„Xbox One S“ yra galinga žaidimų konsolė, galinti pristatyti 4K žaidimus. Tačiau, kaip ir visiems elektroniniams prietaisams, kyla techninių problemų. Jei kyla 4K ir HDR problemų, pavyzdžiui, 4K parinkčių, kurios nerodomos nustatymuose, arba trūksta 4K funkcijų, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

Pataisymas: „Xbox One S 4K“ ir HDR problemos

1. Patikrinkite savo televizoriaus galimybes ir įsitikinkite, kad turite 4K televizorių.

Skirtingi televizorių gamintojai naudoja skirtingus pavadinimus apibūdindami 4K galimybes. Patikrinkite pakuotę arba televizoriaus vadovą ir ieškokite šių kodų:

Vardai 4K	4K, 4K Ultra HD, UHD, UHD 4K, SUHD televizorius, Ultra HD, Ultra UDTV, 2160p
Išvardytos skyros ar režimai	3840 x 2160, esant 24 Hz, 50 Hz arba 60 Hz
HDR10 vardai	„HDR Premium“, „High Dynamic Range“, HDR, UHD spalva, „Ultra HD Premium“, „Ultra HD“ gilios spalvos

2. Patikrinkite televizoriaus 4K ir HDR galimybes, kai konsolė prijungta. Dukart bakstelėkite valdiklio „Xbox“ mygtuką, eikite į „ Nustatymai“ > Visi nustatymai > Ekranas ir garsas> pasirinkite Išplėstiniai vaizdo įrašo nustatymai > „ 4K TV“ informacija. Jei jūsų televizorius palaiko 4K ir HDR, tačiau šios funkcijos neveikia, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

3. Įsitikinkite, kad konsolė gali automatiškai aptikti jūsų televizorių. Atidarykite vadovą> eikite į „ Nustatymai“ > „ Visi nustatymai“> pasirinkite Ekranas ir garsas > Išplėstiniai vaizdo įrašo nustatymai > Automatinis aptikimas. Kaip greitas priminimas, 4K nėra pasiekiamas, kai rankiniu būdu pasirenkama HDMI arba DVI.

4. Norėdami nustatyti HDR, patikrinkite, ar jūsų televizorius palaiko HDR10 laikmenų profilį. Ieškokite HDR10, BT2020 ir HDR palaikymo arba kai kurių pavadinimų, išvardytų aukščiau esančioje lentelėje.

5. Įsitikinkite, kad jūsų HDMI laidas yra prijungtas prie prievado, palaikančio visas 4K funkcijas. Patikrinkite savo televizoriaus vadovą, ar nėra specialių 4K HDMI prievadų.

6. Patikrinkite savo televizoriaus nustatymų meniu. Jūsų televizoriuje gali būti specialus režimas, įjungiantis 4K arba HDR. Peržiūrėkite savo televizoriaus vadovą.

7. Jei tam tikras turinys nebus paleistas, įsitikinkite, kad jūsų televizorius palaiko HDCP 2.2. Įjunkite šią funkciją televizoriaus nustatymuose.

8. Naudokite HDMI kabelį, kuris buvo pridėtas prie „Xbox One S“.

9. Išbandykite kitą HDMI kabelį. Įsitikinkite, kad tai yra „HDMI High Speed“ arba „HDMI Premium“ sertifikuotas laidas.

10. Pašalinkite visus įrenginius, prijungtus tarp televizoriaus ir pulto. Prijunkite televizorių tiesiai prie savo pulto naudodami HDMI kabelį, kuris buvo pridėtas prie „Xbox One S“.

11. Įsitikinkite, kad jūsų televizoriaus ir AV imtuvo programinė įranga yra atnaujinta.

12. Jei bandant paleisti 4K turinį pasirodo tuščias ekranas arba klaidos pranešimas, išjunkite 4K atkūrimą, kad pabandytumėte atkurti turinį mažesne raiška. Eikite į „ Nustatymai“ > Ekranas ir garsas > Išplėstiniai vaizdo įrašo nustatymai> išvalykite Leisti 4K.

13. Jei ekrano nustatymuose pasirinkdami 4K UHD gaunate klaidos pranešimą, pažymėkite šį „Xbox“ palaikymo įrašą.

14. Jei žaisdami HDR turinį matote keistų spalvų, išjunkite HDR. Eikite į „ Nustatymai“ > Ekranas ir garsas > Išplėstiniai vaizdo įrašo nustatymai> išvalykite Leisti HDR.

Jei susidūrėte su kitais būdais, kad išspręstumėte erzinančias „Xbox One S 4K“ ir HDR problemas, žemiau pateiktame komentarų skyriuje nurodykite trikčių šalinimo veiksmus.