Naujausios ataskaitos rodo, kad dabar daugelis vartotojų susiduria su naujomis problemomis, susijusiomis su „Windows 10 v1903“. Technikos gigantas patvirtino, kad dvi pagrindinės problemos turi įtakos operacinei sistemai.

Dėl šių problemų sunkumo „Microsoft“ privertė paveiktus įrenginius įdėti atnaujinimo bloką. Šie įrenginiai nebegalės atnaujinti į „Windows“ 1903 versiją.

Pirmasis leidimas yra susijęs su „Surface Book 2“ įrenginiais, o antrasis - juodo ekrano klausimas, turintis įtakos nuotoliniams darbalaukiams. Abu juos pirmą kartą pristatė KB4497935.

Paviršinė knyga 2 dGPU leidimai

„Microsoft“ patvirtino, kad dGPU gali nebelikti „Surface Book 2“ įrenginių tvarkytuvo.

„Microsoft“ nustatė suderinamumo problemą kai kuriuose „Surface Book 2“ įrenginiuose, sukonfigūruotuose su „Nvidia“ diskrečiu grafikos apdorojimo įrenginiu (dGPU). Atnaujinus „Windows 10“ versiją, 1903 versiją (2019 m. Gegužės mėn. Funkcijų atnaujinimas), kai kurios programos ar žaidimai, kuriems reikia atlikti daug grafikos reikalaujančias operacijas, gali būti uždaryti arba neatsidaryti.

Bendrovė jau pasiūlė greitą sprendimą, kaip išspręsti problemą. Jei norite laikinai atsikratyti klaidos, galite iš naujo paleisti įrenginį.

Arba galite rankiniu būdu nuskaityti aparatūros pakeitimus. Norėdami atlikti rankinį nuskaitymą, atidarykite įrenginių tvarkytuvę ir suraskite mygtuką Nuskaityti aparatūros pakeitimus. Tai galima rasti įrankių juostoje arba meniu Veiksmas.

„Microsoft“ savo vartotojams rekomenduoja, kad jie nebandytų atnaujinti rankomis naudodami laikmenų kūrimo įrankį arba mygtuką Atnaujinti dabar, kol nebus išleistas pataisymas.

Nuotolinio darbalaukio juodo ekrano problemos

„Microsoft“ pripažino problemą, kai įrenginiuose, kuriuose yra integruoti „Intel 4“ serijos mikroschemų rinkiniai, rodomas tik juodas ekranas, kai įjungtas nuotolinis darbalaukis.

Inicijuodami nuotolinio darbalaukio ryšį su įrenginiais, turinčiais senesnius GPU tvarkykles, galite gauti juodą ekraną. Bet kuri „Windows“ versija gali susidurti su šia problema inicijuodama nuotolinio darbalaukio ryšį su „Windows 10“, 1903 versijos įrenginiu, kuriame veikia paveikta ekrano tvarkyklė, įskaitant „Intel 4“ serijos mikroschemų rinkinio integruoto GPU (iGPU) tvarkykles.

Tačiau „Microsoft“ neišvardijo jokio būdo, kaip išspręsti šią problemą. Galite pabandyti atnaujinti savo ekrano tvarkyklę arba eikite į „ Windows“ komponentai >> Nuotolinio darbalaukio paslaugos >> Nuotolinio darbalaukio sesijos kompiuteris >> Nuotolinės sesijos aplinka, jei norite išjungti WDDM grafinio ekrano tvarkyklę nuotolinio darbalaukio ryšiams.

„Microsoft“ šiuo metu sprendžia abi problemas, o nuolatinis taisymas bus prieinamas netrukus.