„Microsoft“ ką tik įdiegė skaitmeninio pirkimo grąžinimus „Xbox One“ ir „Microsoft Store“. Dėl to „Xbox One“ yra pirmoji konsolė, palaikanti šią politiką, ir „Microsoft“ paslaugas priartina prie vis populiaresnės platformos „Steam“.

Naująją „savitarnos grąžinimo“ sistemą kol kas galima įsigyti tik naudojant „Xbox One“ „Alfa“ peržiūros žiedą. Tai reiškia, kad „Microsoft“ vis dar testuoja naująją funkciją prieš išleisdama ją plačiajai visuomenei. Pasak bendrovės, bandymų laikotarpis nebus ilgas, nes savitarnos grąžinimas netrukus turėtų tapti „Xbox One“ ir „Microsoft Store“.

Kaip jau minėjome, naujoji „Microsoft“ savitarnos grąžinimo sistema veiks panašiai kaip „Steam“ grąžinimo politika. Taigi žaidėjai turės 14 dienų nuo pirkimo dienos, kad paprašytų grąžinti pinigus. Be to, teisė į grąžinamąją išmoką taikoma tik tuo atveju, jei jūs žaidėte žaidimą mažiau nei dvi valandas.

Grąžinti pinigus galima tik iš „Microsoft“ paskyros skyriaus „Užsakymų istorija“ ir tik iš žiniatinklio naršyklės. Grąžinimo galimybių tiesiogiai „Windows Store“ programoje ar „Xbox“ informacijos suvestinėje nebus. „Microsoft“ taip pat įspėja vartotojus, kad bendrovė „pasilieka teisę blokuoti prieigą vartotojams, kurie piktnaudžiauja savitarnos grąžinimais“.

Be to, į grąžinimo politiką neįeina „DLC, sezono leidimai ir priedai“.

Taigi, jei nesate patenkintas ką tik įsigytu žaidimu arba susiduriate su kokia nors bjauria problema (ir mes žinome, kad „Windows Store“ žaidimai nėra nepriekaištingi, sąžiningai), galėsite paprašyti savo pinigų grąžinimas. Tiesiog įsitikinkite, kad nepažeidėte jokių taisyklių.