„Microsoft“ pirmą kartą pristatė savo „App Store“, kai išleido „Windows 8“, ir nuo to laiko tobulina savo pasiūlą.

„Windows 10“ sukėlė eksponentinį galimų programų skaičiaus padidėjimą, tačiau kai kurie vartotojai pranešė, kad „Microsoft Store“ nebus atidaryta įdiegus naujausią „Windows 10“ atnaujinimą arba atnaujinus į naujausią OS versiją. Pažiūrėkime, kaip išspręsti šią problemą.

Dėl naujos sąsajos, optimizuotos planšetiniams kompiuteriams ir kitiems jutikliniams įvesties įrenginiams, programos tampa svarbia „Windows“ patirties dalimi. Jei negalite atidaryti „Microsoft Store“ norėdami atsisiųsti programas, tai gali būti gana didelė problema, jei turite planšetinį kompiuterį ar bet kurį jutiklinio ekrano įrenginį.

Prieš bandydami išspręsti šią problemą, įsitikinkite, kad jūsų OS yra atnaujinta. Jei ne, atsisiųskite naujausius atnaujinimus naudodami „Windows Update“.

Kaip išspręsti „Microsoft Store“ paleidimo problemas po atnaujinimo:

1. Ištrinkite vietinę talpyklą
2. Pakeiskite DNS adresus
3. Naudokite „Powershell“
4. Įsitikinkite, kad turite pakankamai vietos saugykloje
5. Atsijunkite / Prisijunkite prie savo paskyros
6. Paleiskite „Windows“ trikčių šalinimo įrankį
7. Vykdykite visą sistemos nuskaitymą
8. Atnaujinkite „Windows Store“
9. Vykdykite „WSReset.exe“
10. Išjungti tarpinį serverį arba VPN
11. Iš naujo įdiekite probleminę programą
12. Patikrinkite laiko, datos ir regiono nustatymus
13. Pataisykite savo registrą
14. Atnaujinkite savo OS
15. Išvalykite laikinuosius failus ir aplankus
16. Pašalinkite neseniai įdiegtą programinę įrangą
17. Išvalykite kompiuterio įkrovą

1 sprendimas - ištrinkite vietinę talpyklą

Kartais talpyklą gali sukelti problemų, todėl norėdami ją ištrinti, eikite į:

ir ištrinkite visus jame esančius failus ir aplankus.

Žinoma, pakeiskite „user_name“ savo tikruoju vartotojo vardu kompiuteryje. Ištrynę talpyklą, pabandykite iš naujo paleisti „App Store“.

2 sprendimas - pakeiskite DNS adresus

Jei vietos talpyklos sprendimas neatliko darbo, galite pabandyti pakeisti DNS adresus. Štai ką jums reikia padaryti:

1. Atidarykite Valdymo skydelį ir eikite į tinklo jungtis.
2. Pasirinkite tinklo ryšį, kurį šiuo metu naudojate, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Ypatybės.
3. Pereikite prie 4 interneto protokolo versijos (TCP / IPv4) ir pasirinkite Ypatybės.

   

4. Pasirinkite Naudoti šiuos DNS serverio adresus.
5. Įveskite 8.8.8.8 kaip pageidaujamą DNS serverį ir 8.8.4.4 kaip alternatyvų DNS serverį.

   

6. Paspauskite OK, kad išsaugotumėte pakeitimus.

Jei pastebėsite kokių nors pokyčių, susijusių su jūsų interneto ryšiu, pakartokite procesą ir grąžinkite viską į numatytąsias reikšmes.

Negalite atidaryti Valdymo skydo „Windows 10“? Peržiūrėkite šį išsamų vadovą, kad rastumėte sprendimą.

3 sprendimas - naudokite „Powershell“

Kitas sprendimas mūsų sąraše yra „Powershell“. Galite pabandyti atkurti „Microsoft Store“ prieinamumą naudodami vieną PS komandą.

Tiesiog atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite meniu Pradėti ir ieškos lauke įveskite „Powershell“.
2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Powershell“ piktogramą ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorių.
3. Įveskite: „ Get-AppXPackage -AllUsers“ Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registruokite „$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml“}.
4. Norėdami įvykdyti komandą, paspauskite „Enter“.

4 sprendimas - įsitikinkite, kad turite pakankamai vietos saugykloje

Jei trūksta vietos saugykloje, tai gali paaiškinti, kodėl „Microsoft Store“ nebus paleista. Tokiu atveju išvalykite sistemos skaidinį. Trumpas priminimas: jei neturite pakankamai laisvos vietos, „Microsoft Store“ naujinimai ir diegimai gali įstrigti.

Būtinai pašalinkite visas programas ir programas, kurių nenaudojate dažnai. Taip pat perkelkite daugialypės terpės failus į kitą skaidinį, kad išsaugotumėte juos išoriniame saugojimo įrenginyje.

Failų valymo užduotį galite palikti tam skirtame įrankyje, tokiame kaip „CCleaner“.

• Atsisiųskite dabar „CCleaner“ iš oficialios svetainės.

5 sprendimas - atsijunkite / prisijunkite prie savo paskyros

Jei mygtukas atsijungti yra, paspauskite jį, kad atsijungtumėte nuo „Microsoft“ paskyros.

Kai kurie vartotojai pranešė, kad šis greitas ir paprastas veiksmas išsprendė daugelį „Microsoft Store“ problemų. Tada vėl prisijunkite ir patikrinkite, ar problema išlieka.

Štai kaip atsijungti ir vėl prisijungti „Microsoft Store“:

1. Atidarykite „ Microsoft Store“.
2. Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite savo profilio piktogramą.
3. Dar kartą spustelėkite aktyvią sąskaitą ir pasirinkite Atsijungti.
4. Uždarykite „ Microsoft Store“ ir paleiskite iš naujo.
5. Spustelėkite tuščią piktogramą ir pasirinkite Prisijungti.
6. Įveskite savo kredencialus ir ieškokite patobulinimų.

6 sprendimas - paleiskite „Windows“ trikčių šalinimo įrankį

„Windows 10“ kūrėjų naujinime yra skirtas integruotas trikčių šalinimo įrankis, galintis išspręsti bendras kompiuterio problemas.

1. Eikite į „Nustatymai“> „Atnaujinti ir sauga“> kairiajame skydelyje pasirinkite Trikčių šalinimas

2. Naujame lange eikite į skyrių „Rasti ir išspręsti kitas problemas“> pasirinkite „Microsoft Store“ trikčių šalinimo įrankį> Vykdyti trikčių šalinimo įrankį

Jei kyla problemų atidarant nustatymų programą, peržiūrėkite šį straipsnį ir išspręskite problemą.

Jei naudojate senesnę „Windows“ versiją, galite atsisiųsti „Microsoft Easy Fix“ įrankį, norėdami pašalinti įvairias programinės ir aparatinės įrangos problemas.

Įrankis suderinamas su „Windows 10“ versija 1607, „Windows 8.1“, „Windows 8“, „Windows 7 Enterprise“, „Windows 7 Home Basic“, „Windows 7 Professional“, „Windows 7 Ultimate“.

Eikite į oficialų „Microsoft Easy Fix“ įrankio tinklalapį ir slinkite žemyn, kad pasirinktumėte trikčių šalinimo įrankį, kuris geriausiai atitinka jūsų poreikius. Kai pasirinksite atitinkamą įrankį, jūsų kompiuteris pradės atsisiųsti trikčių šalinimo programinę įrangą.

7 sprendimas - paleiskite visą sistemos nuskaitymą

Kenkėjiškos programos gali sukelti įvairių problemų jūsų kompiuteryje, įskaitant „Windows Store“ programos problemas. Atlikite visą sistemos nuskaitymą, kad aptiktumėte kompiuteryje veikiančią kenkėjišką programą.

Galite naudoti „Windows“ įmontuotą antivirusinę programą, „Windows Defender“ ar trečiųjų šalių antivirusinius sprendimus. Mes rekomenduojame „Bitdefender“ - įvertinta kaip Nr. 1 geriausia pasaulyje antivirusinė ras visas kenkėjiškas programas jūsų kompiuteryje ir visiškai pašalins grėsmes.

• Atsisiųskite „Bitdefender Antivirus“ (50 proc. Nuolaidų visiems planams)

Štai kaip paleisti visą sistemos nuskaitymą sistemoje „Windows 10“:

1. Eikite į Pradėti> įveskite „gynėjas“> dukart spustelėkite „Windows Defender“, kad paleistumėte įrankį
2. Kairiojoje srityje pasirinkite skydo piktogramą
3. Naujame lange spustelėkite parinktį Išplėstinis nuskaitymas
4. Paleiskite visą nuskaitymo parinktį, kad paleistumėte visą sistemos kenkėjiškų programų nuskaitymą.

8 sprendimas - atnaujinkite „Microsoft Store“

Jei negalite atidaryti „Microsoft Store“, tai gali būti laikinos klaidos, kuri kamuoja dabartinę versiją, rezultatas. Greičiausias būdas tai išspręsti yra dažnai tikrinti, ar nėra atnaujinimų.

Norėdami patikrinti „Microsoft Store“ naujinius, atlikite šiuos veiksmus:

1. Meniu Pradėti atidarykite „ Microsoft Store“ programą.
2. Spustelėkite 3 taškų meniu, esantį dešiniajame kampe, ir atidarykite „ Atsisiuntimai ir atnaujinimai“.
3. Spustelėkite mygtuką „Gauti atnaujinimus“.

9 sprendimas - paleiskite „WSReset.exe“

Kitas sprendimas yra naudoti paprastą komandą iš naujo nustatyti „Microsoft Store“ talpyklą. „ WSReset.exe“ komanda leidžia iš naujo paleisti „Microsoft Store“ ir išvalyti programos talpyklą.

Tokiu būdu iš naujo paleisite visas susijusias paslaugas ir išvalysite „Microsoft Store“ talpyklą. Šis sprendimas pasirodė esąs labai naudingas taisant daugelį „Microsoft Store“ problemų, įskaitant kioskus ir klaidas.

Štai šie žingsniai:

1. Eikite į paiešką ir įveskite WSReset.exe > paspauskite Enter.
2. Tai iš naujo paleis „Windows Store“ ir išvalys išsaugotą talpyklą.

Dabar dar kartą atidarykite parduotuvę ir patikrinkite, ar problema išlieka.

10 sprendimas - išjunkite tarpinį serverį arba VPN

Tam tikri tarpinio serverio arba VPN nustatymai gali blokuoti išeinantį ryšį su „Microsoft Store“ serveriais. Jei negalite paleisti „Store“, pabandykite išjungti šiuos nustatymus prieš prisijungdami prie „Microsoft“ paskyros.

Be to, įsitikinkite, kad turite stabilų interneto ryšį. Štai kaip išjungti tarpinio serverio nustatymus:

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite meniu Pradėti ir atidarykite Valdymo skydas.
2. Spustelėkite Interneto parinktys.
3. Atidarykite skirtuką Ryšiai.
4. Spustelėkite LAN nustatymus.
5. Atžymėkite langelį šalia Naudoti tarpinį serverį savo LAN.
6. Patvirtinkite pakeitimus ir bandykite vėl prisijungti.

Dabar išjunkite VPN ir bandykite dar kartą paleisti „Microsoft Store“. Tai turėtų išspręsti kai kurias ryšio problemas, kurias sukelia tarpinis serveris arba VPN.

13 sprendimas - pataisykite savo registrą

Sugadinti registro failai ir raktas taip pat gali sukelti „Microsoft Store“ problemų. Paprasčiausias būdas ištaisyti savo registrą yra naudoti tam skirtą įrankį, pvz., „ CCleaner“. Nepamirškite pirmiausia pasidaryti atsarginę savo registro informaciją, jei kas nors nepavyktų.

Taip pat galite naudoti „Microsoft“ sistemos failų tikrintuvą, norėdami patikrinti, ar sistemos failai nėra sugadinti. Naudingumas patikrina visų apsaugotų sistemos failų vientisumą ir, kai įmanoma, taiso failus su problemomis.

Štai kaip paleisti SFC nuskaitymą:

1. Eikite į Pradėti> įveskite cmd > dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Komandinė eilutė> pasirinkite Vykdyti kaip administratorių

2. Dabar įveskite sfc / scannow komandą

3. Palaukite, kol nuskaitymo procesas bus baigtas, tada paleiskite kompiuterį iš naujo. Visi sugadinti failai bus pakeisti iš naujo paleidus.

Jei kyla problemų norint pasiekti „Command Prompt“ kaip administratoriui, tuomet geriau pažvelkite į šį vadovą atidžiau.

14 sprendimas - atnaujinkite savo OS

Įsitikinkite, kad kompiuteryje naudojate naujausius „Windows“ OS atnaujinimus.

Kaip greitą priminimą, „Microsoft“ nuolat išleidžia „Windows“ naujinius, kad pagerintų sistemos stabilumą ir išspręstų įvairias problemas. Šie atnaujinimai dažnai skirti pagerinti „Windows Store“ patirtį ir patikimumą.

Norėdami patekti į „Windows Update“ skyrių, tiesiog įveskite paieškos laukelyje „update“. Šis metodas veikia visose „Windows“ versijose. Tada eikite į „Windows Update“, patikrinkite, ar nėra atnaujinimų, ir įdiekite galimus naujinimus.

15 sprendimas - išvalykite laikinuosius failus ir aplankus

Paprasčiausias ir greičiausias būdas pašalinti laikinuosius failus ir aplankus yra naudoti Disko valymą. Kai naudojate kompiuterį ar naršote internete, jūsų kompiuteryje kaupiasi įvairūs nereikalingi failai.

Šie vadinamieji nepageidaujami failai gali paveikti jūsų kompiuterio apdorojimo greitį, priversdami programas lėtai reaguoti ir netgi užkirsti kelią jų paleidimui.

Išvalykite laikinuosius failus ir vėl pabandykite įrašyti duomenis į probleminį saugojimo įrenginį. Štai kaip naudoti disko valymą sistemoje „Windows 10“:

1. Eikite į Pradėti> įveskite Disko valymas> paleiskite įrankį

2. Pasirinkite diską, kurį norite išvalyti> įrankis jums nurodys, kiek vietos galite atlaisvinti

3. Pasirinkite „Išvalyti sistemos failus“.

16 sprendimas - pašalinkite neseniai įdiegtą programinę įrangą

Jei neseniai savo kompiuteryje įdiegėte naują programinę įrangą, pabandykite ją pašalinti. Eikite į Pradėti> įveskite Valdymo skydas> pasirinkite neseniai pridėtas programas (programas)> spustelėkite Pašalinti.

Tada paleiskite kompiuterį iš naujo ir pažiūrėkite, ar problema buvo išspręsta.

17 sprendimas - išvalykite kompiuterio įkrovą

Švarus įkrovos paleidimas „Windows“ paleidžiamas naudojant minimalų tvarkyklių ir paleisties programų rinkinį, kad būtų pašalinti programinės įrangos konfliktai, kurie gali kilti diegiant programą ar atnaujinimą arba tiesiog paleidžiant programą.

Štai kaip išvalyti „Windows 10“ kompiuterio įkrovą:

1. Paieškos lauke įveskite System Configuration > Spustelėkite Enter
2. Skirtuke Paslaugos > pažymėkite žymimąjį laukelį Slėpti visas „Microsoft“ paslaugas > spustelėkite Išjungti visas.

3. Skirtuke Pradėti > spustelėkite Atidaryti užduočių tvarkytuvę.

4. „ Startup“ skirtuke „ Task Manager“> pasirinkite visus elementus> spustelėkite „ Disable“.

5. Uždarykite Task Manager.

6. Dialogo lango Sistemos konfigūracija skirtuke Pradėti> spustelėkite Gerai> paleiskite kompiuterį iš naujo.

Vėl paleiskite „Store“ ir patikrinkite, ar problema buvo išspręsta.

Jei jus domina, kaip pridėti ar pašalinti paleisties programas „Windows 10“, peržiūrėkite šį paprastą vadovą.

Viskas. Tikimės, kad bent vienas iš šių sprendimų padėjo išspręsti „App Store“ problemą. Jei turite komentarų ar pasiūlymų, parašykite juos žemiau esančiame komentarų skyriuje.

Be to, jei turite kokių nors kitų su „Windows 10“ susijusių problemų, galite ieškoti sprendimo mūsų „Windows 10“ taisymo skyriuje.

Redaktoriaus pastaba: Šis įrašas iš pradžių buvo paskelbtas 2015 m. Rugpjūčio mėn. Ir nuo to laiko jis buvo visiškai pakeistas ir atnaujintas, kad būtų atnaujintas, tikslus ir išsamus.