„Outlook“ yra viena iš plačiausiai naudojamų el. Pašto klientų platformų verslo ryšiams palaikyti. Tai užtikrina paprastą naudoti sąsają su aukščiausio lygio saugumo protokolais, kad būtų užtikrintas efektyvus saugus ryšys.

Vis dėlto „Outlook“ vartotojai kartais susiduria su tam tikromis problemomis ir viena iš jų yra ta, kad „Outlook“ nuolat klausia slaptažodžio. Todėl, norėdami išspręsti šią problemą, galite rasti paprastą ir lengvai sekamą galimų sprendimų sąrašą.

Ką aš galiu padaryti, jei „Outlook“ toliau klausia mano slaptažodžio?

1. Iš naujo nustatykite „Outlook“ prisijungimo parametrus naudodami „Windows“ kredencialų tvarkymą
2. Patikrinkite kredencialų nustatymus
3. Išvalykite išsaugotus slaptažodžius
4. Įgalinti Atsiminti slaptažodį
5. Sukurkite naują profilį
6. Įdiekite naujausią „Outlook“ naujinį
7. Laikinai išjunkite antivirusinę programą arba paleiskite į saugųjį režimą
8. Paleiskite „Outlook“ saugiuoju režimu ir išjunkite priedus
9. „Outlook Anywhere“ sukonfigūruota naudoti NTLM autentifikavimą
10. Lėtas arba nestabilus tinklo ryšys

1 sprendimas: iš naujo nustatykite „Outlook“ prisijungimo parametrus

Pirmasis sprendimas, kurį galite išbandyti, yra iš naujo nustatyti „Outlook“ prisijungimo parametrus per „Windows Credentials Manager“. Norėdami tai padaryti, atlikite žemiau aprašytus veiksmus:

1. Eikite į „ Valdymo skydelį“ ir spustelėkite „ Kredencialų tvarkyklė“.
2. Eikite į Vartotojo abonementai ir eikite į kredencialų tvarkyklę.
3. Skyriuje „ Windows kredencialai ir bendrieji kredencialai“ pašalinkite visus saugomus kredencialus, kuriuose nurodomi „Office 365“ ar „ms.outlook“ el. Pašto adresai.
4. Spustelėkite Išsami informacija ir pasirinkite Pašalinti iš saugyklų.
5. Įspėjimo laukelyje spustelėkite taip.
6. pakartokite veiksmus, kol pašalinsite visus su jūsų el. pašto adresu susijusius kredencialus.

2 sprendimas: patikrinkite kredencialo parametrus

Jei pirmasis sprendimas jums nepatiko, taip pat galite pabandyti patikrinti, ar parinktis Rašyti kredencialus nėra pažymėta profilyje, nes tai gali būti dar viena priežastis, dėl kurios šis pranešimas vėl pasirodo. Norėdami tai patikrinti:

1. Paleiskite „Outlook“ ir eikite į Failas.
2. Skyriuje Paskyros nustatymai pasirinkite Paskyros nustatymai.
3. Pasirinkite savo mainų sąskaitą.
4. Spustelėkite mygtuką Keisti ir eikite į Daugiau nustatymų.

   

5. Pasirinkite skirtuką Sauga.
6. Po vartotojo identifikacija įsitikinkite, kad nepasirinkta parinktis Visada raginti prisijungti kredencialai.
7. Spustelėkite Gerai ir paleiskite „Outlook“ iš naujo.

Jei kyla problemų nustatant „Outlook“ paskyrą, skaitykite šį straipsnį, kad padėtumėte išspręsti sąrankos problemas.

3 sprendimas: išvalykite talpykloje esančius slaptažodžius

„Windows“ sistema saugo vartotojo kredencialus jūsų kompiuteryje. Jei talpykloje išsaugoti kredencialai yra neteisingi, vėl ir vėl bus paprašyta įvesti slaptažodį

1. Išeikite iš „ Outlook“.
2. Spustelėkite Pradėti ir eikite į Valdymo skydas.
3. eikite į kredencialų tvarkyklę ir raskite kredencialų rinkinį, kurio pavadinime yra „ Outlook “.
4. spustelėkite pavadinimą, kad išplėstumėte kredencialų rinkinį, tada spustelėkite Pašalinti iš saugyklos.

Pastaba: pakartokite veiksmą Nr. 4 bet kokiems papildomiems kredencialų rinkiniams, kurių pavadinime yra žodis „Outlook“. Jei negalite pasiekti valdymo skydelio, peržvelkite šį išsamų vadovą.

Redaktoriaus rekomendacija

„Office“ slaptažodžio atkūrimo standartas

„Office“ slaptažodžio atkūrimas yra puikus įrankis pasiekti svarbius „Office“ dokumentus, apsaugotus slaptažodžiu:

• Atkurti „Word“, „Excel“ ir „PowerPoint“ slaptažodžius
• 3 algoritmai, skirti iššifruoti „Office“ slaptažodžius
• Suderinamas su visomis „Windows“ versijomis

Atsisiųskite dabar „Office“ slaptažodžio atkūrimą

4 sprendimas: įgalinkite Atsiminti slaptažodį

Kitas pasiūlymas - patikrinti, ar pasirinkote parinktį išsaugoti vartotojo vardą ir slaptažodį „Outlook“. Norėdami tai patvirtinti, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

1. Spustelėkite skirtuką Failas ir eikite į Paskyros nustatymai.
2. du kartus spustelėkite sąskaitą, esančią el. pašto skirtuke.
3. Pasirodys naujas langas ir turėtumėte pažymėti parinktį Prisiminti slaptažodį.

   

5 sprendimas: sukurkite naują profilį

Kažkuriame profilyje gali būti klaidų, tokiu atveju sukūrus naują profilį viskas bus gerai. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išeikite iš „ Outlook“.
2. Eikite į „ Control Panel“ ir spustelėkite „ Paštas“.

   

3. Eikite į Rodyti profilius ir spustelėkite Pridėti.

   

4. Įveskite profilio pavadinimą ir spustelėkite Gerai.
5. Įveskite savo vardą ir el. Pašto adresą.
6. Spustelėkite Pirmyn, tada spustelėkite Baigti.
7. Atgal el. Pašto lange dialogo lange Visada naudokite šį profilį pasirinkite naują profilį ir spustelėkite Gerai.

Kitas sprendimas, kurį galite naudoti, yra tiesiog perjungti į kitą pašto kliento programą. Mes labai rekomenduojame patikrinti „ Mailbird“ (geriausias šiuo metu rinkoje) ir „ eM Client“.

Šiuos du įrankius galima parsisiųsti tūkstančius kartų per dieną ir puikius vartotojų atsiliepimus. Prie šių programų galite pridėti kelias paskyras ir jos turi puikų klientų palaikymą, todėl bet kuri problema bus išspręsta per trumpą laiką.

Kartais „Outlook“ užstringa pakrovimo profilio ekrane. Jei nesigilinsite į šią problemą, mes turime šį paprastą vadovą, padėsiantį jums jį įveikti.

6 sprendimas: įdiekite naujausią „Outlook“ naujinį

Svarbu visada atnaujinti savo programinę įrangą, kad pažeidžiamumai būtų pašalinti ir būtų galima pridėti naujų funkcijų. Atlikite toliau nurodytus paprastus veiksmus, kad patikrintumėte, ar nėra „Outlook“ naujinimų, ir įsitikinkite, kad atnaujinimus galima automatiškai atsisiųsti ir pritaikyti.

Pastaba: Toliau pateiktos instrukcijos yra skirtos „Microsoft Outlook“ el. Pašto programai, įdiegtai kompiuteryje.

1. Atidarykite „Outlook“ ir eikite į Failas.
2. Pasirinkite „ Office“ abonementą ir spustelėkite mygtuką Atnaujinti parinktis.
3. Meniu pasirinkite Atnaujinti dabar, kad patikrintumėte, ar nėra naujų „Outlook“ naujinių.

Pastaba: jei nematote šios parinkties, tada atnaujinimai yra išjungiami; pasirinkite Įgalinti atnaujinimus.

7 sprendimas: laikinai išjunkite antivirusinę programą arba paleiskite į saugųjį režimą

Antivirusinė programa gali trikdyti „Outlook“, jei ji naudoja priedą ar ugniasienę. Jei „Outlook“ patikrina ir siunčia gerai el. Laišką, atlikę vieną iš šių dviejų veiksmų, iš naujo įdiekite antivirusinę programą.

8 sprendimas: paleiskite „Outlook“ saugiuoju režimu ir išjunkite priedus

Kai atidarote „Outlook“ saugiuoju režimu, jis paleidžiamas be plėtinių ar pasirinktinių įrankių juostos nustatymų. Norėdami tai padaryti, paprasčiausias būdas yra palaikyti nuspaudus „ Ctrl“ klavišą atidarant „Outlook“ nuorodą.

Pastaba: atidarant „Outlook“ saugiuoju režimu, nereikia naudoti „Windows“ saugiuoju režimu - tai du skirtingi aspektai. Galite paleisti į saugųjį režimą ir atidaryti MS Outlook (paprastai arba saugiuoju režimu), tačiau tik paleidus į saugųjį režimą, „Outlook“ programa automatiškai nepaleidžiama saugiuoju režimu.

Norėdami pašalinti „Outlook“ priedus:

1. Eikite į Failas ir spustelėkite Parinktys.
2. kairiajame skydelyje pasirinkite Priedai. Bus atidarytas naujas iššokantis langas, kuriame bus rodomi visi priedai, kuriuose galėsite peržiūrėti ir tvarkyti visus įdiegtus priedus.

   

3. Spustelėkite priedą, kurį norite pašalinti, ir pasirodys kitas mažas langas. Spustelėkite mygtuką Pašalinti.

Jei klaida išnyksta, iškilo problemų su vienu iš priedų ir reikia ją išjungti, ištrinti arba pašalinti triktis, kaip ją ištaisyti.

9 sprendimas: „Outlook Anywhere“ nėra sukonfigūruotas naudoti NTLM autentifikavimą

„Outlook Anywhere“ funkcija leidžia nuotoliniu būdu pasiekti „Exchange“ abonementą iš interneto, kai dirbate ne savo organizacijos užkardoje.

Kai naudojate „Outlook Anywhere“ prisijungdami prie savo „Exchange“ serverio, turime pasirinkti autentifikavimo metodą iš Pagrindinio autentifikavimo, NTLM autentifikavimo ir Derėtis dėl autentifikavimo.

Vartotojai pranešė, kad naudojant NTLM autentifikavimą galima žymiai sumažinti slaptažodžio nurodymų skaičių. Norėdami tai padaryti, atlikite žemiau aprašytus veiksmus:

1. Eikite į Failas ir spustelėkite Paskyros nustatymai, dar kartą pasirinkdami Paskyros nustatymai.
2. Pasirinkite „Exchange“ sąskaitą ir spustelėkite Keisti.
3. Spustelėkite Daugiau nustatymų ir eikite į skirtuką Ryšys.
4. Spustelėkite mygtuką Keisti tarpinio serverio nustatymus ir pagal tarpinio serverio autentifikacijos parametrus pasirinkite NTLM autentifikavimą.

Jei jums reikia šiek tiek papildomos autentifikavimo programinės įrangos, kad apsaugotumėte savo duomenis, štai yra 5 geriausi įrankiai, kurie tai daro.

10 sprendimas: lėtas arba nestabilus tinklo ryšys

Kita priežastis, dėl kurios „Outlook“ nuolat klausia slaptažodžio, gali būti ta, kad jūsų tinklo ryšys yra lėtas arba nestabilus. „Outlook“ gali prarasti ryšį su pašto serveriu ir bandydama prisijungti iš naujo paprašys prisijungimo duomenų.

Sprendimas yra perjungti į stabilesnę tinklo aplinką ir patikrinti, ar ši problema išlieka. Taip pat galite pabandyti sutvarkyti savo tinklą atlikdami kelis paprastus veiksmus:

• Jei jaučiate lėtą LAN greitį, peržiūrėkite šį straipsnį.
• „Wi-Fi“ yra per lėtas? Pažvelkite čia.

Ar aukščiau aprašyti sprendimai padėjo jums išspręsti šią „Outlook“ problemą? Prašome mums pranešti žemiau esančiame komentarų skyriuje, nes jūsų atsiliepimai mums yra labai svarbūs.

Be to, jei „Outlook“ atrodo tokia pilna problemų, galite išbandyti lengvesnį komunikacijos metodą. Čia yra 5 geriausios automatizuotos pokalbių programinės įrangos, skirtos verslo komunikacijai pagerinti.

TAIP PAT SKAITYKITE:

• „Outlook 10“ lėtai veikia „Windows 10“? Čia yra 14 naudotinų pataisų
• FIX: „Outlook“ neatsakys arba neprisijungs
• „Outlook“ el. Pašto adresai dingo
• SPRENDIMAS: „Outlook“ klaida pagrindinėje saugos sistemoje