„Microsoft“ siūlo azure klientams nemokamą 1 metų paramos atnaujinimą
Turinys:
Video: Cloud Computing - Computer Science for Business Leaders 2016 2024
Pasak „Microsoft Azure“ vyresniojo direktoriaus Arpano Shaho, „Microsoft“ pamažu stengiasi įdiegti palaikymą, skirtą verslo sutarčiai (EA) pradėti nuo gegužės 1 d. Bet kuris narys, kuris nuo tada iki 2017 m. Birželio 30 d. Prideda Azure prie savo įmonės sutarties, galės naudotis padidinta klientų aptarnavimo programa visus metus.
Shahas atskleidžia, kad atnaujinimas veiks kaip nemokamas ir automatinis žingsnis į palaikymo sistemą. Tai reiškia, kad bet kuris vartotojas, nusprendęs pasirinkti ne palaikymą, bus perkeltas į „Azure Standard“. Tiems, kuriems įdomu, „Azure Standard“ teiks pagrindinę pagalbą prenumeratos ir techniniais klausimais.
Taip pat turėtume atkreipti dėmesį, kad klientai, kurie įsigydami pasirenka „Azure Standard“, bus atnaujinti į „Professional Direct“. Ši sistema žada pateikti greitesnį nei įprasta reagavimo laiką, kartu su galimybe vartotojams padidinti savo problemos prioritetą.
Tiesioginis profesionalus palaikymas siūlo greitesnį pirminį reagavimą ir eskalavimo valdymą svarbiausiais klausimais, aktyvų verslo kritinių palaikymo klausimų stebėjimą ir paskyros valdymą. Ir jei perkate „Professional Direct“ palaikymą, gausite dar daugiau. Čia galite sužinoti daugiau apie palaikymo atnaujinimą.
Tiems, kurie jau atnaujino „Professional Direct“, tačiau vis tiek reikalauja dar greitesnio „Microsoft“ palaikymo sistemos reagavimo laiko, tada galima pasiekti tai, ką įmonė vadina „Azure“ „Premium“ palaikymo tarnyba. Atminkite, kad nauji klientai nedelsdami turės prieigą prie šios naujos paramos sistemos, tačiau dabartiniai klientai turės palaukti, kol jų sąskaita bus atnaujinta.
Dažnai užduodami klausimai
K. Kas gali atnaujinti palaikymą?
A. Klientai, kurie nuo 2016 m. Gegužės 1 d. Iki 2017 m. Birželio 30 d. Turi arba perka „Azure“ paslaugas pagal įmonės sutartį (EA).
K. Kaip gauti šį atnaujinimą?
A. Nereikia imtis jokių veiksmų. „Microsoft“ įgalins palaikymą visiems reikalavimus atitinkantiems klientams.
K. Kada gauti šį atnaujinimą?
A. Nauji tinkami klientai turės teisę į patobulintą palaikymo patirtį, kai tik jie suaktyvins „Azure“ prenumeratą. Esami reikalavimus atitinkantys klientai bus modernizuojami iki 2016 m. Rugsėjo mėn.
K. Kur galėčiau gauti daugiau informacijos?
A. Norėdami sužinoti daugiau informacijos apie naujovinimą, ieškokite čia.
„Microsoft“ siūlo nemokamą „Windows 10“ atnaujinimą debesijos paslaugų abonentams
„Microsoft“ pasiryžo priversti visus pereiti prie „Windows 10“, kurią bendrovė siūlė nemokamai naujinti nuo pirmosios operacinės sistemos pasiekiamumo dienos iki metų. Nors nemokamas atnaujinimas pasibaigė paprastiems vartotojams, pasiūlymas vis tiek išlieka tiems, kurie naudoja „Windows“ pritaikymo neįgaliesiems funkcijas. „Microsoft“ taip pat neseniai išplėtė…
„Telstra“ siūlo savo klientams 200 GB nemokamą „Microsoft“ „onedrive“ saugyklą
Remiantis naujausiu pranešimu, „Telstra“ savo mobiliojo ir fiksuotojo plačiajuosčio ryšio klientams suteikia nemokamą dvejų metų 200 GB „Microsoft OneDrive“ saugyklos prenumeratą. Anot „Telstra“, tai yra didžiausia nemokamų failų saugyklų suma, pasiekiama bet kuriame Australijos tinkle. Kevinas Teoh, „Telstra“ masinės rinkos mobilumo direktorius, pasakė: Mes visi mėgstame patogumą ...
„Telstra“ savo klientams siūlo 200 GB nemokamą „Microsoft“ „onedrive“ saugyklą
2015 m. Lapkričio mėn. „Microsoft“ paskelbė, kad nuo 2016 m. Liepos 27 d. Ji pakeis „OneDrive Cloud“ saugojimo paslaugą, sumažindama skiriamą saugyklą iki 5 GB ir pašalindama nemokamą 15 GB fotoaparato ritinio premiją. Todėl vis daugiau „OneDrive“ vartotojų ieško kitų būdų, kaip saugoti failus internete, nemokėdami pinigų…
