„ HP Print and Scan Doctor“, skirtas „Windows PC“, yra nemokamas spausdintuvų / skaitytuvų diagnostikos įrankis ir padeda išspręsti dažniausiai pasitaikančias spausdintuvų / skaitytuvų spausdinimo ir nuskaitymo problemas.

Nepamirškite įtraukti baltojo sąrašo į mūsų svetainę. Šis pranešimas neišnyks, kol to nepadarysite. Neapykantos skelbimų, mes jį gauname. Mes darome taip pat. Deja, tai yra vienintelis būdas ir toliau teikti žvaigždės turinį ir vadovus, kaip išspręsti jūsų didžiausias technikos problemas. Galite paremti mūsų 30 narių komandą, kad ji ir toliau atliktų savo darbą. Viename puslapyje pateikiame tik keletą skelbimų, netrukdydami patekti į turinį.

Programinė įranga veikia beveik visose „Windows“ versijose ir gali būti labai naudinga kaip pirmoji intervencija, kai sugenda spausdintuvas.

Problemos, kurias „HP Print and Scan Doctor“ gali išspręsti sistemoje „Windows 10“

Kaip jau minėjau, „gydytojo“ programa yra dievobaimingumas, nes literatūrologiškai nagrinėjamos visos dantų gydymo problemos, kuriomis dažnai skundžiasi HP spausdintuvų vartotojai.

Čia yra keletas problemų, išspręstų naudojant programą:

• Sugadinta / neteisingai sukonfigūruota HP spausdintuvo tvarkyklė
• Nuskaitykite klaidų pranešimus
• Spausdintuvas neprisijungęs
• Trūksta spausdinimo tvarkyklių
• Spausdinimo darbai įstrigo spausdinimo eilėje
• Spausdintuvo jungiamumo problemos
• Užkardos problemos

Kaip naudoti „HP Print and Scan Doctor“ spausdintuvo problemoms pašalinti

Dabar naudoti HP spausdinimo ir nuskaitymo programą yra labai paprasta. Štai šie veiksmai:

1 veiksmas: atsisiųskite „HP Print and Scan Doctor“

Pirmiausia turite atsisiųsti diagnostikos programą į savo „Windows“ asmeninį kompiuterį. Štai taip:

1. Įjunkite spausdintuvą ir įsitikinkite, kad jis prijungtas prie kompiuterio
2. Atsisiųskite programinę įrangą.

Failas yra lengvas, todėl atsisiuntimas bus baigtas per kelias akimirkas. Kitas yra diegimas.

2 veiksmas: įdiekite programinę įrangą

Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite vykdomąjį diegimo failą (jį galite rasti atsisiuntimų aplanke arba užduočių juostoje) ir vykdykite žingsnis po žingsnio instrukcijas, kad įdiegtumėte.

1. Spustelėkite paleisti
2. Palaukite, kol programa išsiskirs (nepamirškite spustelėti taip, kai tai paragins Vartotojo abonemento valdymo nustatymai)
3. Priimkite sąlygas ir palaukite, kol jos įdiegs

Diegimas vėl užbaigiamas akimirksniu ir programa automatiškai atidaroma.

3 veiksmas: Norėdami išspręsti įprastas problemas, naudokite „HP Print and Scan Doctor“

1. Parodytame pasveikinimo ekrane spustelėkite skirtuką Pradėti, kad pamatytumėte visus galimus spausdintuvus (kaip įdiegtus jūsų kompiuteryje).

   

2. Iš sąrašo pasirinkite spausdintuvą, kurį norite taisyti, tada spustelėkite Pirmyn.
3. Jei nerodomas spausdintuvas su problemomis arba kyla ryšio problemų, spustelėkite parinktį „ Mano gaminys nėra pateiktas“. Įrankis paragins jus išjungti spausdintuvą, tada jį vėl įjungti. Atlikite tai dar kartą. Tai ieškos ir tikiuosi aptinka spausdintuvą. Jei vis tiek nesiseka, dar kartą spustelėkite „ Mano produktas nėra pateiktas“ ir patvirtinkite, kad jis įjungtas. Dabar pabandykite ištaisyti problemą spustelėdami prisijungti .
4. Pasirinkite, kaip prijungtas spausdintuvas, pavyzdžiui, USB.

   

5. Dabar, prieš bakstelėdami Pakartoti, vykdykite atitinkamas instrukcijas ekrane. Galiausiai jūsų HP spausdintuvas turėtų pasirodyti sąraše.

4 žingsnis: Kaip išspręsti spausdinimo problemas

1. Spustelėkite Pataisyti spausdinimą. Programinė įranga susisiekia su spausdintuvu ir nustato visas galimas problemas.

   

2. Norėdami pataisyti, vykdykite ekrane pateikiamas nuoseklias instrukcijas, kurios priklausys nuo problemos, su kuria dirbate. Būtinai atlikite veiksmus, kuriuos rekomenduoja programinė įranga.

Ištaisykite nuskaitymo problemas

1. Šį kartą spustelėkite Pataisyti nuskaitymą.
2. Vėlgi vykdykite kiekvieną nurodymą.

Apskritai, programinė įranga atpažįsta ir išsprendžia daugelį HP spausdintuvo problemų.

5 veiksmas: gedimų šalinimo rezultatų aiškinimas

• Pažymėjimas reiškia, kad spausdintuvas yra nepriekaištingos sveikatos ir išlaikė visus testus.
• Veržliaraktis rodo, kad programinė įranga rado ir ištaisė tam tikras problemas.
• Šauktukas rodo, kad įrenginys turi problemų ir kad galbūt praleidote prašomą veiksmą.
• X ženklas reikalauja, kad taisytumėte problemą vykdydami paryškintas instrukcijas.

Kiti patarimai

„HP Print and Scan Doctor“ kartais gali paraginti jus iš naujo įdiegti, net jei jis šiuo metu yra įdiegtas. Šis žingsnis yra būtinas, jei intelektualioji programa nustatė, kad esamą problemą galima pašalinti tik atnaujinus dabartinius programos failus.

Pvz., Gali reikėti leisti ją iš naujo įdiegti, jei ji aptinka trūkstamą / pasenusią spausdintuvo tvarkyklę.

• TAIP PAT SKAITYKITE: PADARYKITE: „Windows 10“ neatidarys įrenginių ir spausdintuvų

Kam dar galiu naudoti savo HP spausdinimo ir nuskaitymo gydytoją?

Programinė įranga iš tikrųjų yra tvirta priemonė ir gali padėti supaprastinti daugelį kitų su HP spausdintuvais susijusių įprastinių / priežiūros darbų.

Čia yra santrauka:

• Patikrinkite spausdinimo kokybę

Programinė įranga yra greitesnis būdas pašalinti spausdinimo kokybės problemas, įskaitant silpnas / trūkstamas spalvas ir nutrūkusias linijas.

Pirmiausia turite atspausdinti kokybės diagnostikos puslapį. Štai šie žingsniai:

1. Atidarykite programą iš darbalaukio.
2. Spustelėkite
3. Spustelėkite spausdintuvo paslaugas.
4. Norėdami spausdinti pavyzdinį dokumentą, bakstelėkite parinktį „Spausdinimo kokybės diagnostikos puslapis“.

• Sulygiuokite spausdinimo kasetes

Siekdama geriausių rezultatų, HP reikalauja suderinti naujai įdiegtas kasetes. Periodiškai derinant senas kasetes taip pat pagerėja spausdinimo kokybė. Padaryti tai:

1. Atidarykite programą iš darbalaukio.
2. Spustelėkite
3. Spustelėkite spausdintuvo paslaugas.
4. Bakstelėkite parinktį Lygiuoti spausdinimo galvutes ir palaukite.

• Švarios spausdinimo galvutės

Vėl valydami spausdinimo galvutę, išspręsite spausdinimo kokybės problemas. Padaryti tai:

1. Atidarykite programą iš darbalaukio.
2. Spustelėkite
3. Spustelėkite spausdintuvo paslaugas.
4. Bakstelėkite parinktį Valyti spausdinimo galvutes ir palaukite.

• Išspausdinkite pagrindinę spausdintuvo diagnostinę informaciją

Jei išspausdinsite bendrą spausdinimo diagnostikos santrauką, galėsite sužinoti apie visus trikdžius, turinčius įtakos jūsų spausdintuvui, ir apie bendrą jūsų HP spausdintuvo sveikatos būklę.

Tai padės susiaurinti nuolatines problemas. Štai šie žingsniai:

1. Atidarykite programą iš darbalaukio.
2. Spustelėkite spausdintuvą
3. Spustelėkite spausdintuvo paslaugas
4. Bakstelėkite parinktį Spausdinti diagnostinę informaciją ir surinkite spausdintą medžiagą iš spausdintuvo.

• Patikrinkite tonerio / kasetės rašalo lygį

Atlikite šiuos veiksmus, kad lengvai patikrintumėte tonerio / kasetės rašalo lygį:

1. Atidarykite programą iš darbalaukio.
2. Meniu spustelėkite spausdintuvą.
3. Spustelėkite Tiekimo lygiai / Rašalo lygiai.

- TAIP PAT SKAITYKITE: HP išleidžia universalųjį „viskas viename“ nuotolinio valdymo programą, skirtą „Windows 10“

• Šalinkite ugniasienės problemas

Dėl užkardos problemų spausdintuvas praranda ryšį su kompiuteriu. Štai kaip pašalinti triktis:

1. Atidarykite programą iš darbalaukio.
2. Meniu spustelėkite tinklą.
3. Spustelėkite ugniasienių trikčių šalinimas.
4. Vykdykite nurodymus, kad išspręstumėte esamas problemas .

Kaip ištrinti „HP Print and Scan Doctor“

Kadangi „HP Print and Scan Doctor“ veikia kaip vykdomosios programos failas, jį ištrinkite, o ne pašalinkite (jis niekada nebuvo pridėtas prie programų sąrašo). Norėdami ištrinti įrankį, atlikite šiuos veiksmus:

1. Eikite į dabartinę programos failo vietą, pvz., Darbalaukį.
2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite piktogramą „HP Print and Scan Doctor“.
3. Pasirinkite „Atidaryti failo vietą“.
4. Spustelėkite Trinti.

Ar „HP Print and Scan Doctor“ yra saugus?

Programinė įranga patikimai pašalina daugumą gedimų, atsirandančių naudojant HP spausdintuvus, ir nebuvo pranešta, kad jis turi / gali sukelti pažeidžiamumą. Taip pat vartotojai nepranešė apie asmeninių failų / aplankų trikdymą.

Išvada

Programinė įranga stengiasi kuo geriau išspręsti netinkamas spausdintuvo konfigūracijas, spausdinimo kokybę ir susijusias HP spausdintuvo problemas. Tačiau jokia programinė įranga negali pakeisti palaikymo techniko, todėl gali tekti perduoti kai kurias pažangias problemas HP agentams ar kvalifikuotiems specialistams.

Dėl šios programinės įrangos jums nebereikės skambinti techniku ​​dėl kiekvienos mažos problemos.