„Surface Pro 4“ yra nuostabus įrenginys, tačiau nepaisant įrenginio kokybės, vartotojai pranešė apie keletą neįprastų jo problemų.

Pasak vartotojų, pelės žymeklis šokinėja ant „Surface Pro 4“, ir dėl šios problemos jūsų įrenginys gali tapti neįtikėtinai sunkus, todėl pažiūrėkime, kaip išspręsti šią problemą.

Kaip nustatyti „Surface Pro 4“ pelės šuolius?

„Surface Pro 4“ yra puikus įrenginys, tačiau daugelis vartotojų pranešė apie problemas, susijusias su pele. Kalbant apie problemas, čia pateikiamos kelios dažniausiai pasitaikančios problemos, apie kurias pranešė vartotojai:

• „Surface Pro 4“ jutiklinės planšetės greitas, fantominių paspaudimų, dokų pelių problemos - jei turite kokių nors su pele susijusių problemų, pavyzdžiui, fantominių paspaudimų, galbūt galėsite išspręsti šią problemą tiesiog pakeisdami jutiklinės dalies nustatymus.
• Žymeklis neveikia „Surface Pro 4“ - Jei žymeklis neveikia jūsų „Surface Pro 4“ įrenginyje, problemą gali sukelti belaidė pelė. Tiesiog pakeiskite belaidę pelę laidine ir patikrinkite, ar problema vis tiek išlieka.
• „Surface Pro 3“ pelės šokinėjimas - ši problema taip pat gali pasirodyti „Surface Pro 3“ įrenginiuose. Net jei neturite „Surface Pro 4“, turėtumėte sugebėti pritaikyti daugumą mūsų sprendimų „Surface Pro 3“.
• Paviršinės knygos žymeklio šuoliai - keli „Surface Book“ savininkai pranešė, kad jų žymeklis šuolioja pats. Labiausiai tikėtina, kad tai liečia jutiklinė dalis, todėl rašydami būtinai ją išjunkite arba uždenkite.
• „Surface Pro 4“ pelės žymeklio judesiai - Kai kurie vartotojai pranešė, kad jų žymeklis pats juda „Surface Pro 4“. Tai gali būti problema, tačiau jūs turėtumėte sugebėti tai išspręsti naudodamiesi vienu iš mūsų sprendimų.

1 sprendimas - išjunkite jutiklinio ekrano tvarkyklę

Pasak vartotojų, šią problemą sukelia jutiklinio ekrano tvarkyklė, o ją išjungus, problema bus išspręsta.

Atminkite, kad jutiklinio ekrano tvarkyklės išjungimas neleis jums naudoti jutiklinio ekrano, tačiau jei turite klaviatūrą ir pelę, turėtumėte mokėti naudoti „Surface Pro 4“ be jokių problemų. Norėdami išjungti tvarkyklę, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows Key“ + X, kad atidarytumėte „Power User“ meniu, ir sąraše pasirinkite „ Device Manager“.

   

2. Kai atidaroma įrenginių tvarkytuvė, suraskite jutiklinio ekrano tvarkyklę, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ją ir meniu pasirinkite Išjungti.

   

3. Uždarykite įrenginių tvarkytuvę.

Tai tik paprastas sprendimas ir, nors šis sprendimas neišsprendžia problemos visiškai, bent jau galėsite naudoti „Surface Pro 4“ su klaviatūra ir pele.

2 sprendimas - pakeiskite maitinimo parametrus

Vartotojai pranešė, kad šią problemą galite lengvai išspręsti tiesiog pakeisdami maitinimo parametrus. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows“ klavišą + S ir įveskite energiją. Meniu pasirinkite Maitinimo ir miego nustatymai.

   

2. Pasirinkite Papildomi maitinimo parametrai.

   

3. Raskite šiuo metu pasirinktą energijos planą ir pasirinkite Keisti plano parametrus.

   

4. Dabar spustelėkite Keisti išplėstinius maitinimo parametrus.

   

5. Rasti Kai uždarysiu dangtį ir įjungiau maitinimo elementus ir nustatiau juos į „ Nedaryti nieko“.
6. Spustelėkite Taikyti ir Gerai, jei norite išsaugoti pakeitimus.

3 sprendimas - kalibruokite ekraną

Nedaug vartotojų pranešė, kad šią problemą galite išspręsti kalibruodami jutiklinį ekraną. Norėdami tai padaryti, paleiskite „Tablet PC“ nustatymus ir spustelėkite mygtuką Kalibruoti.

Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus, kad užbaigtumėte kalibravimą. Kalibravus jutiklinį ekraną, problema turėtų būti išspręsta.

4 sprendimas - nuimkite klaviatūros dangtelį

Pasak vartotojų, pelės šoktelėjimo ant „Surface Pro 4“ priežastis gali būti jūsų klaviatūros dangtis. Ši problema gali kilti dėl nežinomos priežasties, tačiau ją lengvai galėsite išspręsti atjungę klaviatūros dangtelį.

Norėdami išvengti šios problemos, galbūt norėsite įsigyti kitą „Surface Pro 4“ klaviatūros dangtelį arba „Bluetooth“ klaviatūrą.

5 sprendimas. Naudodamiesi „Surface Dock“, palikite „Surface Pro 4“ atidarytą

„Surface Dock“ leidžia prijungti „Surface“ prie išorinio ekrano ir prie jo pridėti įvairius periferinius įrenginius, tačiau panašu, kad ši problema iškyla net naudojant „Surface Dock“.

Vartotojai pranešė, kad užvertus ir prijungus „Surface Pro 4“ prie „Surface Dock“, pelė pradeda šokinėti. Norėdami išspręsti šią problemą, neuždarykite „Surface Pro 4“, kai naudojate „Surface Dock“.

Arba, jei norite uždaryti „Surface Pro 4“, būtinai įdėkite popieriaus lapą ar audinį tarp klaviatūros ir jutiklinio ekrano, kad išvengtumėte atsitiktinių pelių šuolių.

6 sprendimas - įsitikinkite, kad rašiklis nėra pritvirtintas prie jūsų prietaiso

Nedaugelis vartotojų pranešė, kad iššokančios pelės iškyla, jei rašiklis pritvirtinamas prie „Type Cover“, ir pagal juos jūs galite išvengti šios problemos tol, kol laikysite savo rašiklį neprijungtą prie „Surface Pro 4“.

Tai gali būti paprastas sprendimas, tačiau verta išbandyti.

7 sprendimas - atsisiųskite naujausius atnaujinimus

Jei pelės žymeklis šokinėja „Surface Pro 4“, būtinai atsisiųskite naujausius jo atnaujinimus. Šie atnaujinimai išsprendė daugelį aparatūros ir programinės įrangos problemų, o vartotojai pranešė, kad ši problema jiems buvo pašalinta įdiegus naujausius atnaujinimus.

Pagal numatytuosius nustatymus „Windows 10“ automatiškai atsisiunčia naujausius atnaujinimus, tačiau dėl tam tikrų klaidų kartais galite praleisti atnaujinimą ar du. Tačiau atnaujinimus visada galite ieškoti rankiniu būdu.

Tai yra gana paprasta, ir jūs galite tai padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „ Nustatymų“ programą.
2. Eikite į skyrių Atnaujinti ir sauga.

   

3. Dabar spustelėkite mygtuką Tikrinti atnaujinimus.

   

Jei negalite atidaryti nustatymo programos, peržiūrėkite šį straipsnį ir išspręskite problemą.

Jei yra kokių nors atnaujinimų, jie bus automatiškai atsisiųsti fone. Atsisiuntę atnaujinimus, jie bus įdiegti, kai tik iš naujo paleisite kompiuterį.

Atminkite, kad tvarkyklių atnaujinimas yra sudėtingesnė procedūra. Jei nesate atsargūs, atsisiųsdami netinkamą tvarkyklės versiją galite padaryti visišką žalą jūsų sistemai, todėl būkite ypač atsargūs.

Primygtinai rekomenduojame „ TweakBit“ tvarkyklės atnaujintuvą (patvirtintą „Microsoft“ ir „Norton“) automatiškai atsisiųsti visas pasenusias tvarkykles į savo kompiuterį.

Atsisakymas: kai kurios šio įrankio funkcijos nėra nemokamos.

8 sprendimas - įsitikinkite, kad jūsų rankos neliečia jutiklinės dalies

Jei pelė šokinėja ant „Surface Pro 4“, problema gali būti susijusi su jūsų jutikliniu skydeliu. Kartais rašydami galite netyčia paliesti jutiklinę dalį delno apačios ir dėl to pelė gali šokinėti.

Tai yra normalus elgesys su visais jutikliniais skydeliais, todėl šią problemą galite patirti ir kituose nešiojamuosiuose kompiuteriuose.

Norėdami išspręsti šią problemą, patariama atsargiai rašyti ir stengtis neliesti jutiklinės dalies delnais. Jei tai sunku padaryti, visada galite uždėti popieriaus lapą ant jutiklinės plokštės.

Atlikęs tai, jutiklinis skydelis neužregistruos jokio judesio, net jei ant jo gulėsite delnais.

Tai tik išeitis, tačiau keli vartotojai pranešė, kad šis sprendimas tinka jiems, todėl drąsiai išbandykite.

Jei norite išjungti jutiklinę planšetę sistemoje „Windows 10“, peržiūrėkite šį naudingą vadovą ir sužinokite, kaip tai padaryti nedelsiant.

9 sprendimas - išjungti jutiklinę dalį

Jei pelė šokinėja ant „Surface Pro 4“, greičiausiai problema yra jūsų jutiklinė dalis. Tačiau jei naudojate USB arba „Bluetooth“ pelę, galbūt norėsite išjungti jutiklinę dalį.

„Windows 10“ leidžia automatiškai išjungti jutiklinę dalį, kai prijungiama pelė, ir šią funkciją galite įjungti atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „ Nustatymų“ programą. Tai galite padaryti greitai, paspausdami „ Windows Key“ + I nuorodą.
2. Dabar eikite į skyrių Įrenginiai.

   

3. Kairėje esančiame meniu pasirinkite Jutiklinė plokštė. Dešinėje srityje panaikinkite žymėjimą, palikdami parinktį Palikti jutiklinę dalį, kai prijungta pelė.

Atlikę tai, kaskart, kai prijungsite pelę prie „Surface Pro“, jutiklinė planšetė bus automatiškai išjungta, todėl jūs nejudinsite pelės netyčia palietę jutiklinę dalį delnais.

Jei ši parinktis jums netinka, taip pat galite visiškai išjungti jutiklinę dalį šiame ekrane. Tiesiog suraskite jutiklinės planšetės parinktį ir nustatykite ją į Išjungta. Tai padarius, problema turėtų būti išspręsta.

Verta paminėti, kad jutiklinę planšetę galite išjungti naudodami spartųjį klavišą. Daugelis nešiojamųjų kompiuterių palaiko šį spartųjį klavišą, o norėdami greitai išjungti jutiklinę dalį, tiesiog paspauskite Fn mygtuką ir klavišą, ant kurio yra jutiklinio skydelio piktograma.

Tai atlikę, jutiklinė planšetė bus išjungta ir daugiau netyčia nebejudinsi pelės.

Jei jums reikia daugiau informacijos apie tai, kaip išjungti jutiklinę planšetę, kai „Windows 10“ prijungta pelė, pažiūrėkite į šį vadovą.

10 sprendimas - atjunkite belaidę pelę

Daugeliui vartotojų patinka belaidžių pelių naudojimas asmeniniame kompiuteryje, tačiau keli vartotojai pranešė, kad „Surface Pro 4“ šią problemą sukėlė bevielė pelė. Jei pelė vis šokinėja, tiesiog atjunkite belaidę pelę ir patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą.

Jei šią problemą sukelia bevielė pelė, galbūt norėsite pakeisti ją į laidinę pelę.

11 sprendimas. Laikykite įkroviklį atokiau nuo „Surface Pro“

Vartotojai pranešė, kad jų pele šokinėja „Surface Pro 4“, tačiau ši problema kyla tik tada, kai įrenginys įkraunamas. Jei „Surface Pro 4“ turite tą pačią problemą, pabandykite „Surface Pro“ perkelti kiek įmanoma toliau nuo įkrovimo plytos.

Keletas vartotojų pranešė, kad jų įkroviklis trukdė „Surface Pro“ ir dėl to pelė pradėjo šokinėti. Kaip išeitį, įkrovimo plytą tiesiog laikykite atokiau nuo įrenginio, kol ji kraunama, ir problema turėtų išnykti.

Jei nė vienas iš šių sprendimų neveikia, galite apsvarstyti galimybę pakeisti „Surface Pro 4“. Jei jūsų įrenginiui vis dar taikoma garantija, galite susisiekti su vietiniu „Microsoft“ centru ir paprašyti pakeisti.

„Surface Pro 4“ pelės šoktelėjimas gali padaryti jūsų įrenginį beveik nenaudotiną, tačiau tikimės, kad jums pavyko išspręsti šią problemą pasinaudojus vienu iš mūsų sprendimų.

Jei turite kitų pasiūlymų ar klausimų, nedvejodami palikite juos komentarų skiltyje žemiau.

TAIP PAT SKAITYKITE:

• Pataisymas: „Windows 10“ pelė ir toliau spustelėja pati
• Neleiskite pelėms pabusti „Windows 10“
• Pataisymas: pelės kairiojo mygtuko tempimas neveikia „Windows 10“

Redaktoriaus pastaba: Šis įrašas iš pradžių buvo paskelbtas 2016 m. Rugpjūčio mėn. Ir nuo to laiko jis buvo visiškai atnaujintas ir atnaujintas, kad būtų atnaujintas, tikslus ir išsamus.