Keletas vartotojų pranešė, kad jų „Microsoft Whiteboard“ programa nebeveikia. Ši problema gali sukelti daug rūpesčių, ypač jei „Office 365“ turite pasiekti savo įmonės „Whiteboard“ programą.

Nepamirškite įtraukti baltojo sąrašo į mūsų svetainę. Šis pranešimas neišnyks, kol to nepadarysite. Neapykantos skelbimų, mes jį gauname. Mes darome taip pat. Deja, tai yra vienintelis būdas ir toliau teikti žvaigždės turinį ir vadovus, kaip išspręsti jūsų didžiausias technikos problemas. Galite paremti mūsų 30 narių komandą, kad ji ir toliau atliktų savo darbą. Viename puslapyje pateikiame tik keletą skelbimų, netrukdydami patekti į turinį.

Štai ką vienas vartotojas turėjo pasakyti apie šią problemą „Microsoft“ forumuose:

Bandant prisijungti prie programos, gaunu klaidą, teigdama, kad nesu prisijungęs prie interneto. Aš esu prijungtas ir negaliu praeiti šios klaidos. Aš bandžiau pašalinti ir įdiegti programą iš naujo. Jokios sėkmės. Kokiu nors ideju?

Kai kurie vartotojai pranešė, kad programa veikė gerai ir staiga sustojo. Kiti sako, kad jiems sunku prisijungti.

Dėl šių priežasčių šiandienos straipsnyje išnagrinėsime keletą geriausių galimų trikčių šalinimo būdų. Atidžiai atlikite veiksmus, kad išvengtumėte kitų problemų.

Ką daryti, jei „Microsoft Whiteboard“ neveikia

1. Įsitikinkite, kad paslauga įjungta

1. Apsilankykite „ Microsoft 365“ administratoriaus centre.
2. Pagrindinio puslapio viduje -> pasirinkite Nustatymai -> pasirinkite Paslaugos ir priedai.

   

3. Puslapyje Paslaugos ir priedai -> slinkite žemyn ir pasirinkite „ Whiteboard“.
4. Meniu „Balta lenta“ -> perjunkite mygtuką, esantį šalia Įjungti arba išjungti lentą visai jūsų organizacijai.
5. Spustelėkite Išsaugoti.

Pastaba: Jei nesate savo įmonės IT „Office 365“ administratorius, galite susisiekti su tuo asmeniu, kad atliktumėte aukščiau paminėtus veiksmus.

2. Suteikite prieigą prie „Whiteboard“ programos per užkardą

Pastaba: Jei naudojate „Windows Defender“ užkardą, tiksliai atlikite šiuos veiksmus. Jei naudojate ugniasienės paslaugą iš trečiųjų šalių antivirusinės programinės įrangos, ten turėsite pakeisti nustatymus.

1. Spustelėkite „ Cortana“ paieškos laukelį -> įveskite ugniasienę.

   

2. Iš sąrašo pasirinkite „ Windows Defender“ užkardą.
3. Pasirinkite parinktį Leisti programą ar funkciją per „Windows Defender“ užkardą.
4. Sąraše ieškokite „ Microsoft Whiteboard “ ir leiskite prisijungti.
5. Išsaugokite nustatymus ir išeikite iš valdymo skydelio.
6. Patikrinkite, ar problema išlieka. Jei taip, atlikite kitą metodą.

Nepatinka „Office 2016“? Atgal į „Office 2013“ su šiuo paprastu vadovu!

3. Pašalinkite savo sąskaitą ir vėl pridėkite

Kitas būdas, kuris padėjo kai kuriems vartotojams išspręsti šią problemą, yra tiesiog pašalinti jūsų įmonės paskyrą iš programos ir vėl ją pridėti.

4. Pašalinkite ir iš naujo įdiekite programą

1. Paspauskite „ Win + X“ klavišus -> pasirinkite „ Programos ir funkcijos“.

   

2. Sąraše raskite programą -> pasirinkite Pašalinti -> palaukite, kol procesas bus baigtas.
3. Spustelėkite čia, jei norite atsisiųsti „Microsoft Whiteboard“.
4. Vykdykite ir įdiekite jį į savo asmeninį kompiuterį vykdydami ekrane pateikiamus nurodymus

, ištyrėme keletą geriausių šios problemos sprendimo būdų. Tikimės, kad jūs išsprendėte problemą.

Nedvejodami praneškite mums, jei šis vadovas jums padėjo, naudodamiesi žemiau esančia komentarų dalimi.

TAIP PAT SKAITYKITE:

• „Office 365“ neturėtų būti naudojamas mokyklose dėl privatumo problemų
• Kaip gerai sustabdyti „Office Background Task Handler“ procesą
• Kaip pataisyti „Office 2013“ „Windows 10“