Ar jūs turite „Lenovo“ kompiuterį? Ar susiduriate su „Bitlocker“ atkūrimo problemomis? Galbūt geresnis būdas suformuluoti antrąjį klausimą yra toks: „Kiek laiko jūs patiriate„ Bitlocker “problemas„ Lenovo Ideapad “nešiojamuosiuose kompiuteriuose?“

Nors ši tema žiniasklaidoje nebuvo rodoma daug, tūkstančiai vartotojų vis dar kenčia nuo šios problemos.

Kas nutinka dėl šių „Lenovo Bitlocker“ problemų?

Visų pirma, vertinant pagal vartotojų ataskaitas, atrodo, kad ši problema dažnai paveikia „Lenovo IdeaPad 100S“ nešiojamuosius kompiuterius. Trumpai tariant, įdiegę naujus atnaujinimus vartotojai nuolat gauna „Bitlocker“ mėlyną mirties klaidų ekraną, prašydami įvesti atkūrimo raktą. Tai atsitinka net jei vartotojai nenustatė atkūrimo rakto.

Kas kaltas?

Techninės problemos kartais kyla dėl aparatūros ir programinės įrangos nesuderinamumo problemų, neteisingų nustatymų ar kitų konkrečių priežasčių. Itin svarbu nustatyti tikslią pagrindinę problemos priežastį ir sukurti nuolatinį sprendimą ar pataisas.

Deja, šiuo „Lenovo-Bitlocker“ atveju viskas yra šiek tiek sudėtinga. Abi įmonės dėl šios problemos kaltina viena kitą. „Microsoft“ sako, kad tai reikia išspręsti „Lenovo“ ir atvirkščiai. Tai tik padidina vartotojo nusivylimą.

Mano „Lenovo 100s“ gavo „Microsoft“ atnaujinimą 18/11/11. Nuo naujo paleidimo gaunu „bitlocker“ mėlyną ekraną, kuriame prašoma įvesti atkūrimą. Niekada nesusitvarkau, niekada nebuvo paprašyta jos nustatyti, taigi jos neturiu. Bendravo su „Lenovo“ pirmyn ir atgal, kurie sako, kad dirba su šia problema ir dabar teigė, kad „Microsoft“ turi išspręsti problemą. Kreipėsi į „Microsoft“, kurie teigė, kad „Lenovo“ rūšiuojama kaip aparatinės įrangos problema.

Kas lemia šią problemą?

Kaip vartotojai jau pabrėžė, „Lenovo Ideapad 100S“ nėra įdiegtas TPM lustas. Be to, kietasis diskas nėra skaidomas ir nėra atskiros įkrovos parinkties. Iš esmės įrenginys neatitinka „Bitlocker“ įgalinimo kriterijų.

Ką „Lenovo“ klientų palaikymo tarnyba sako apie „Bitlocker“ problemą? „Lenovo“ palaikymo agentai jau patarė vartotojams palaukti „Microsoft“ taisomosios priemonės šiai problemai spręsti.

Kaip išspręsti „Lenovo IdeaPad 100S Bitlocker“ problemas?

Galimas sprendimas išspręsti šią problemą yra visiškai išeikvoti akumuliatorių ir paleisti atkūrimo laikmeną. Štai šie žingsniai, kuriuos reikia atlikti siunčiant vienam vartotojui, kuris paprašė techninės pagalbos:

Gali būti, kad jūsų „Bitlocker“ problemos sprendimas bus paleisti atkūrimo laikmeną, kai jūsų įrenginio akumuliatorius bus išsikrovęs.

Kelias dienas praleiskite išsikrovęs akumuliatorių.

Tuo tarpu sukurkite sau atkūrimo laikmeną atlikdami toliau nurodytus veiksmus (atskirame įrenginyje);

Čia yra „Microsoft“ puslapio nuoroda. Ir tiesioginis įrankio ryšys.

(Atlikite pirmos nuorodos veiksmus, norėdami sukurti diegimo laikmeną USB diske.) Kai ji bus sukurta ir baterija visiškai tuščia, atlikite šiuos veiksmus, atlikdami šiuos veiksmus.

Įsitikinkite, kad jūsų prietaisas yra visiškai išsekęs ir kad jūs pradedate šį procesą, kai tik įkeliate įrenginį, kad jis tiektų energiją.

Stebėsime šį „Microsoft“ ir „Lenovo“ stalo teniso dialogą ir atnaujinsime šį įrašą, kai tik bus naujos informacijos.