„Microsoft“ pateikia „skype“ pardavimų vartotojams

Video: Week 10 2024

Video: Week 10 2024
Anonim

„Microsoft“ ir „Salesforce“ partnerystė su „Skype for Business App SDK“ leido klientams atlikti vaizdo ir garso skambučius neišeinant iš naršyklių. Rugsėjo 29 d. „Microsoft“ paskelbė, kad jos „Skype for Salesforce“ integracija yra beta versija.

Naujausias atnaujinimas leidžia kūrėjams lengvai integruoti buvimo, pokalbių, garso ir vaizdo funkcijas, kad „Skype“ taptų galingu verslo klientu. Dabar klientai gali užmegzti tiesioginį realaus laiko ryšių tinklą su savo darbuotojais tarptautiniu mastu, naudodamiesi naujausiomis „Skype“ „Business Online“ funkcijomis, kartu mėgaudamiesi visa „Salesforce“ žaibo patirtimi.

Bendrovė „SalesForce“ apšvietimo patirtį pristatė kaip „visišką sąsajos pertvarkymą“ dar 2015 m. Rugpjūtį. Pirmą kartą ji pasirodė „Salesforce“ pardavimų debesyje ir gyrėsi pritaikoma ir aptaki sąsaja, kuri šios platformos programoms kurti padėjo pyrago gabalą.

Taigi dabar situacijose, kai jums reikia greito atsakymo, bet kitas asmuo budi, galite gauti tiesioginį atsakymą naudodamiesi pokalbio funkcija, užuot siųsdami el. Laišką. Be to, vienu mygtuko paspaudimu galite pradėti vaizdo / balso skambutį ar pokalbį, neperjungdami naršyklių.

Jei esate naujokas, „Salesforce“ internetiniame dokumente rasite trumpas instrukcijas, kuriose galite sužinoti, kaip įjungti šią funkciją. Viskas, ko jums reikės, yra „Salesforce Enterprise“ arba „Unlimited Edition“ prenumerata kartu su „Skype“ verslui skirtos internetinės paskyros abonementu, o „Business Online“ paskyra jau įtraukta į daugelį „Office 365“ planų.

Šiuo metu geriausios „Skype Salesforce“ naudojimo naršyklės parinktys yra „Microsoft Edge“ ir „Apple Safari“, kurios abi palaiko tiek garso, tiek vaizdo skambučius, o tekstinius prane ¹ imus palaiko visos naršyklės. „Microsoft“ pranešė, kad šiuo metu dar pridedama suderinamumas su „Chrome“ ir „Firefox“.

Šioje versijoje taip pat yra įdomių aspektų, tokių kaip neryški linija tarp „Skype“ kontaktų ir vartotojo „iPhone“ adresų knygos, leidžianti išsaugoti „Skype“ kontaktus tiesiai į savo įrenginį. Taigi, dabar „iPhone“ vartotojai gali skambinti, turėti vaizdo pokalbius ar paleisti „Skype“ MP, net nevykdami į programą.

Čia viskas nesibaigia: „iPhone“ vartotojai, kurie atnaujino „iOS 10“ arba naudoja „iPhone 7“, dabar gali naudoti „Apple“ liūdnai pagarsėjusį virtualų asistentą „Siri“, norėdami pritaikyti „Skype“ programą ir parodyti kontaktus. „Microsoft“ rugsėjo 28 d. Paskelbė:

„SiriKit“ yra „iOS“ funkcija, skirta kūrėjams kurti programas, suderinamas su „Siri balso komandoms“ funkcija.

Remiantis naujausia „iOS 10“ sistema „CallKit“, dabar visi „Skype“ gaunami skambučiai vartotojo įrenginyje bus rodomi kaip įprasti tinklo skambučiai. „Microsoft“ ketina spalio mėnesį pristatyti „CallKit“ palaikymą, kaip ir „SiriKit“ savo „Skype“ verslui „iOS“ programose.

„Microsoft“ pateikia „skype“ pardavimų vartotojams