„Razer Synapse“ yra aparatinės įrangos konfigūravimo programinė įranga, su kuria vartotojai gali konfigūruoti „Razer“ periferinius įrenginius, tačiau daugelis vartotojų pranešė, kad „Razer Synapse“ neveikia.

Pasak vartotojų, „Razer Synapse“ programoje jie patyrė netikėtų klaidų, be kita ko, ir šiandienos straipsnyje mes visam laikui išspręsime šias problemas.

Ką daryti, jei „Razer Synapse“ neveikia?

6 sprendimai „Razer Synapse“ pataisymui:

1. Iš naujo įdiekite „Razer Synapse“ ir „Razer“ įrenginių tvarkykles
2. Neinstaliuokite „Razer Surround“ su sinapsėmis
3. Įdiekite naujausią „Microsoft.NET Framework“
4. Išjunkite trečiųjų šalių antivirusinę / „Windows Defender“ ugniasienę
5. Uždarykite „Razer“ procesus
6. Patikrinkite, ar nėra „Windows“ naujinimų

1. Iš naujo įdiekite „Razer Synapse“ ir „Razer“ įrenginių tvarkykles

Jei „Razer Synapse“ nepavyko paleisti kompiuteryje, problema gali būti susijusi su „Razer“ įrenginių tvarkyklėmis. Taigi, iš naujo įdiegę „Razer“ įrenginių tvarkykles ir „Synapse“ programinę įrangą, problema gali būti išspręsta.

Atminkite, kad turėtumėte kruopščiai pašalinti „Synapse“ naudodami trečiosios šalies šalinimo įrenginį, pvz., „ Revo Uninstaller“, kad įsitikintumėte, jog nėra likusių failų. Štai kaip galite iš naujo įdiegti „Razer“ tvarkykles ir „Synapse“ sistemoje „Windows 10“:

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti ir pasirinkite Device Manager, kad atidarytumėte langą momentiniame vaizde, esančiame tiesiai žemiau.
2. Dukart spustelėkite pelių ir kitų rodymo įrenginių, klaviatūrų ir žmogaus sąsajos įrenginių kategorijas „Įrenginių tvarkytuvės“ lange.

   

3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite visus tose kategorijose išvardytus „Razer“ įrenginius ir jų kontekstiniuose meniu pasirinkite Pašalinti įrenginio parinktis.
4. Dialogo lango lange, kuris pasirodo kiekviename „Razer“ įrenginyje, pasirinkite parinktį Trinti šio įrenginio tvarkyklės programinę įrangą.
5. Paspauskite mygtuką Pašalinti, kad patvirtintumėte.

   

6. Keletą minučių atjunkite visus prijungtus „Razer“ įrenginius.
7. Tada iš naujo paleiskite darbalaukį ar nešiojamąjį kompiuterį.
8. Paleidę „Windows“, vėl prijunkite „Razer“ įrenginius. „Windows“ automatiškai iš naujo įdiegs įrenginių tvarkykles.
9. Iš šio tinklalapio atsisiųskite naujausią „Razer Synapse“ programinę įrangą. Tada iš naujo įdiekite „Razer Synapse“ su jo sąrankos vedliu.

2. Neinstaliuokite „Razer Surround“ su sinapsėmis

Jei „Razer Synaps“ užšąla ar neatsidaro, problema gali būti „Razer Surround“ modulis. Taigi pašalinus arba išjungus tą modulį programinė įranga gali būti pataisyta. Jei iš naujo įdiegsite „Synapse“, kaip aprašyta aukščiau, galite atšaukti „Razer Surround“ diegimą, kai prisijungiate prie savo „Razer“ paskyros įdiegę programinę įrangą.

Kai prijungsite „Synapse“ prie interneto, pasirodys funkcijos atnaujinimas, kurį turėtumėte atšaukti. Spustelėkite „Razer Surround“ pranešimą, kuris pasirodo po sąrankos, ir pasirinkite atšaukti jo diegimą. Po to galite atnaujinti „Synapse“ ir iš naujo paleisti „Windows“.

Arba galite pašalinti „Razer Surround“, jei jis jau yra įdiegtas. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „Run“ paspausdami „ Windows“ klavišą + R klavišą R. Įveskite „ appwiz.cpl“ į Vykdyti teksto lauką ir spustelėkite Gerai, kad atidarytumėte langą, rodomą tiesiai žemiau.

2. Pasirinkite „ Razer Surround“ ir spustelėkite Pašalinti, kad pašalintumėte iš „Windows“.

3. Įdiekite naujausią „Microsoft.NET Framework“

„NET Framework“ yra sistemos reikalavimas „Razer Synapse“, o jei NET Framework nėra įdiegtas, „Razer Synapse 3“ gali neatsidaryti. Jei senesnė.NET Framework versija jau yra įdiegta, gali reikėti įdiegti naujausią.NET Framework, skirtą „Synapse 3.0“.

Šiame puslapyje spustelėkite .NET Framework 4.7.2, kad atsisiųstumėte naujausios.NET Framework versijos sąrankos vedlį. Tada galite atidaryti diegimo programą, kad „Windows“ pridėtumėte naujausią.NET Framework.

4. Išjunkite trečiųjų šalių antivirusinę / „Windows Defender“ užkardą

Trečiųjų šalių antivirusinė programinė įranga ir „Windows Defender“ užkarda taip pat gali sukelti „Razer Synapse“ užšalimą ir kitas problemas. Taigi trečiųjų šalių antivirusinių paslaugų ir „Windows Defender“ užkardos išjungimas taip pat gali pataisyti „Razer Synapse“.

Laikinai galite išjungti daugelį trečiųjų šalių antivirusinių paslaugų, jų sistemos dėklo piktogramų kontekstiniuose meniu pasirinkdami išjungimo parinktis. Vykdykite toliau pateiktas rekomendacijas, kad išjungtumėte „Windows Defender“ ugniasienę.

1. Atidarykite Vykdyti paspausdami „ Windows Key + R“ spartųjį klavišą.
2. Įveskite firewall.cpl į Vykdyti ir paspauskite mygtuką Gerai. Tai atidarys „Windows Defender“ užkardos valdymo skydelio programėlę, parodytą tiesiai žemiau.

   

3. Spustelėkite Įjungti arba išjungti „Windows Defender“ ugniasienę, kad atidarytumėte parinktis, parodytas žemiau.
4. Tada pasirinkite abu radijo mygtukus Išjungti „Windows Defender“ ugniasienę ir spustelėkite mygtuką Gerai.