Dėl skirtingų programinės ir aparatinės įrangos problemų jūsų HP nešiojamas kompiuteris neprisijungia prie „Wi-Fi“ sistemoje „Windows 10“, todėl yra tam tikrų trikčių šalinimo veiksmų, kuriems pasiekti reikia interneto, naudojant laidinį tinklo ryšį arba antrą kompiuterį ar įrenginį.

Čia konkrečiai išspręsime HP nešiojamojo kompiuterio neprisijungimo prie „Wi-Fi“ sistemos „Windows 10“ problemą naudojant belaidį tinklą (maršrutizatorių).

Ką daryti, jei mano HP nešiojamas kompiuteris neprisijungia prie „Wi-Fi“ sistemoje „Windows 10“?

1. Įgalinti belaidį raktą arba mygtuką
2. Atnaujinkite belaidę tvarkyklę
3. Naudokite automatinį trikčių šalinimą
4. Patikrinkite ir iš naujo nustatykite aparatūrą
5. Iš naujo įdiekite belaidžio tinklo adapterio tvarkyklę
6. Atlikite „Microsoft“ sistemos atkūrimą

1. Įjunkite belaidį raktą arba mygtuką

Daugelyje nešiojamųjų kompiuterių yra mygtukas arba klavišas, įjungiantis / išjungiantis belaidį signalą. Patikrinkite jo būseną, kad patikrintumėte, ar įjungtas belaidžio ryšio signalas.

Vieną kartą paspauskite mygtuką arba mygtuką, palaukite 10 sekundžių, tada patikrinkite, ar pasikeitė belaidžio ryšio piktograma, ar belaidžio ryšio mygtuko ar mygtuko lemputė užsidega.

Jei šviesos nėra, užveskite pelę virš belaidžio ryšio piktogramos užduočių juostoje, kad patvirtintumėte ryšio būseną. Jei signalas įjungtas, pabandykite dar kartą prisijungti prie interneto. Jei jis išjungtas, dar kartą paspauskite mygtuką arba klavišą, kad jį įjungtumėte, tada bandykite dar kartą prisijungti.

2. Atnaujinkite belaidžio tinklo tvarkykles

Windows "naujinimo

1. Eikite į paieškos laukelį ir įveskite „ Windows Update“ nustatymus.

   

2. Pasirinkite Tikrinti atnaujinimus.

   

3. Bus įdiegti nauji atnaujinimai, po kurių vėl galėsite bandyti prisijungti prie interneto

Trūksta „Windows“ paieškos laukelio? Grąžinkite ją, vykdydami šį vadovą.

HP palaikymo asistentas

1. Eikite į paieškos laukelį ir įveskite HP palaikymo asistentas (jei jis neįdiegtas, atsisiųskite ir įdiekite jį iš HP palaikymo asistento svetainės)
2. Iš įrenginių, išvardytų skirtuke Mano įrenginiai, pasirinkite ir spustelėkite savo įrenginį
3. Spustelėkite skirtuką Tikrinti atnaujinimus ir pranešimus
4. Norėdami rasti atnaujinimų sąrašą, skaitykite skyrių MANAS AK. Jei jų nėra, išbandykite kitą metodą, kad atnaujintumėte tvarkykles.
5. Jei yra galimų naujinimų, spustelėkite Atnaujinimai, kad būtų rodomas galimų naujinių ekranas
6. Spustelėkite diegti dabar piktogramą šalia atnaujinimo ir bandykite dar kartą prisijungti prie interneto

HP naujinimai

HP gali turėti naujesnes tvarkyklių versijas, todėl patikrinkite klientų aptarnavimo puslapį, įveskite savo kompiuterio modelio numerį ir raskite tvarkyklę, kuri paprastai yra mikroschemų rinkinio tvarkyklės paketo dalis.

Pirmiausia patikrinkite, ar nėra belaidžio tvarkyklės, tada mikroschemų rinkinio tvarkyklę.

Tvarkyklės naujinimai iš „Device Manager“

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti
2. Pasirinkite Device Manager

   

3. Eikite į Tinklo adapteriai ir spustelėkite, jei norite išplėsti sąrašą

   

4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo adapterį ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę

   

5. Pasirinkite Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos, tada įdiekite rastą tvarkyklę.

   

6. Jei nerandama tvarkyklės, patikrinkite, ar joje nėra belaidžio adapterio gamintojo svetainės - išsamią informaciją apie ją galite rasti dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami ir pasirinkdami Ypatybės, tada Tvarkyklė.

3. Naudokite automatinį trikčių šalinimą

„HP palaikymo pagalbininkas“ yra programinės įrangos palaikymo diagnostikos ir trikčių šalinimo įrankis, išsprendžiantis daugelio tipų tinklo ir interneto ryšio problemas, ypač skirtas HP įrenginiams.

Jei jo neturite, naudokite automatinį trikčių šalinimo įrankį, pateiktą kartu su „Windows 10“, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite savo kompiuterio belaidžio ryšio mygtuką arba mygtuką, kad įjungtumėte belaidį adapterį (jei jis šviečia mėlyna spalva, jis įgalintas), tada dar kartą pabandykite prisijungti prie interneto.
2. Jei jūsų kompiuteryje nėra belaidžio rakto arba lemputė nedega arba dega oranžine spalva, eikite į paieškos laukelį ir įveskite HP palaikymo asistentas
3. Iš įrenginių, išvardytų skirtuke Mano įrenginiai, pasirinkite ir spustelėkite savo įrenginį
4. Eikite į skirtuką Trikčių šalinimas ir pataisymai
5. Spustelėkite „ HP Network Check“
6. Jei rodomas vartotojo abonemento valdymo pranešimas, spustelėkite Taip
7. HP tinklo patikrinimo ekrane spustelėkite „ Next“ ( toliau), kad paleistumėte tinklo diagnostiką. Jei ji nustato kokių nors problemų, tęskite kitą žingsnį.
8. Jei reikia, išplėskite galimas šaknų priežastis
9. Spustelėkite vieną iš išvardytų priežasčių ir spustelėkite įrankio piktogramas, kad gautumėte instrukcijas, kad išspręstumėte problemą ir atliktumėte veiksmus
10. Spustelėkite Iš naujo patikrinti

Pakartokite, kol tinklo ryšio problema bus išspręsta arba visos pagrindinės priežastys ir remontas bus baigti, tada bandykite dar kartą prisijungti prie interneto.

Jei jūsų HP nešiojamas kompiuteris neprisijungia prie „Wi-Fi“ sistemoje „Windows 10“, naudokite „Windows“ tinklo ir interneto trikčių šalinimo įrankį atlikdami šiuos veiksmus:

1. Įjunkite belaidžio ryšio signalą įjungdami belaidžio ryšio mygtuką arba mygtuką kompiuteryje
2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite belaidžio ryšio piktogramą užduočių juostoje ir pasirinkite Trikčių šalinimas
3. Atsidarys „ Windows“ tinklo diagnostikos langas ir prasidės trikčių šalinimo procesas
4. Baigę trikčių diagnostiką, peržiūrėkite rastų problemų sąrašą ir tai, kas buvo ištaisyta, ir taisomuosius veiksmus problemoms išspręsti, tada atlikite siūlomus veiksmus.
5. Pabandykite dar kartą prisijungti prie interneto.

Trikčių šalinimo įrankyje nepavyksta įkelti klaidos? Vykdykite šį naudingą vadovą ir sutvarkykite jį atlikdami kelis paprastus veiksmus.

4. Patikrinkite ir iš naujo nustatykite aparatūrą

1. Išjunkite nešiojamąjį kompiuterį
2. Jei jūsų tinkle yra belaidis kelvedis / šliuzas / modernus ar maršrutizatoriaus derinys, atjunkite maitinimo laidą nuo maršrutizatoriaus
3. Jei jūsų tinkle yra atskiras plačiajuosčio ryšio modemas, atjunkite maitinimo laidą nuo plačiajuosčio ryšio modemo
4. Palaukite 5 sekundes ir vėl prijunkite maitinimo laidą prie maršrutizatoriaus ir (arba) plačiajuosčio ryšio modemo
5. Palaukite, kol visos lemputės užsidegs ir atspindės įprastą interneto ir nešiojamojo kompiuterio veiklą. Jei vėl įjungę energiją nedega lemputės, patikrinkite maitinimo šaltinį arba naudokite kitą maitinimo lizdą. Jei šviečia tik maitinimo lemputė, tinklo ryšys neaptiktas, todėl įsitikinkite, kad kabelis, perduodantis interneto signalą, yra prijungtas prie plačiajuosčio ryšio įrenginio. Jei interneto lemputė mirksi ar nerodo ryšio, problema gali būti jūsų IPT, todėl pasitarkite su jais arba palaukite, kol jis bus atkurtas.
6. Įjunkite nešiojamąjį kompiuterį, tada palaukite, kol „Windows“ automatiškai prisijungs prie jūsų belaidžio interneto tinklo. Jei jis neprisijungia automatiškai, spustelėkite belaidžio ryšio piktogramą ir pasirinkite savo tinklą, tada spustelėkite Prijungti

Plačiajuosčio ryšio modemui kyla problemų dėl „Windows“ asmeninio kompiuterio sujungimo? Pataisykite tai dabar naudodamiesi šiuo paprastu vadovu.

5. Įdiekite belaidžio tinklo adapterio tvarkyklę

Iš naujo įdiekite belaidžio tinklo adapterio tvarkyklę naudodami „HP Recovery Manager“

1. Jei naudojate išorinį USB belaidį tinklo adapterį, atjunkite jį ir paleiskite nešiojamąjį kompiuterį iš naujo, tada vėl prijunkite prie kito USB prievado
2. Eikite į paieškos laukelį ir įveskite „ HP Recovery Manager“
3. Jei atsidaro vartotojo abonemento valdymo langas, spustelėkite Taip
4. Spustelėkite Iš naujo įdiegti tvarkykles ir (arba) programas, Aparatūros tvarkyklės diegimas iš naujo arba Tvarkyklės ir programos iš naujo įdiegti
5. Slinkite per tvarkyklių sąrašą ir pasirinkite savo nešiojamojo kompiuterio belaidį adapterį, tada spustelėkite Įdiegti
6. Kai tvarkyklė įdiegs, paleiskite kompiuterį iš naujo, jei to bus paprašyta
7. Pabandykite dar kartą prisijungti prie interneto

Pastaba: jei gausite pranešimą, kuriame sakoma: „ Išjungta“: „HP Recovery“ nebepalaiko šios funkcijos po „Windows“ atnaujinimo , tvarkykite įrenginį naudodamiesi įrenginio tvarkytuve.

Iš naujo įdiekite belaidžio tinklo adapterio tvarkyklę naudodami „Device Manager“

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti
2. Pasirinkite Device Manager

3. Suraskite tinklo adapterius ir spustelėkite, jei norite išplėsti sąrašą
4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo belaidžio tinklo adapterį ir pasirinkite Uninstall

Pastaba: jei trūksta adapterio iš tinklo adapterių kategorijos, tinklo adapterio aparatūra yra atjungta arba įrenginio tvarkyklė negali prisijungti ir leisti. Išjunkite nešiojamąjį kompiuterį ir patikrinkite aparatinės įrangos ryšį arba atlikite nešiojamojo kompiuterio techninę priežiūrą, jei randama kokių nors problemų.

1. Pasirinkite Trinti šio įrenginio tvarkyklės programinę įrangą, tada spustelėkite Pašalinti
2. Eikite į „ Device Manager“ langą ir įsitikinkite, kad tinklo adapteriai yra paryškinti
3. Spustelėkite skirtuką Veiksmas

   

4. Pasirinkite Nuskaityti aparatūros pakeitimus

   

5. Uždarykite įrenginio tvarkytuvę ir iš naujo paleiskite nešiojamąjį kompiuterį, tada pabandykite prisijungti prie interneto.

Atnaujinkite tvarkykles automatiškai

Mes taip pat rekomenduojame trečiosios šalies programinę įrangą: „ Tweakbit“ tvarkyklės atnaujinimo įrankį. Šį įrankį patvirtino „Microsoft“ ir „Norton Antivirus“. Po kelių bandymų mūsų komanda padarė išvadą, kad tai yra geriausias automatizuotas sprendimas. Žemiau rasite trumpą vadovą, kaip tai padaryti.

1. 1. Atsisiųskite ir įdiekite „ TweakBit Driver Updater“ Įdiegusi programa automatiškai pradės nuskaityti jūsų kompiuterį pasenusioms tvarkyklėms. „Driver Updater“ patikrins jūsų įdiegtas tvarkyklių versijas, naudodamas naujausių „Cloud“ duomenų bazę, ir rekomenduos tinkamus atnaujinimus. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai laukti, kol nuskaitymas bus baigtas.

      

   2. Baigę nuskaityti, gausite ataskaitą apie visas problemines tvarkykles, rastas jūsų kompiuteryje. Peržiūrėkite sąrašą ir pažiūrėkite, ar norite atnaujinti kiekvieną tvarkyklę atskirai, ar visas iš karto. Norėdami atnaujinti vieną tvarkyklę vienu metu, spustelėkite šalia atnaujinto tvarkyklės esančią nuorodą „Atnaujinti tvarkyklę“. Arba tiesiog spustelėkite apačioje esantį mygtuką „Atnaujinti viską“, kad automatiškai įdiegtumėte visus rekomenduojamus naujinimus.

      Pastaba: kai kurias tvarkykles reikia įdiegti keliais etapais, todėl keletą kartų turėsite spustelėti mygtuką „Atnaujinti“, kol bus įdiegti visi jo komponentai.

Atsisakymas: kai kurios šio įrankio funkcijos nėra nemokamos.

7. Atlikite sistemos atkūrimą

Štai kaip tai padaryti:

1. Atlikite griežtą atkūrimą - įjunkite ir išjunkite kompiuterį - paspausdami ir palaikę maitinimo mygtuką 10 sekundžių.
2. Paleidę kompiuterį, išjunkite kompiuterį, kai pamatysite „Windows“ logotipą. Atlikite tai bent tris kartus
3. Po trečiojo paleidimo pasirodys atkūrimo ekranas
4. Pasirinkite Išplėstinės parinktys

   

5. Pasirinkite Sistemos atkūrimas. Pasirinkite atkūrimo tašką, kuriame problemos NĖRA.

Pastaba: tai pašalins neseniai įdiegtas programas, tvarkykles ir naujinius, kurie gali sukelti problemų su kompiuteriu, tačiau tai neturės įtakos jūsų asmeniniams failams.

1. Dialogo lange Sistemos atkūrimas spustelėkite Pasirinkite kitą atkūrimo tašką
2. Spustelėkite Pirmyn
3. Spustelėkite atkūrimo tašką, sukurtą anksčiau nei patyrėte problemą
4. Spustelėkite Pirmyn
5. Spustelėkite Baigti

Jei jus domina daugiau informacijos apie tai, kaip sukurti atkūrimo tašką ir kaip tai galėtų jums padėti, peržiūrėkite šį paprastą straipsnį, kad sužinotumėte viską, ką reikia žinoti.

Ar kuris nors iš šių sprendimų tinka jums? Pasidalykite su mumis komentarų skiltyje žemiau. Be to, palikite kitų klausimų, kuriuos turėsite, ir būtinai juos patikrinsime.