip pašalinti kenkėjiškas programas iš kompiuterio, kuriame naudojama „Windows 10“? Lengviausias sprendimas yra per saugųjį režimą. Paprastai kenkėjiška programa gali patekti į jūsų kompiuterį iš jūsų naršyklės ar kai kurių atsisiųstų failų. Jei tai neveikia, naudokite tiesioginį antivirusinį gelbėjimo diską ir išjunkite įtartinus paleisties elementus.

Norėdami gauti daugiau informacijos, kaip tai padaryti, skaitykite žemiau pateiktame vadove.

Kenkėjiškos programos iš „Windows 10“ asmeninio kompiuterio trynimo veiksmai:

1. Įeikite į saugųjį režimą
2. Ištrinkite laikinus failus
3. Nuskaitykite kompiuterį naudodami antivirusinę priemonę
4. Patikrinkite savo interneto naršyklę
5. Naudokite tiesioginį antivirusinį gelbėjimo diską
6. Išjunkite įtartinus paleisties elementus
7. Naudokite „Linux Live CD“
8. Iš naujo nustatyti „Windows 10“

1 sprendimas - įjunkite saugųjį režimą

Jei turite kenkėjiškų programų problemų, galbūt galėsite jas išspręsti tiesiog įėję į saugųjį režimą. Šis režimas prasideda tik pagrindinėmis paslaugomis ir programomis, todėl įėję į saugųjį režimą galite užkirsti kelią kenkėjiškų programų veikimui.

Įeiti į saugųjį režimą yra gana paprasta, ir tai galite padaryti atlikę šiuos veiksmus:

1. Spustelėkite mygtuką Pradėti.
2. Spustelėkite maitinimo mygtuką, laikykite nuspaudę klavišą „Shift “ klaviatūroje ir meniu pasirinkite Restart.

   

3. Dabar pasirodys viso ekrano meniu. Pasirinkite Trikčių diagnostika> Išplėstinės parinktys> Pradėjimo parametrai. Dabar spustelėkite mygtuką Paleisti iš naujo.
4. Kai jūsų kompiuteris bus paleistas iš naujo, pamatysite parinkčių sąrašą. Pasirinkite saugųjį režimą paspausdami atitinkamą mygtuką.

Jei niekaip negalite įeiti į „Windows 10“, galite įeiti į saugųjį režimą tiesiog iš naujo paleisdami kompiuterį įkrovos seka metu. Kol „Windows 10“ įkrova, tiesiog paspauskite iš naujo paleidimo mygtuką savo kompiuteryje.

Pakartokite šį procesą keletą kartų, kol prasidės automatinis taisymas. Po to atlikite aukščiau nurodytus veiksmus, kad patektumėte į saugųjį režimą.

Įėję į saugųjį režimą paleiskite antivirusinį įrankį ir pabandykite ištrinti kenksmingus failus. Kai kuriais atvejais jums gali tekti surasti failą ir ištrinti jį rankiniu būdu.

Jei nuspręsite tai padaryti, būtinai laikykite paspaudę klavišą „Shift“, jei norite visam laikui ištrinti failą iš savo kompiuterio.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Pataisymas: Neįmanoma paleisti į saugųjį režimą „Windows 10“, „Windows 8.1“

2 sprendimas - ištrinkite laikinuosius failus

Jei norite pašalinti kenkėjiškas programas iš savo kompiuterio, vartotojai siūlo pašalinti laikinus failus. Kenkėjiška programinė įranga kartais slepiasi laikinų failų aplanke ir, norint ją pašalinti, rekomenduojama ištrinti laikinus failus.

Tai gana paprasta, ir jūs galite tai padaryti tiesiog naudodami Disko valymo įrankį. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows Key“ + S ir įveskite disko valymą. Rezultatų sąraše pasirinkite Disko valymas.

   

2. Dabar reikia pasirinkti diską, kurį norite išvalyti. Daugeliu atvejų laikini failai saugomi jūsų C diske, todėl būtinai pasirinkite C: ir spustelėkite Gerai.

   

3. Palaukite keletą minučių, kol disko valymas nuskaitys pasirinktą diską.

   

4. Pasirinkite failų, kuriuos norite pašalinti, tipą. Iš sąrašo būtinai pasirinkite Laikinieji failai.

   

5. Spustelėkite Gerai ir spustelėkite mygtuką Ištrinti failus.
6. Palaukite, kol disko valymas pašalins pasirinktus failus.

Atminkite, kad laikinų failų pašalinimas ne visada pašalina kenkėjiškų programų problemas, tačiau tai nepakenks išbandyti.

3 sprendimas - nuskaitykite kompiuterį naudodami antivirusinę priemonę

Jei jūsų kompiuteris yra užkrėstas, pirmiausia turite atlikti išsamų nuskaitymą naudodami antivirusinę programinę įrangą. Atsižvelgiant į skaidinio dydį ir paieškos parinktis, nuskaitymo procesas gali užtrukti, todėl turėsite būti kantrūs.

Užbaigus sistemos nuskaitymą, jūsų bus paprašyta pašalinti užkrėstus failus.

Jei tai nepadeda, gali tekti naudoti kitą antivirusinį įrankį. Nors antivirusinės priemonės yra būtinybė, ne viena jų nėra tobula ir tik viena antivirusinė priemonė negali apsaugoti jus nuo visų grėsmių.

Norėdami tai padaryti, tiesiog atsisiųskite tokį įrankį kaip „Malwarebytes“, įdiekite jį ir atsisiųskite reikiamus atnaujinimus. Po to atsijunkite nuo interneto ir nuskaitykite.

Palaukite, kol antivirusinė programa nuskaitys jūsų kompiuterį, tada pašalinkite užkrėstus failus. Kenkėjiškų programų kiekis yra vienas iš populiariausių kenkėjiškų programų pašalinimo įrankių, tačiau galite atsisiųsti ir naudoti bet kurį panašų įrankį.

Kai kuriais atvejais turėsite atsisiųsti ir naudoti kelis įrankius, kad pašalintumėte kenksmingus failus.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Geriausi antivirusiniai sprendimai, skirti „Windows 10“ naudoti šiandien

4 sprendimas - patikrinkite savo interneto naršyklę

Kartais kenkėjiška programa užgrobs jūsų naršyklę ir atidarys tam tikrą puslapį, o ne pradinį puslapį. Be to, gali būti pakeistas ir jūsų numatytasis paieškos variklis.

Jei taip atsitiks, turite atidaryti savo naršyklės nustatymus ir atkurti numatytuosius. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Spustelėkite mygtuką „ Meniu “ ir pasirinkite „ Nustatymai“.
2. Dabar skiltyje Paieška spustelėkite mygtuką Tvarkyti paieškos variklius.

   

3. Pasirodys visų galimų paieškos sistemų sąrašas. Būtinai pasirinkite norimą paieškos variklį ir nustatykite jį kaip numatytąjį. Jei sąraše matote nežinomų ar įtartinų įrašų, būtinai juos pašalinkite.

   

4. Atlikę tai iš naujo paleiskite naršyklę ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Jei jūsų numatytasis paieškos variklis neturi įtakos, patikrinkite pradinius puslapius. Norėdami tai padaryti, atidarykite skirtuką „Nustatymai“ ir atlikite šiuos veiksmus:

1. Skiltyje Pradėdami įsitikinkite, kad nepasirinkta Atidaryti tam tikrą puslapį ar puslapių rinkinį.
2. Spustelėkite Nustatyti puslapius.

   

3. Jei matote nežinomų įrašų, tiesiog spustelėkite mygtuką X, kad juos pašalintumėte.

   

4. Po to spustelėkite Gerai, kad išsaugotumėte pakeitimus ir paleistumėte naršyklę iš naujo.

Kenkėjiška programa taip pat gali paslėpti save kaip naršyklės plėtinį, todėl rekomenduojama pašalinti visus nežinomus ar įtartinus plėtinius. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos paprastus veiksmus:

1. Spustelėkite mygtuką Meniu ir pasirinkite Daugiau įrankių.
2. Kairėje esančiame sąraše pasirinkite Plėtiniai.
3. Dabar pasirodys visų įdiegtų plėtinių sąrašas. Suraskite įtartinus plėtinius ir spustelėkite šalia jų esantį mygtuką Pašalinti, kad galėtumėte ištrinti juos iš savo kompiuterio.
4. Pašalinę įtartinus plėtinius, iš naujo paleiskite naršyklę ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Jei problema vis tiek išlieka, galbūt norėsite iš naujo nustatyti naršyklės numatytuosius nustatymus. Iš naujo nustatę naršyklę pašalinsite visus įdiegtus plėtinius ir atkursite visus numatytuosius nustatymus. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Spustelėkite mygtuką „ Meniu “ ir meniu pasirinkite „ Nustatymai“.
2. Kai atidaromas skirtukas „Nustatymai“, slinkite iki galo ir spustelėkite Rodyti išplėstinius nustatymus.
3. Slinkite iki galo ir spustelėkite mygtuką Atkurti nustatymus.

   

4. Dabar pasirodys patvirtinimo meniu. Norėdami tęsti, spustelėkite mygtuką Atstatyti.

Jei norite pagreitinti šį procesą, tiesiog eikite į „ chrome: // settings / resetProfileSettings “ „Chrome“ adreso juostoje ir pamatysite patvirtinimo iš naujo nustatymo dialogą.

Iš naujo nustatę naršyklę, visi nustatymai ir plėtiniai bus pašalinti, tikimės, kad bus pašalinta ir kenkėjiška programinė įranga, užkrėtusi jūsų naršyklę.

Savo pavyzdyje mes parodėme, kaip pašalinti kenkėjiškų programų problemas, susijusias su „Google Chrome“, tačiau jei naudojate bet kurią kitą trečiosios šalies naršyklę, procesas turėtų būti panašus.

• TAIP PAT SKAITYKITE: 6 geriausius „Chrome“ antivirusinių programų plėtinius, kad dabar apsaugotumėte savo naršyklę

5 sprendimas - naudokite tiesioginį antivirusinį gelbėjimo diską

Jei jūsų kompiuteris negali tinkamai veikti arba negalite paleisti „Windows 10“, galbūt norėsite apsvarstyti galimybę naudoti tiesioginį antivirusinį gelbėjimo diską.

Daugelis antivirusinių kompanijų siūlo gelbėjimo diskus nemokamai, todėl jums tiesiog reikia atsisiųsti ir įrašyti į kompaktinį diską arba sukurti įkrovos USB atmintinę ir naudoti ją norint paleisti kompiuterį iš jo.

Tokios kompanijos kaip „Kaspersky“, „Bitdefender“ ir „Avira“ siūlo antivirusinius gelbėjimo diskus, todėl galite atsisiųsti ir naudoti bet kurį iš jų arba naudoti bet kurį kitą norimą gelbėjimo diską.

Paleidę kompiuterį iš antivirusinio gelbėjimo disko, vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad nuskaitytumėte ir pašalintumėte kenksmingus failus. Jei negalite pasiekti savo kompiuterio ir atsisiųsti antivirusinio gelbėjimo disko, siūlome jį atsisiųsti naudojant kitą galimą kompiuterį.

6 sprendimas - išjunkite įtartinus paleisties elementus

Kartais kenkėjiška programa užmaskuojama kaip darbalaukio programa ir ji automatiškai įsijungs su jūsų asmeniniu kompiuteriu. Norėdami išspręsti šią problemą, pirmiausia turite išjungti kenkėjišką programinę įrangą, kad ji automatiškai prasidėtų nuo kompiuterio. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Norėdami atidaryti užduočių tvarkytuvę, paspauskite klavišą „Ctrl“ + „Shift“ + „Esc“.
2. Paleidę „ Task Manager“, eikite į „ Startup“ skirtuką.
3. Dabar pasirodys visų paleisties programų sąrašas. Jei pastebėjote įtartinų elementų, tiesiog spustelėkite juos dešiniuoju pelės mygtuku ir meniu pasirinkite Išjungti.

• TAIP PAT SKAITYKITE: Visas taisymas: „Task Manager“ neveikia „Windows 10“

Taip pat rekomenduojame iš kompiuterio pašalinti visas įtartinas programas. Kaip jau minėjome, kenkėjiška programa kartais gali paslėpti save kaip įprastą programą, todėl svarbu pašalinti įtartinas programas. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows Key“ + I, kad atidarytumėte „ Nustatymų“ programą.
2. Eikite į Sistema> Programos ir funkcijos.
3. Dabar pasirodys visų įdiegtų programų sąrašas.
4. Patikrinkite įtartinų programų sąrašą, kurių neatpažįstate. Pasirinkite probleminę programą ir spustelėkite Pašalinti.

   

Taip pat programas galite pašalinti naudodamiesi Valdymo skydu. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + S ir įveskite Valdymo skydas. Paspauskite „Enter“.
2. Eikite į Programų pašalinimas skiltyje Programos ir tiesiog pasirinkite norimą pašalinti programą ir meniu pasirinkite Pašalinti / Keisti.

7 sprendimas - naudokite „Linux Live CD“

Jei kenkėjiškų programų problema išlieka, galbūt norėsite atsisiųsti bet kokią „Linux“ versiją ir sukurti „Live CD“ arba įkrovos USB atmintinę.

Paleidę iš „flash drive“ galėsite pasiekti savo sistemą. Tai atlikę, galite naudoti „Linux Live CD“ naršyti po standųjį diską ir rankiniu būdu ištrinti užkrėstą failą.

• TAIP PAT SKAITYKITE: „Microsoft“ „PowerShell“ vis dažniau naudojama kenkėjiškų programų platinimui

8 sprendimas - atkurti „Windows 10“

Jei problema vis tiek išlieka, gali tekti iš naujo nustatyti „Windows 10“. Iš naujo nustatę „Windows 10“, visi jūsų failai ir programos bus pašalinti ir, tikiuosi, bus pašalinta ir kenkėjiška programa.

Prieš atlikdami „Windows 10“ nustatymą iš naujo, rekomenduojame sukurti visų svarbių failų atsarginę kopiją. Jei niekaip negalite pasiekti „Windows 10“, turėsite naudoti „Linux Live CD“, kad sukurtumėte svarbių failų atsargines kopijas.

Norėdami iš naujo nustatyti „Windows 10“, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite meniu Pradėti ir spustelėkite mygtuką Maitinimas. Laikykite nuspaudę klavišą „Shift“ ir meniu pasirinkite Restart. Jei negalite pasiekti „Windows 10“, pabandykite kelis kartus iš naujo paleisti asmeninį kompiuterį įkrovos seka.
2. Pamatysite parinkčių sąrašą. Pasirinkite Trikčių šalinimas> Atkurti šį kompiuterį> Pašalinti viską. Jei jūsų paprašys įterpti „Windows 10“ diegimo laikmeną, būtinai padarykite tai.

   

3. Pasirinkite savo „Windows“ versiją ir pasirinkite Tik diskas, kuriame įdiegta „Windows“.
4. Dabar galite pasirinkti iš dviejų variantų. Parinktis „Pašalinti mano failus“ ištrins visus failus ir programas iš disko ir greitai suformatuos. Kai kuriuos failus galite atkurti naudodami specialią programinę įrangą, jei nuspręsite naudoti šią parinktį. Visiškai išvalę disko parinktį ištrinsite visus failus ir programas, tačiau negalėsite jų atkurti naudodami šį metodą. Daugeliu atvejų galite pasirinkti parinktį Tiesiog pašalinti mano failus, kad pašalintumėte visas su kenkėjiška programomis susijusias problemas.
5. Dabar tereikia spustelėti mygtuką Atstatyti ir atsidarys atstatymo procesas.
6. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad pabaigtumėte naujo nustatymą.

Kai jūsų kompiuteris veikia, būtinai atsisiųskite ir įdiekite antivirusinę programinę įrangą ir tikrindami sistemą nuskaitykite sistemą. Prieš perkeldami atsargines failų kopijas, būtinai nuskaitykite jas naudodami antivirusinę programą.

• TAIP PAT SKAITYKITE: 6 tikrai nemokamą antivirusinę programą, kurią galite atsisiųsti dabar

Norėdami ateityje išvengti tokio tipo problemų, būtinai atnaujinkite antivirusinę programą ir atsisiųskite naujausius „Windows 10“ atnaujinimus.

Kenkėjiška infekcija kartais gali būti rimta problema. Yra įvairių tipų kenkėjiškos programos, ir nors kai kurios kenkėjiškos programos gali pakeisti jūsų pradinį puslapį ar naršyklės paieškos variklį, kitos gali sukelti rimtų problemų.

Jei kyla problemų dėl kenkėjiškų programų, būtinai išbandykite visus šio straipsnio sprendimus. Jei turite kitų klausimų, nedvejodami kreipkitės į žemiau pateiktą komentarų skyrių.

Redaktoriaus pastaba: Šis įrašas iš pradžių buvo paskelbtas 2017 m. Sausio mėn., O nuo tada buvo visiškai atnaujintas ir atnaujintas, kad būtų šviežias, tikslus ir išsamus.