Praėjusiais metais „Microsoft“ nužudė jų „Fitness“ treniruoklių liniją, gavusi daugybę skundų dėl techninių problemų. Tačiau paaiškėja, kad įmonė vis dar palaiko įrenginį, nes neseniai pradėjo taisyti problemas, susijusias su įrenginio sinchronizavimo funkcija.

Maždaug per pastarąją savaitę nemažai „Microsoft Band 2“ vartotojų nesugebėjo sinchronizuoti savo įrenginių su „Microsoft“ serveriais. „Microsoft“, ištikima savo esamai vartotojų bazei, atsakė į šiuos skundus. Rugpjūčio 14 d. „Microsoft“ atstovas atsiuntė „ ZDNet “ pranešimą, kuriame teigiama, kad bendrovė nustatė klaidą, neleidžiančią kai kuriems „Band 2“ vartotojams prisijungti prie jos serverių, ir šiuo metu diegia pataisą. Štai visa „Microsoft“ atsiųsta žinutė:

Žinoma, dauguma skaitytojų net nežinojo, kad „Band 2“ vis dar yra šalia, tačiau, matyt, taip yra, ir, pasirodo, „Microsoft“ neatsisakė savo vartotojų bazės. Priešingai nei žada kompanijos lūkesčiai, „Microsoft Band 2“ 2016 m. Antrąjį ketvirtį nepažymėjo vietos IDC 5 populiariausių nešiojamųjų medžiagų sąraše. Tai reiškia, kad „Microsoft“ per tą ketvirtį pardavė mažiau nei milijoną „Band 2“ įrenginių, o ne kažką panašaus į „Fitbit“., per tą patį laikotarpį pardavė 5, 7 mln.

„Microsoft“ praėjusiais metais oficialiai atšaukė jų „Fitness“ treniruoklių liniją. Spalį bendrovė išleido pareiškimą, kuriame patvirtino, kad tais metais neišleis naujojo „Band“ įrenginio. Tačiau jie patikino savo vartotojų bazę, kad ir toliau palaikys esamus įrenginius:

Kai kurie „Band 2“ vartotojai praėjusią savaitę pradėjo skųstis dėl įrenginio sinchronizavimo. Iš pradžių oficialaus „Microsoft“ atsakymo nebuvo, nors „Microsoft UK“ per „twitter“ atsakė, kad jie nagrinėja problemą ir praneš apie tai, kai tik išsiaiškins, kas negerai.

Po „Microsoft“ nesėkmingo bandymo su „Band“ įrenginiais ekspertai abejoja, ar įmonė bandys išleisti naują nešiojamąjį įrenginį. „Microsoft“ teigė, kad jie vis dar nagrinėja domeną ir jo perspektyvas, tačiau būtų geriau, jei „Microsoft“ siūlytų paslaugas trečiųjų šalių nešiojamiems daiktams.