„Malwarebytes“ siūlo daugybę nuostabių apsauginių savybių visose jų saugos priemonėse. Jų pagrindinis rinkinys, vadinamas „ Malwarebytes Anti-Malware“, šiuo metu yra vienas populiariausių antimalware sprendimų rinkoje. Tačiau kai kuriems vartotojams buvo sunku paleisti įrankį ir prie jo prieiti, nes kai kuriems iš jų Malwarebytes neatsidarys.

Tai greičiausiai viruso problema, kai kenkėjiška programinė įranga blokuoja vykdomojo anti-kenkėjiškų programų vykdymą. Žemiau siūlome keletą šios problemos sprendimų, todėl būtinai patikrinkite juos.

Ką daryti, jei „Malwarebytes Anti-Malware“ neatsidarys

1. Pervardykite mbam.exe į explorer.exe
2. Vykdykite „Malwarebytes Chameleon“
3. Paleiskite „Malwarebytes“ kaip administratorių
4. Pabandykite paleisti „Malwarebytes“ saugiuoju režimu
5. Iš naujo įdiekite „Malwarebytes Anti-Malware“

1 sprendimas - pervardykite mbam.exe į explorer.exe

Pradėkime nuo sprendimo, kurį radome oficialiame forume. Kai kuriems vartotojams pavyko gauti „Malwarebytes Anti-Malware“ programų rinkinį, pervadinant vykdomąjį failą. Yra didelė tikimybė, kad jo įvykdymui sutrukdys kenkėjiškas buvimas.

Norint pervardyti šį failą, jums reikės administracinio leidimo. Ir kai jums pavyko paleisti Malwarebytes, atlikite nuskaitymą ir gaukite vykdomojo failo numatytąjį pavadinimą. Tai turėtų veikti dabar.

Čia yra visa procedūra keliais etapais:

1. Eikite į C: Program FilesMalwarebytesAnti-Malware.
2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mbam.exe ir kontekstiniame meniu pasirinkite Pervardyti.
3. Pervardykite mbam.exe į explorer.exe ir paleiskite jį.

• TAIP PAT SKAITYKITE: FIKSUOTI: „Windows 10“ kenkėjiškų programų nebus atnaujinta

2 sprendimas - paleiskite „Malwarebytes Chameleon“

Šiais nepageidaujamais atvejais, kai negalite paleisti „Malwarebytes“, galime drąsiai kreiptis į „Malwarebytes Chameleon“. Šis įmontuotas įrankis yra skirtas paleisti „Malwarebytes“, kai įprasti būdai jums nepavyksta. Jei negalite paleisti programos įprastu būdu (iš nuorodos arba pranešimo piktogramos), šis įrankis turėtų veikti kaip stebuklingas. Paleidus „Malwarebytes Anti-Malware“ paketą, nedelsdami paleiskite išsamų nuskaitymą.

Paprastai tai turėsite padaryti tik vieną kartą. Kai tik „Malwarebytes“ pašalins grėsmes, viskas turėtų normalizuotis.

Štai kaip paleisti „Malwarebytes Chameleon“:

1. Atidarykite Pradėti ir slinkite, kol pasieksite „ Malwarebytes Anti-Malware“.
2. Išskleiskite „ Malwarebytes Anti-Malware“.
3. Pasirinkite Įrankiai ir tada pasirinkite „ Malwarebytes Anti-Malware Chameleon“.
4. Paaugę DOS langai turėtų pasirodyti, todėl paspauskite „Enter“, kad tęstumėte.
5. Tai turėtų atidaryti ir automatiškai atnaujinti stabilią „ Malwarebytes Anti-Malware“ rinkinio versiją.
6. Nedelsdami ieškokite kenkėjiškų programų ir po to paleiskite kompiuterį iš naujo.

• TAIP PAT SKAITYKITE: 10 geriausių „Windows 10“ apsaugos nuo įsilaužimo programų

3 sprendimas - paleiskite „Malwarebytes“ kaip administratorių

Tai yra tolimas sprendimas, juo labiau, kad dauguma vartotojų savo sistemą veikia jau turėdami administracinę sąskaitą. Tačiau jei taip nėra (labiau paplitęs ankstesnėse „Windows“ iteracijose), patariama paleisti programą su administravimo leidimu.

Štai kaip nuolat paleisti „Malwarebytes Anti-Malware“ kaip administratorių:

1. Eikite į C: Program FilesMalwarebytesAnti-Malware.
2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mbam.exe ir kontekstiniame meniu pasirinkite Ypatybės.
3. Atidarykite skirtuką Suderinamumas.
4. Pažymėkite laukelį „ Vykdyti šią programą kaip administratorių “ ir patvirtinkite pakeitimus.

• TAIP PAT SKAITYKITE: 5+ geriausia nešiojamojo kompiuterio saugos programinė įranga, skirta maksimaliai apsaugoti

4 sprendimas - pabandykite paleisti „Malwarebytes“ saugiuoju režimu

Kaip jūs tikriausiai jau supratote, pagrindinis tikslas yra priversti Malwarebytes vieną kartą paleisti. Po to įrankis pašalins visas grėsmes, įskaitant tas, kurios neleidžia jai veikti. Kitas būdas tai padaryti išvengiant trečiųjų šalių kaltės yra paleisti sistemą į saugųjį režimą naudojant tinklą. Tai turėtų labai apriboti kenkėjišką programinę įrangą ir jūs turėtumėte sugebėti paleisti Malwarebytes be didelių problemų kelyje.

Štai kaip paleisti saugųjį režimą „Windows 10“:

1. Paleidimo metu, kai pasirodo „Windows“ logotipas, paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kol kompiuteris išsijungs.
2. Įjunkite kompiuterį ir pakartokite procedūrą 3 kartus. Ketvirtą kartą paleidus kompiuterį, turėtų pasirodyti išplėstinio atkūrimo meniu.
3. Pasirinkite Trikčių šalinimas.
4. Pasirinkite Išplėstinės parinktys, tada Paleisties nustatymai.
5. Spustelėkite Paleisti iš naujo.
6. Iš sąrašo pasirinkite saugųjį režimą su tinklais.
7. Paleiskite kenkėjiškų programų apimtį ir ieškokite kenkėjiškų programų.
8. Po to paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar paleidžiami kenkėjiškų programų failai.

5 sprendimas - iš naujo įdiekite „Malwarebytes Anti-Malware“

Galiausiai, jei nė vienas iš ankstesnių sprendimų nebuvo naudingas jums, švarus pakartotinis įdiegimas turėtų padėti išspręsti iškilusią problemą. Sėkmingai pašalinę iš kompiuterio „Malwarebytes Anti-Malware“, atsisiųskite ir įdiekite naujausią versiją. Nepamirškite išsaugoti savo kredencialų, kad galėtumėte juos iškart suaktyvinti.

Atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo įdiegtumėte „Malwarebytes Anti-Malware“ savo kompiuteryje:

1. „Windows“ paieškos juostoje įveskite Valdymas ir atidarykite Valdymo skydas.
2. Pasirinkite „ Pašalinti programą “.
3. Pašalinkite „ Malwarebytes Anti-Malware“.
4. Eikite į čia ir atsisiųskite naujausią „ Malwarebytes Anti-Malware“ versiją .

Tai pasakę, galime užbaigti šį straipsnį. Jei turite papildomų klausimų ar pasiūlymų, nedvejodami pasakykite mums komentarų skiltyje. Jei problema išlieka, nepamirškite susisiekti su oficialiu palaikymo tarnyba ir pateikti reikiamus žurnalus bei ekrano kopijas.