Prieš porą savaičių „Microsoft“ išleido didelę programinės aparatinės įrangos ir tvarkyklių atnaujinimų partiją, skirtą „Surface Pro 4“. Dar neaišku, ar šie atnaujinimai yra kaltininkai, tačiau daugelis vartotojų pradėjo pranešti, kad „Windows Hello“ kamera nustojo veikti. „Microsoft“ nepaskelbė oficialaus pareiškimo apie šią problemą ir numanomą priežastį.

„Windows Hello“ kameros problemos

Panašu, kad pagrindinė problemos priežastis buvo sugedęs tvarkyklė, gauta kartu su liepos 21 d. Naujinimu, 1.0.65.1 versija, ir tai nebuvo dokumentuojama pakeitimų žurnale. Sprendimo būdas buvo paprasčiausias vairuotojo atsukimas per „Device Manager“. Šiaip ar taip, „Microsoft“ neseniai pasirinko šią problemą.

Oficialiame „Surface Pro 4“ atnaujinimo istorijos puslapio pakeitimų žurnale teigiama, kad 1.0.75.1 versija ištaiso „Windows Hello“ patirties klaidą.

Remiantis vertės rodiklių diagrama, atnaujinimas padidina patikimumą ir neturės įtakos šiems veiksniams: akumuliatoriaus veikimo laikui, veikimui, sujungiamumui, suderinamumui ar saugai.

Gaunamas naujas „Surface Pro 4“ atnaujinimas

Norėdami griebtis naujausio atnaujinimo, turite eiti į „Nustatymai“ - „Sauga ir atnaujinimai“ - „Windows“ naujinimas - Patikrinkite, ar nėra atnaujinimų.

Turėtumėte žinoti, kad jei atnaujinsite OS savo paviršiuje, tai ištrins visą dabartinę atnaujinimo istoriją. Kitas svarbus dalykas yra tas, kad programinės aparatinės įrangos naujinimų negalima pašalinti ar grąžinti ankstesnės versijos.

Kai „Windows Update“ paslauga teikia Paviršiaus atnaujinimus, jie Paviršiaus vartotojams pristatomi palaipsniui. Todėl ne kiekvienas įrenginys atnaujinimą gaus tuo pačiu metu, tačiau įsitikinkite, kad naujiniai galiausiai bus gauti visi įrenginiai. Jei dar negavote savo patariama, vėliau patikrinkite „Windows“ naujinimą rankiniu būdu.